Joom Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 371 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

iPhone 16
Habe am Donnerstag ein iPhone 16 weiß mit 256 GB Speicher bestellt und Bezahlung mit Klarna auf Rechnung ausgewählt.
Freitag wurde die Bestellung verschickt, Samstag war die Sendung dann schon in Deutschland und heute bei mir.
Alles super!

Anonym
8/10

Schönes Armband
Artikel wie beschrieben. Macht einen schönen Eindruck.
Der Kaufpreis von 14,99€ erscheint auf der beigefügten Rechnung nicht. Dort stehen 2 unterschiedliche Beträge. Einmal 9,16€ und dann ein weiterer Betrag von 13,32€. Das ist mir nicht ganz klar, habe ich zuviel bezahlt oder wie setzt sich der Betrag von 14,99€ zusammen?

Anonym
2/10

Vorsicht beim Kauf über dieses Platform.
$7a

Heyke
2/10

Betrug - Vorsicht!
iPhone bestellt ->
falsch geliefert. Keine Rücknahme möglich!
Keine Rechnung!
Haltet euch fern

Appie
10/10

Bestellungen
Immer wieder gern,wenn ich bei euch bestelle. Super Angebote und eine gute Übersicht von den jeweiligen Artikel

Elfidio
8/10

Prinzipiell gut, trotzdem Beschreibungen immer genau lesen
Soweit gut, auch wenn mittlerweile schwierig wird zu überblicken, welcher Rabatt den anderen ein- bzw. ausschaltet.
Beschreibung des Artikels immer ganz genau lesen, welche Teile der abgebildeten Artikel auch wirklich im Lieferumfang enthalten sind.
Ggf. mehrere gleiche Artikel vergleichen und man ist am Ende erfolgreich mit allen Teilen beliefert zu werden.

Anonym
10/10

K.a. beim ersten Mal kann man noch nicht viel sagen.

Anonym
2/10

Scam
Rechnung wird mit falschem Mehrwertsteuer ausgewiesen ist somit illegal. Keine Empfehlung, Finger weg!
Der Saftladen will trotz dieser klaren und eindeutigen Verfehlungen nicht Mal ein Rücksendeschein kostenlos zur Verfügung stellen!

Anonym
8/10

Langsam aber funktioniert
Einer von mehreren Billig-online-Shops, man bekommt, was man bezahlt. Brauchbare Auswahl, läd immer mal wieder zum stöbern ein. Einziger Wermutstropfen ist die Erreichbarkeit des Kundenservices: Dafür muss man sich erst einmal durch die automatischen Ablehnungen schlagen. Hat man aber das einmal geschafft, wird einem sehr schnell und unkompliziert geholfen.

Anonym
10/10

auf der Suche. alles da

Anonym
10/10

Super schnelle Bestellung
Gefällt mir und werde ich weiter einkaufen

Anonym
10/10

Joom ist gut
Joom gefällt mir gut. Bestelle dort aber auch nicht alles. Mir haben es dort die Diamond Painting Bilder angetan, gibt sehr viel Auswahl zu guten Preisen

Anonym
2/10

Unseriös
Der Shop bietet zu gutem Preis an, aber:
Die Ware benötigt recht lange, um zum Käufer zu gelangen.
Die Verpackung ist bemerkenswert (vermutlich am Küchentisch verpackt).
Die Ware ist aber einwandfrei.
Der Shop verweigert elementare Rechte und Anforderungen nach deutschem Recht und Gesetz und umgeht damit Steuern und Gewährleistung, weil es keinen Kaufbeleg gibt.

Fazit:
Wer günstig kauft und wem deutsche gesetzlich geregelte Garantie egal ist, der ist hier gut aufgehoben.
Wer dann doch etwas reklamieren muss, hat Pech gehabt und verliert Geld.

Vjera
10/10

Top
Abwicklung und Statusemails sind Top. Der Support, falls doch etwas mit der Ware sein sollte ist ebenfalls Top!
Ich kann Joom nur empfehlen!
Generell gilt aber für die Ware, wie bei allen China-Shops, man muss schauen, was man bestellt und die Beschreibungen und Rezensionen ganz genau lesen!

Leopoldo
10/10

Drohne
Artikel ist billig, leider nicht richtig funktionsfähig

Zulfia
10/10

Bei Bestellung immer gut
Wenn ich bei Joom bestelle kann ich immer sagen dass diese Artikel immer wieder positiv sind!

Takahiro
10/10

Bianka
Super passt alles und sieht sehr schön aus👍

Saman
2/10

Umständliche bzw. Retoure nicht möglich
Umständliche Retoure
Mann muss Fotos mit Maßband schicken.
Bestellte Hose passt einfach nicht.
Kostenfreie Retoure wird abgelehnt da die Maße den Normen entsprechen.
Anschließend kann man auf eigene Kosten Retoure nach Portugal schicken , kostet ca. 20€.
Nie wieder

Murman
10/10

Good and Fast
Perfect

Hlynur
8/10

Schnelle Lösung
Der von mir bestellte Artikel in Größe S ist für meine Körpergröße zu groß. Ich hätte eine XS gebraucht aber der Kundenservice hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert und Lösungsvorschläge gemacht mit denen ich leben kann.
Aber für alle die eine XS tragen bestellt keine S, denn die fällt eher aus wie eine M

Fumihiro
10/10

Zuverlässig
Erwartungsgemäß, vielen Dank
Garantie Services bleibt abzuwarten
Hoffe daß es nicht eintritt

Behruz
10/10

Alles super. Gerne wieder.

Frunze
10/10

Sehr guter Kundenservice

Ottmar
10/10

Rücksendung
Meine Anfrage bzgl. einer Rückgabe wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet. Danke, dass es so Unkompliziert ist.

Camryn
10/10

Reklamation
Schnell unbürokratisch , freundlich

Srinivasa
10/10

Sehr gutes Tablett
Sehr gutes 11 Zoll Tablett bin sehr begeistert super günstiger Preis läuft sehr flüssig Empfehlenswert

Rylee
10/10

very good i like it delivery is slow everything else is great
it's great

Anonym
2/10

Keine Ware erhalten und kein Geld Zurück!
Finger weg von dieser Firma!

Anonym
10/10

Alles i.O.
Versand und Ware wie beschrieben.

Anonym
2/10

Support & Rücksendeprozess eine Katastrophe
Ich habe eine defekte Drohne erhalten für die ich gerne eine Erstattung hätte. Ich schreibe bereits seit geraumer Zeit mit dem support und musste diverse Videos, Bilder etc pp hochladen. Zuletzt kam die Aufforderung ein 5-minütiges Video zu erstellen in dem ich beweise dass der Akku am Netz ist und mein Ladegerät funktioniert. Trolliger geht nicht mehr. Ich kann nur von diesem Shop abraten. der Rücksendeprozess ist eine Katastrophe. Folgende Möglichkeiten sehe ich: a) auf eigene Kosten zurücksenden ~34€ Kosten was bei einem Warenwert von 60€ unverhältnismäßig ist oder b) sich mit dem support rumärgern c) evtl über Paypal käuferschutz eine Rückerstattung hoffentlich erhalten.