Lieferung innerhalb weniger Werktage. Preis Leistung top.
Nur leider bei der telefonischen Auskunft keine echte Hilfe bzw kein Fachpersonal. Auch keine Rückantwort per E-Mail.
Ebenso können die Angaben bei der Fahrzeugsuche mit den Ersatz- und Zubehörteilen nicht übereinstimmen. Daher nur 3 Sterne.
Ich hab eine Außenspiegel für mein Auto bestellt. Es hat über zwei Wochen gedauert. Nach zwei Wochen kriege ich eine E-Mail, dass sie das nicht liefern können. Obwohl mir zweimal versprochen wurde, dass ich das schnell bekomme. Wir hatten extra zwei Bestellungen aufgegeben, dass es schnell geht.
Das ärgerlich ist nur, dass ich jetzt unser zwei Wochen verloren habe.
Ich würde nie wieder hier bestellen
Ich habe Teile für meinen Koreaner bestellt und diese auch im Warenkorb gehabt wie man an der Bestellung sehen kann. Gekommen sind aber VW Ersatzteile.
Rücknahme und Service:
Läuft problemlos und die Mitarbeiter der Hotline sind freundlich und kompetent.
Preise: Diese unterscheiden sich deutlich zwischen denen des Händlers um die Ecke. Der möchte für dieselben Teile des gleichen Herstellers das dreifache des Preises.
Fazit: Wenn möglich Teile frühzeitig bestellen und kontrollieren, und erst dann anfangen zu schrauben.
… Eins der Ersatzteile ist nicht auf Lager weshalb mein Auto jetzt über eine Woche nicht Fahrbereit sein wird. Äußerst ärgerlich das ganze.
KFZTeile24 hat auf seiner Homepage falsche und zu hohe UVP´s angegeben. Ich habe 5 verschiedene Artikel von verschiedenen Herstellern geprüft. Alle waren viel höher als der Hersteller es vorgibt. Bei kfzteile24 wecken extrem hohe angebliche unverbindliche Preisempfehlungen (UVP) oft den Eindruck riesiger Rabatte. Scheinbar drastische Streichpreise basieren im Online-Handel jedoch auf veralteten oder unrealistischen Herstellerlisten, was rechtlich als irreführend und wettbewerbswidrig gelten kann. Frechheit!
Freitag bestellt , Dienstag um 9:01 da . Was will man mehr ? Mega gut
Das Unternehmen hat leider stark nachgelassen. Lieferzeiten werden garnicht mehr eingehalten.
Ich habe vor kurzem wieder ein Fahrwerksfedern-Set bestellt und dort stand "2-3 Tage Lieferzeit"
Nach 3 Tagen habe ich bei der Hotline angerufen und nachgefragt, da sich noch nichts getan hat.
Der nette Herr an der Leitung teilte mir mit, dass das Teil erst bestellt werden müsste und vorraussichtlich Ende der Woche bei denen eintrifft und erst dann an mich weiterversendet wird. D.h über 1,5 Wochen muss ich jetzt warten.meinen Termin bei der Werkstatt und beim Tüv muss ich jetzt verschieben und den Versand bekomme ich auch nicht erstattet, trotz nichteinhaltung der Lieferzeit.
Das ist meine letzte Bestellung bei euch.
2 Sterne, da mir der nette Herr an der Leitung direkt Info geben konnte.
Prima Teile, super Qualität und schnelle Lieferung 1A
Sehr gutes Sortiment und zuverlässiger Service. Auch die Abwicklung und der Support bei Rückfragen verlaufen stets freundlich und hilfsbereit. Absolute Empfehlung!
Der Bezahlvorgang war einfach und sicher. Die Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig. Alle bestellten Teile haben perfekt gepasst.
Bosch Druckspeicher
Habe einen Bosch Kraftstoffdruckspeicher für die K-Jetronic gekauft.
Günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung, alles bestens!
VORSICHT VOR DIESER FIRMA SPEZIELL DIE FILIALE IN SPANDAU.
Wir wurden gezwungen unseren Wagen reparieren zu lassen, die Herausgabe unseres Fahrzeugs unrepariert wurde uns verweigert, der Autoschlüssel wurde uns nicht zurückgegeben. Man hat die Reparatur von uns erpresst. Das ist absolut unzulässig. Nie wieder KFZTEILE24, ein Anwalt wird sich darum kümmern.
Glückwunsch zu diesem Service
0 Sterne, kann ich nur Abraten, kfzteile24 sind arrogant und wenn man teile von einer Marke kauft dann bekommt man nur den karton der Marke aber das teil selbst ist von einer anderen marke, billigmarke wird einfach untergejubelt. Auch wie mit einem Endschalldämpfer hatte ich schlechte erfahrung, Bestellt und bezahlt hatte ich für einen italiänischen markenauspuff, erhielt aber einen Polnischen billigauspuff mit Aufkleber des Italiänischen. Strafanzeige läuft.
Außerdem wenn man auf Rechnung kauft, lügen die einen an, das angeblich Mahnbriefe kamen die nie kamen und steckrn einen sofort in die Inkasso falle.
