Schnelle einfach Installation und falls man doch mal Probleme hat tolle Hotline die einen kompetent hilft. Danke dafür
Schnelle einfach Installation und falls man doch mal Probleme hat tolle Hotline die einen kompetent hilft. Danke dafür
Schnelles Download der gewuenschten Software
Für den fast normalen Arbeitnehmer ist das Programm seit Jahren gleich geblieben. Bei Rentner gab es Neuerungen, Daten die ich nicht weiß und eingeben kann und lässt mich nicht weitere Eingaben machen.
Download war einfach und das Programm nutze ich schon seit vielen Jahren mit wenig Mühe. Bislang gab es nur in einem Jahr eine Abweichung von eingereichter Erklärung zum Bescheid.
ich stör mich an dem Abomodell!
Ausfürliche Erklärungen wenn man nichtvweiter weis.
Leicht zu installieren, sehr ausführlich gestaltet
Ich benutze das Produkt Lexware seit vielen Jahren und komme gut zurecht.
Mein Lexware Office lässt sich nicht mit dem Geschäftskonto bei der Sparkasse Hegau Bodensee verbinden. Probiere es schon seit einem 3/4 Jahr. Das ist in einem Wort Mist. Larepla UG Martin Graf
Leicht u. Übersichtlich
mir fehlt ein Assistent und ich kann die Daten für meine Frau nicht bei Elster abrufen, trotz Vollmacht
Einfacheb und effektive Steur- Software
Die Software funktioniert zuverlässig. Das ist richtig wichtig und gut so. Es spart nämlich viel Ärger mit allen möglichen Ämtern und Behörden und lässt die Arbeit schnell und effektiv vonstattengehen! Danke dafür!
Meine letzte Bestellung hat schnell funktioniert.
Mir fehlte die Rückmeldung, dass die Sendung unterwegs ist.
Der Service am Telefon, und eine stetige Weiterentwicklung der Produkte, zeitgemäß und dennoch erschwindlich, professionelle, aber auch für keine super Profis zugänglich.
Kundenorientiertheit im Support. In der Regel sind die Kunden berufstätig und sind tagsüber nicht an ihrem eigenen privaten Arbeitsplatz auf dem jedoch die Lexware-Software installiert ist. Hilfe benötigt man in der Regel in den Abendstunden.
Sehr nett professionell und schnell
Es wurde nicht immer die ermittelte Rückerstattung vom Finanzamt gezahlt.
Sehr gute Software.
Gute Erläuterung zu den einzelnen Punkten in Steuererklärung und zum Schluss in der Auswertung
Hotline Wartezeiten ist eine Katastrophe
einzelne ! Mitarbeiter auch
Die meisten sind ok!
Tadellos
Bisher keine Beanstandungen!
Ich nutze Financial Office in der Basisausstattung mit digitalen Belegen und seit Kurzem auch Archvierung.
Das Programm ist gut und die Übergabe zwischen den einzelnen Schnittstellen funktioniert gut. Leider stürzt das Programm in letzter Zeit häufig ab. Ich vermute, dass es mit der Nutzung der angehängten digitalen Belege zusammenhängt, da ich hier einen zeitlichen Zusammenhang sehe.
Ich würde daher gerne in eine Cloudversion wechseln, stelle aber fest, dass Lexware Office ergänzt um die Lohnbuchhaltung bis zu 10 Mitarbeitenden dann teurer wäre, als meine beiden derzeitigen Programme.
Ich möchte auch nicht so gerne einer Software alle meine Buchungen überlassen ohne Einfluss darauf nehmen zu können. Der Funktionsumfang passt für mich.
Gute Support
Bei mir klappte die Datenübernahme aus dem Vorjahr nicht, der Support hat mir dann mit Tipps weitergeholfen. Bin sehr zufrieden, mit der einfachen Art und Weise die Steuer zu erledigen.
Die Berechnungen sind gut nachvollziehbar. Leider werden auf den Formularen nicht alle Werte eingefügt (z.B. Berufskleidung Werte)nur im Programm.
Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass bei der Mehrplatzversion keine Datenübernahme der alten Version (Einzelplatz) möglich ist.
Deshalb eigentlich sogar unbefriedigend.
Bedienung ist manchmal umständlich
Wie ich Ihnen schon mitteilte, hatte ich mehrmals versucht Taxman26 herunter zu laden! Immer erhielt ich die Nachricht:
„nicht möglich, da bereits registriert!
Nach mehreren Versuchen konnte ich 1-mal laden!
Da ich für meine EK-Steuer nur die eine Version benötige, werde ich diese auch nur bezahlen!
Mit freundlichen Grüßen
FS.
Mäßig
Ihre Mitarbeiter/rin war sehr schlecht zu verstehen, Ausdruck und Verständigung waren schon mal besser.
Es ist schlichtweg zu Fachlastig, die gamzen Eingaben.
Ich sls Nicht-Steuerberater weiss z.B. nicht, was Einnahmen nach $xy, Abs. 1 sind