Der Kauf im Shop war sehr angenehm
Schnelle Bestätigung der Bestellung (Handy)
Ware kam gut verpackt und schnell bei mir an.
So macht Einkauf Spaß
Der Kauf im Shop war sehr angenehm
Schnelle Bestätigung der Bestellung (Handy)
Ware kam gut verpackt und schnell bei mir an.
So macht Einkauf Spaß
Samsung Galaxy A55
Ein sehr gutes Handy zu einem guten Preis. Bin sehr zufrieden, auch die Lieferung war schnell.
Vielen Dank, ich kann Ihre Firma gerne weiterempfehlen!
Kingston Technology KC600 2.5' 256 GB Serial ATA III 3D TLC (SKC600/256G)
Die Ware entspricht der Beschreibung, superschnelle Lieferung. Alles funktioniert einwandfrei.
Externe Toshiba Festplatte
Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Alles bestens.
Handykauf
Die Liefeung erfolgte korrekt und vor dem zugesagten Termin.
Das Paket war nicht beschädigt und die Ware war gut verpackt.
Der Inhalt des Pakets entspricht der gekauften Ware.
I
Enttäuschend – Preisfehler als Ausrede
Ich habe Ende Juli ein Scolia Home 2 inkl. Beleuchtung für 657,94 € bestellt. Der Preis war für mich plausibel, da das gleiche Produkt Ende Juni bei einem anderen Händler für rund 764 € erhältlich war.
Kurz nach der Bestellung erhielt ich jedoch eine Nachricht, dass der Kaufvertrag aufgrund eines angeblichen „offensichtlichen Preisfehlers“ angefochten wird. Eine Begründung, warum ein Preis, der nur rund 100 € unter einem vorherigen Marktangebot liegt, „offensichtlich falsch“ sein soll, konnte mir nicht nachvollziehbar erklärt werden.
Statt einer kundenorientierten Lösung gab es nur die Rückerstattung des Kaufpreises. Für mich bleibt ein sehr negativer Eindruck, da ich als Kunde nicht das Gefühl hatte, dass man hier an einer fairen Abwicklung interessiert war.
Keine Lieferung und schlechter Service
Angebliche Lieferung kam nie an, link zur UPS Sendungsverfolgung zeigt nur das dieses Paket unbekannt ist.
Kundenservice antwortet nur mit automatischer Antwort, geht aber nicht auf den Vorfall ein.
Ein Glück das ich mit Paypal gekauft habe, mache nun einen Vorfall mit Paypal auf um mein Geld zurückzubekommen.
Vertrauenswürdig & Sehr schnelle Lieferung
Ich hatte vorher schon bei Jakob Elektronik eingekauft und bin wieder zufrieden.
Der Preis einer Apple SmartWatch 10 war hier am günstigsten, mit dem gewünschten Armband.
Die Uhr wurde innerhalb 24h geliefert obwohl 4-5 Tage angezeigt wurde.
Gerne wieder
Leider inzwischen unzuverlässig und ohne Rückmeldung vom Kundenservice
Ich hatte hier häufiger und gerne bestellt, immer prompte Lieferung in weniger als 1 Woche und die Ware wie beschrieben. Jetzt eine Bestellung am 31.07.2025 aufgegeben und am 01.08.2025 eine Rückmeldung erhalten, dass ich mich wegen etwaiger Betrugsversuche identifizieren möge. Das habe ich entsprechend getan und leider trotz mehrfacher nachfragen keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten. Da die Rückfrage war, gehe ich von einer Annahme meiner Bestellung aus und erwarten nun, eigentlich innerhalb der zugesicherten Lieferzeit von 3 Tagen eine Versandinformation, wann das Paket hier ist. Leider keine weitere Rückmeldung. Der telefonische Kundensupport wurde abgeschafft, auf den vom Unternehmen gewünschten Weg per Mail seit Montag bis heute Donnerstag keine Rückantwort. Ich denke bei der schon bezahlten Summe sollte man als Kunde innerhalb von 24 Stunden bzw. 1 Werktag eine Rückmeldung erhalten, wann die Ware geliefert wird, wenn der Artikel vorrätig und angeblich innerhalb von 1-3 Tagen versendet wird.
für zukünftige Käufe Hände weg
Ich habe am 31.07.2025 eine SSD über die Website gekauft.