Außerdem löscht kfzteile24 den kundenaccount ungefragt.
Kfzteile24 sind unseriös, kann nur Autodoc empfehlen.
Postiv: günstige Preise
Negativ: wollten mir bei meiner Bestellung doch tatsächlich 4 Bremsscheiben aufdrücken, obwohl ich nur 2 Stck. haben wollte. Meine Änderung der Anzahl wurde mit einer Beharlichkeit immer ignoriert bis ich die Nase voll hatte und den Bestellvorgang abgebrochen habe.
Die Bestellung hat jetzt ein anderer Anbieter der meinen Wunsch bezüglich meiner Anzahl respektiert hat.
Bestellborgang sehr intuitiv
Es wird gute Qualität schnell geliefert.
Auswahl der Teile übersichtlich
Mit Schlüsselnr. das Bremsset bestellt. Bremsscheibe hat einfach nicht gepasst die schreiben waren direkt auf der Bremsscheibe. Natürlich war alles schon dran und ich versuch loszufahren aber keine Chance. Nie wieder bei diesem . bestell ich.
Was soll man sagen ?
Man sucht ein bestimmtes Teil, was leider dort nicht angeboten wird und ruft dort an.
Dann wird man weiterverbunden und denkt man ist an der richtigen Stelle, doch dem ist leider nicht so !
Stellt man dort eine Frage, bekommt man irgend eine Erklärung, die man nicht versteht und fragt nochmals nach, dann kommt das schärfste -- Es wird einfach aufgelegt -
So einen Anbieter braucht man ja wohl nicht, oder?
Schnell, passt alles, gut verpackt, bin sehr zufrieden.
Gute Ersatzteilsuche mit großer Auswahl
Gute Teile schnell geliefert!
beste Idee und beste abwicklung
Ich kaufe seit vielen Jahren meine Teile bei kfzteile24.de und sie haben mich noch nie enttäuscht. Sie haben mir immer jedes Teil geliefert und ich habe bestimmt schon über 500 teile gekauft. Bisher waren vielleicht zwei Teile nicht den Erwartungen entsprechend aber ich bekam guten Ersatz. Die Preise sind unschlagbar und ich werde auch in Zukunft meine Autoteile bei kfzteile24 kaufen.
Einfache Bestellung durch ausführliche Beschreibung , schnell geliefert,guter Preis gute Qualität!
Sachen bestellt, die alle sofort versandfertig sind. Mehr als 48h noch keine Versandbenachrichtigung, also nachgefragt, was los ist. Antwort: wir warten auf ein Teil, das erst zu uns kommen muss. Ich habe extra geachtet auf den schnellen Versand, um die Teile noch in der gleichen Woche zu bekommen. Keine Rückmeldung von selber wegen der verlängerten Lieferzeit. So eine Frechheit! Jetzt kommen die Teile fast 1 woche später am Montag an! Nie wieder!
Leider musste ich feststellen, dass sowohl die Bearbeitung meiner Bestellung als auch die Kommunikation seitens Ihres Unternehmens deutlich hinter dem zu erwartenden Standard zurückgeblieben sind. Konkret bemängele ich Folgendes:
[z. B. verspätete Lieferung / falsche oder fehlende Artikel]
[z. B. keine oder unzureichende Reaktion auf meine Anfragen]
[z. B. unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Kundenservice]
Als Kunde erwarte ich eine zuverlässige und professionelle Abwicklung meiner Bestellung. Der bisherige Ablauf entspricht in keiner Weise diesen Erwartungen und hat zu einem erheblichen Vertrauensverlust in Ihr Unternehmen geführt.
Ich werde rechtliche Schritte einlegen.
Service top! Und die Qualität war, wie zu erwarten, erste Sahne!
Gute Preise, gute Qualität!
Ich kann kfzteile24 leider nicht empfehlen. Die angegebene Lieferzeit von 2 Tagen wurde zwar eingehalten, allerdings wurde die Bestellung ohne jede Ankündigung aufgeteilt. Im Shop waren alle Artikel als sofort lieferbar gekennzeichnet, eine Erklärung dafür habe ich trotz Nachfrage nie erhalten – stattdessen kam lediglich kommentarlos eine neue Sendungsnummer.
Die H7-Lampen wurden zudem völlig ungeschützt in ihrer dünnen Pappverpackung zusammen mit zwei großen Scheinwerfern ins Paket gelegt und kamen natürlich defekt an. Meine Reklamation vom 20.07. inklusive Fotos wurde ignoriert. Erst nach erneutem Nachfragen am 23.07. wollte der Support plötzlich Bilder haben – obwohl diese bereits mitgeschickt wurden.
Die telefonische Hotline war nach über 20 Minuten Warteschleife ebenfalls nicht erreichbar. Am Ende musste ich die Lampen beim örtlichen Händler neu kaufen.
Für mich war das die erste und gleichzeitig letzte Bestellung bei kfzteile24.
Gute Preise, gute Qualität
Produkt, Preis, Lieferung und Kommunikation: Top
