Sehr gute abwicklung des upgrades vom finanzmanager zum finanzmanager deluxe.
Sehr gute abwicklung des upgrades vom finanzmanager zum finanzmanager deluxe.
Unterstützung nur gegen Bezahlung
Ich arbeite seit 30.Jahren mit Quicken, dann umbenannt in den dem Finanzmanager. Es war nicht nötig, jedes Jahr eine neue Software zu kaufen, solange die Konten meiner Bank Online geführt werden konnten. Bei Störungen der Umsatzanrufe kann ich weder auf Hilfe der Geldinstitute noch auf Lexware hoffen. Zuletzt hat die Consorsbank die Software geändert, mit dem Erfolg , dass mit dem Finanzmanager kein Zugang möglich war. Auf meine konkrete Frage per Mail an den Lexware Kundenservice kam nach 3 Wochen eine Werbemail für das neueste Produkt . Das gibt es nur noch im Abo . Das Problem konnte ich nach dem Kauf eines Abos allerdings nur mit dem Finanzmanager Forum lösen. Ansonsten hätte ich Geld bezahlen müssen.
Seit Jahren einfach top
Ich mache meine Steuern seit Jahren schon mit QuickSteuer und bin sehr zufrieden.
Ich wollte ein Monats ABO jetzt habe ich ein Jahres Abo. Schlecht gemacht.
Seit Jahren einfach top
- Shop einfach zu händeln,
- Download und Installation unkompliziert,
- klare und systematische Menü und Programmstruktur
- Zuverlässiges Ergebnis
Verbesserungswunsch
Ich wünsche mir, dass die Kontenansicht professioneller gestaltet wird, wie bei DATEV.
Die Ansicht des Vorjahres ist bei Lexware nur extrem umständlich möglich. Richtig ärgerlich!
Beim Senden kam Fehlermeldung von Elster. Leider hat Quicksteuer den Fehlrr nicht erlannt und es muddte 1 Stunde gesucht werden.
Ich bin 78 jahre und es wird wohl nicht einfacher aber noch schaffe ich es alleine.
Schnelle Korrektur eines Fehlers von mir
Es wurde sehr schnell auf einen Fehler von mir bei der Bestellung reagiert und korrigiert.
professional ungefähr zuverlässig
im Problemmfall ist immer sofortiger Support abrufbar
Einfach und unkompliziert.
Was ich nicht gleich verstanden habe, wird gut erklärt
Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Leider ist die Anleitung bei den Updates manchmal irreführend.
Immer wieder gut Nutze ich seit Jahren und bin immer sehr
Nutze ich seit Jahren und bin immer sehr zufrieden.
Service bisher nur einmal genutzt, das war okay 👍
ich haben diesen Service bisher nur einmal genutzt, das war okay
Das Abholen der Daten vom Finanzamt klappte nur bei einer von zwei Personen.
Finanzmanager finde ich gut.
Seit ich den Finanzmanager benutze, habe ich meine Finanzen im Griff. Ich bezahle meistens mit Karte, dann kann ich die Buchungen dem Verwendungszweck entsprechend verbuchen. Das hilft mir dabei einen Überblick zu behalten.
alles verlief problemlos
Unverschämte Zahlungsbedingungen
Dass der Finanzmanager nur noch als Abonnement verfügbar ist - na ja das ist der Trend der Zeit.
Dass die Zahlung für Privatpersonen nur monatlich möglich ist, ist für mich ein Grund mich nach Alternativen umzusehen. Wieso kann ich nicht 1x jährlich im voraus zahlen? Kann doch nur damit zusammenhängen, dass die nächste Erhöhung in absoluten Beträgen kleiner wirkt. Der Quasi-Zwang zum Bankeinzug ärgert mich ebenso. Am Produkt kaum Weiterentwicklung.
Wir nutzen das inzwischen schon mehrere Jahre. Dankeschön!
Benutze ich gerne, manchmal fehlen Infos zum Versorgungsausgleich.
Ich verwende diese Software seit mehr 25 Jahren - ab Vorgänger Quicken.
Es ist immer noch in manchen Bereichen etwas holprig und schwierig zu bedienen. Allerdings konnte ich bisher keine alternative Software finden
Was mich allerdings sehr stört, dass Rückfragen (auch wegen Softwarefehlern) nur gegen Zahlung möglich sind. Und das nach Neukauf sofort und ohne Information ein Abo abgeschlossen wird.
Schnell erledigt!
Gute, kontextabhängige Anleitung mit wertvollen Hinweisen. Die Steuererklärung war schnell erledigt. Das Ergebnis des Finanzamts wird dem Ergebnis hoffentlich folgen. Dann gibt's den sechsten Stern!
Dıe Hilfsbereıtschaft, Kompetenz und Geduld Ihrer Mitarbeiter.
Vielen herzlichen Dank für die Unterstützung.
Komplex und gut angeordnet, konstante Hilfestellung / Erklärung. Sehr guter Service und Support.
- Den Rückruf schneller veranlassen - nicht erst Tage vergehen lassen. Hilfesuchende können fristgebunden sein - daher sollte nach der Dringlichkeit bzw. dem konkreten Handlungsbedarf gefragt werden.
Seit Jahren zuverlässiger Finanzpartner
Jedesmal Verwirrung
Jedesmal wird das Programm im Aufbau umgestellt . Man sucht sich blöd
Besonders Taxman 2026w war so verwirrend, dass keine erfassten Daten 3* komplett verloren gegangen sind.
Ich bin absolut begeistert! Der Service war erstklassig und das gesamte Team unglaublich freundlich. Hier wird Kundenorientierung noch gelebt. Vielen Dank für die tolle Erfahrung,
werde definitiv wieder hier kaufen.
Leichte, übersichtliche Handhabung
Sehr gute Software, aber doch etwas teuer
Bin sehr enttäuscht über das Abo Modell