Auch jetzt wird angezeigt, dass das Produkt auf Lager ist (Sofort lieferbar, noch 165 Stück verfügbar).
Es hätte spätestens heute ankommen sollen. Seit dem Kauf habe ich nur eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, aber keine Sendungsnummer.
Sie sind telefonisch nicht erreichbar, daher gibt es keinen Kundenservice. Ich habe ihnen über das Kontaktformular geschrieben und keine Antwort erhalten.
Arbeitet tatsächlich jemand in dieser Firma?
Tablet
Schnelle, pünktliche Lieferung, gut verpackt in ungeöffneter Originalverpackung.
Super Shop
Ich habe kürzlich bei Jacob.de eingekauft und bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass ich die gewünschten Produkte schnell finden konnte. Die Bestellung verlief problemlos, und der Versand war schneller als erwartet. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Insgesamt kann ich Jacob.de sehr empfehlen und werde dort gerne wieder einkaufen.
TOP Produkte zum Top Preis !
Sehr schnelle Lieferung.
Ohne Versandkosten - wo bekommt man solchen Service
Gigabyte B850 AI TOP
Die Bestellung und der Versand verliefen schnell und reibungslos.
Warum ich nur 4 Sterne vergebe?
Der Formfaktor des Motherboards wird auf der Webseite des Produktes falsch angegeben. Das Gigabyte B850 AI TOP hat den Formfaktor ATX und nicht micro-ATX! Ich habe es gekauft, weil ich vorher die EAN verglichen habe.
Schnell Lieferung
Ich habe NAS bestellt. Produkt war sehr gut verpackt und innerhalb 3 Tagen geliefert worden. NAS funktioniert gut.
Super Preis, sehr schnelle Lieferung
Dienstagvormittag bestellt und schon Mittwochfrüh da, besser geht es nicht!
Schnelle Lieferung
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung
Besser geht es nicht.
Ich habe aus dem Ausland bestellt, weil der Preis bei Jacob wesentlich besser war als hier in Frankreich. Die Ware wurde sofort versendet und kam in einwandfreiem Zustand, gut verpackt und viel schneller als erwartet an.
Top!
Ich bin mit meinem Tablet sehr zufrieden alles hat perfekt geklappt.
Die Lieferungen war sogar schneller bei mir als angegeben.
Sehr schnell und unproblematisch
Das Bestellen war easy, das Produkt war gestern bestellt und ist heute Mittag schon angekommen,. Gab nichts zu meckern
Toller Preis und sehr schnelle Lieferung.
Klasse!
Beste Preise, schneller Service. Ich kann Jacob Elektronik nur empfehlen!
Prompte Lieferung, Ware und Verpackung einwandfrei, gerne wieder, einfach TOP!
Gerne wieder
Schnelle Lieferung, top Ware zum super Preis,gerne wieder vielen Dank
Super Händler
Die Ware war wie besprochen und ich kann den Händler vorbehaltlos weiterempfehlen.
Schnell unkompliziert
Wie immer alles bestens gelaufen. Artikel wurde super schnell geliefert.
Sehr gut und sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung. Artikel wie bestellt.
Bin sehr zufrieden.
TOP WARE zu einem TOP PREIS. :-)
Superschnelle Lieferung.
Danke
Keine Lieferung, nur Stornierung
Die Ware wurde nicht geliefert, mein Kauf wurde einseitig storniert.
Als Begründung diente eine Adresspräzisierung – was lächerlich ist, da die Lieferung auch mit der ursprünglichen Adresse angekommen wäre.
Da das Produkt inzwischen teurer ist, liegt der wahre Grund der Stornierung vermutlich in der Preiserhöhung.