Lexware Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 874 Bewertungen erstellt.
Elvana
4/10

Software gut, Umgang mit Kunden fragwürdig
Die Software an sich ist gut, wobei ich nur wenige Funktionen davon wirklich nutze. Aber die Art und Weise, mit der ich durch das Abschalten der grundlegenden Kontoauszugsfunktion bei älterer Software (bei mir 2025) zum 1.8. in ein Abo-Modell gezwungen werde, ist unterirdisch. Der einzige Grund, warum ich nicht zu einer alternativen Software gegriffen habe ist der mögliche Verlust der historischen Daten, die sich in den letzten ca. 20 Jahren der Nutzung angesammelt haben.

Fredy
4/10

Finanzmanager Lizenz wird ungültig
Es gibt für den Finanzmanager keine Dauerlizenz mehr, und meine gekaufte Dauerlizenz funktioniert nicht mehr

Shanice
6/10

Programm gut. Die Bestellabwicklung noch verbesserungsfähig.

Shaylee
6/10

Wir haben uns die Demo Lexware Archiv frei geschaltet. Eine nachträgliche Änderung der Ordnerstruktur ist nur sehr sehr schwer möglich. Daher haben wir uns eine weitere Demo angelegt. Die Info über die Kündigung der ersten Demo kam einige Tage später. Das ganze irritierte leicht, weil man nicht weiß, wo man jetzt steht. Auf der Suche nach dem Go BD Zertifikat gab es diverse Schwierigkeiten Der uns zur Verfügung gestellt Link ging ins Leere. Danach mussten wir mehrere Telefonate mit diversen Firmen führen, bis wir letzten Enders ans Ziel gelangten. Hier konnte uns der Lexware Service leider erst im dritten Anlauf Hilfestellung geben.

Hernanda
10/10

Gute Erreichbarkeit der Support-Hotline, sehr hilfreich!

Vido
6/10

Ja das ist Luft nach oben,besonders bei Taxmann und Quicksteuer.
Eher unübersichtlicher,als besser geworden

Jianu
2/10

Keine Unterstützung telefonisch und per EMail
Ich habe 08005398011angerufen und nach 45 Min-. Wartezeit mit nerviger Musik keine Gesprächspartnerin für meine Fragen erhalten.
Ich habe eine E-Mail an 'service@lexware.de' mit meinen Fragen gesendet:
bitte informieren Sie mich, wo ich die Steuervorauszahlungen bei der Steuerklärung 2025 (QuickSteuer 2026) eintragen kann.
Bitte informieren Sie mich auch, wo ich die Steuer-Beratungskosten eintragen kann.
Und keine Antwort erhalten

Hanane
10/10

Ich benutze Lexware schon seit Jahren und bin damit sehr zufrieden. Ich bin Steuerfachgehilfin und finde dass alles im Programm vorhanden ist was ich brauche.

Andreiu
10/10

Für Laien ist durch die Quicksteuer-Software die Steuererklärung leicht machbar.

Anonym
10/10

Die Verlässlichkeit der Software. Seit mehr als 20 Jahre kann ich mich darauf verlassen, dass meine Steuererklärung mit Hilfe von Taxman auch vom Finanzamt akzeptiert wird.

Anonym
8/10

programm ist gut wird aber immer teurer

Anonym
10/10

die neue Version stürzt nicht mehr ab, die alte ist leider sehr oft abgestürzt. Dies war sehr ärgerlich. Besonders wenn man gerade am überweisen war. Bis jetzt ist die neue Version stabiler.

Anonym
2/10

Softwareupdate katastrophal, Unverschämtheit

Anonym
10/10

Sehr gut
Einfache Bearbeitung

Anonym
8/10

seit Jahren habe ich Quicken und die Nachfolger. Bestes Programm.
ABER: Der Preis jetzt als Abo ist viel zu hoch

Anonym
6/10

Jahreslizenz ist nicht gut!
Es stört mich sehr, dass der Finanzmanager nur für ein Jahr funktionsfähig ist, wenn er nicht verlängert wird (Abo-Modell). Bisher waren die Versionen jeweils unbegrenzt gültig, und es reichte, nur alle 2 oder 3 Jahre die neue Version zu kaufen.

Sigenot
10/10

Als langjährige Kundin freue ich mich immer wieder über eine problemlose Abwicklung meines Anliegens und die sehr nette Art des Teams.
Dafür herzlichen Dank

Birgir
10/10

Hatte ein selbstgemachtes Problem das vom Support innerhalb kürzester Zeit behoben wurde.

Anonym
8/10

Eine abgestufte Anzahl von Erklärungen wäre super.
Dann bräuchte ich nicht mit mehreren Programmen arbeiten. Lizenzerweiterung auf 10 oder 20 Erklärungen.

Anonym
2/10

Seriennummer kam nicht bei bestellung und in der Mail der Hinweis an Kundendienst wenden
Ich kaufte die Software im Abo was mir schon stinkt wegnen den mtl. Abbuchungen (keine Auswahl einer jährlichen Zahlweise.
Nach erfolgter Order kommt diese Nachricht : Entschuldigung, deine persönliche Seriennummer können wir dir aktuell nicht anzeigen. Wir senden sie dir schnellstmöglich per EMail
zu.
In der Mail dann: Ihre Seriennummer(n):
Achtung: deine persönliche Seriennummer konnte aktuell für diese Bestellung nicht automatisch vergeben werden. Für die Vergabe einer Seriennummer hilft dir unser Kunden-Service gerne: 0800 66 45 566. (kostenlos)
Der Kundendienst arbeitet aber nicht am Wochenende.
Danke für nichts. Ich finde diesen Service nicht Kundenfreundlich und werde mich auch in der 30 Tage Rückgabe Garantie nach einem anderen Produkt umsehen wenn es schon so los geht.

Anonym
8/10

Wenn ich nach Krankkind suche finde ich keine Eingabe.

Anonym
10/10

Alles schnell und super funktioniert

Vaidotas
6/10

Der monatliche Preis ist zu hoch.

Annie
2/10

Nach Kauf von Software Abbuchung erteilt aber kein Freischaltcode.

Bosse
8/10

Ich musste updaten, damit der Versand funktioniert. Sonst OK.
Die Übernahme von Einnahme-Überschuss sollte automatisch in die Jahresumsatzsteuererklärung übernommen werden.

Yukano
2/10

Warum habe ich beim Online-Kauf keine Seriennummer bekommen?
Warum muss ich diese in 2 Tagen - wenn das Wochenende vorbei ist - telefonisch anfordern?
MfG Klaus-Ulrich Voigt

Rollie
2/10

Keine Seriennummer zum Start de Software.

Antone
10/10

Schnell und unkompliziert

Leda
8/10

Updates noch besser anzeigen

Nyasia
4/10

Teilweise recht unverständlich