Informationen über meine gebrauchte Reise war sehr gut
Informationen über meine gebrauchte Reise war sehr gut
Das Hotel war sehr schön und sauber, aber leider wurde unfassbar viel Plastikmüll produziert. Die Essensauswahl war fantastisch, jedoch leider hat sich ein Familienmitglied am letzten Tag mit Salmonellen infiziert, was die Rückreise sehr erschwert hat.
Bei der Buchung im Reisebüro wurde von uns der Wunsch geäußert, dass wir gerne ein Hotel hätten, wo kein langer Transfer von Flughafen ansteht. Gefahren sind wir dann jedoch über 2,5 Stunden.
Alles in allem war es aber ein schöner Urlaub.
Sehr schönes Hotel mit super Strand.
Sehr gut zum erholen
Buchungsablauf funktionierte ohne Probleme.Kleine Änderungen wurden problemlos vollzogen.
Das Meer am Sonnenstrand ist leider voller Seegras, Algen, Quallen. Die Liegen werden reserviert obwohl das ausdrücklich verboten ist. Es wird auch nicht wirklich kontrolliert! Der Pool hat trotz Nutzung mit dem Nachbarhotel genügend Platz.
Die Lage des Hotels ist super 👍🏻 es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, Aktivitäten für Kinder und Erwachsene.
Das *besondere Zimmer* ist sehr geräumig, leider ist dort Teppich verlegt, was ich sehr unhygienisch finde. Die Sauberkeit ist ok. Leider wird der Teppich nicht gesaugt, und das Badezimmer überhaupt nicht desinfiziert oä. In der Region ging als wir da waren ein Magen-Darm Virus herum, von 10 Tagen ging es uns bis zur Abreise 6 Tage schlecht. Da muss unbedingt noch mehr auf Hygiene geachtet werden. Das Essen war ok, leider immer wieder das gleiche. Auch 10 Tage gleiche Snacks. All Inklusive sollte nochmal überdacht werden. Es gibt im Zimmer keine Getränke in der Minibar, im gesamten Hotel keine Flaschen und nur kaltes Wasser etc. In Becher ab 23 Uhr gibt es nichts mehr zu trinken, sodass man zb für die Nacht trotzdem im Supermarkt etwas kaufen muss. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider haben wir bei Ankunft nicht unsere zwei Zimmer gekriegt und mussten bis zum nächsten Tag in einem Zimmer bleiben. Danach, am 13.08., war nur eins unserer Zimmer fertig, auf das andere mussten wir wieder bis 15 Uhr warten. Wir konnten unsere Koffer nicht auspacken und waren zu fünft in einem Zimmer mit Doppelbett einquartiert. Als wir uns an der Rezeption beschwerten wurden wir einfach vertröstet und uns wurde eine Wiedergutmachung versprochen. Als wir es am nächsten Tag ansprachen, hieß es, es gibt nichts was sie tun können. Die Mitarbeiter an der Rezeption im Batihan Hotel waren sehr arrogant. Allerdings war das Hotel sehr schön und alle anderen Mitarbeiter im Service und Roomservice waren sehr nett und hilfreich. Das Meer war herrlich, das Essen war super und die Zimmer waren sauber. Vieles war fußläufig gut erreichbar. Wir waren mit Diana Tour unterwegs Sightseeing und die Reisebegleitung und der Fahrer waren super nett.
Sehr zufrieden von Anfang an.
Ab der Buchung bis zum Abflug, im Hotel und werend dem Aufenthalt.
Würde weiterempfehlen.
es war fantastisch ,
die umbuchung um einen tag veränderung hat das reisebüro organisiert , leider zu einem stolzen preis von 50.00 euro für den veranstalter und die stornierung von eine anmeldung hat sogar bus auf 8.00 der veranstalter sich bezahlen lassen, obwohl es schon viele anbieter gibt die sogar kurzfristig stornieren, nichts destrotrotz ist die nächste reise wieder bei ITS gebucht
Alles hat geklappt.zum 10ten mal.
Von A bis Z . alles hat funktioniert. Alle Passwörter, Flugnummer, Zeitangaben.alles stimmte.
Immer wieder gerne.
Reibungsloser Ablauf von der Buchung bis zur Rückreise.
Lediglich von dem Reiseleiter vor Ort fühlten wir uns abgezockt. Er hat uns in ein überteuerten Bekleidungsgeschäft und Café geführt. Wenn man die Preise nicht kennt, kauf man natürlich da was der Reiseleiter empfiehlt.
Die Buchung war absolut unkompliziert und transparent. Die Hotelebschreibung zutreffend.
Egal ob wir umgebucht hatten oder später den Transfer storniert haben, es ging alles ohne Probleme. Es war immer jemand kompetentes am Telefon.
So muss es sein! Wir würden jederzeit wieder mit ITS verreisen und können es nur weiterempfehlen.
Hat alles super geklappt wurde über die Flugzeiten Änderung umgehend informiert
Alles hat reibungslos funktioniert
Febeach Hotel wir waren schon öfter in diesem Hotel. Es war wie immer gut. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit (Personal Kellner Putzfrauen alles zu unserer Zufriedenheit)Rezeption war etwas zu reserviert.
Ein großartiger Reiseveranstalter. Unsere Reise nach Samos verlief hervorragend – alles war bestens organisiert, pünktlich und ohne Verzögerungen. Klare Empfehlung!
Ausführlich und Zuverlässig!
Haben über Reisebüro gebucht.
Dadurch lief alles zu unserer vollen Zufriedenheit.
Ein Stern weniger gegeben, da der " Der Tour" Verantwortliche im Hotel bezüglich einer gebuchten Tour, diese etwas besser darstellte, wie es nachher war. War eher Kaffeefahrt, wie ne Halbtagestour.
Für uns als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder 12 und 14 Jahre) war es die erste Reise in die Türkei. Wir wurden positiv überrascht. Der Buchungsprozess verlief reibungslos, die Unterkunft war sehr angenehm. Alles in einem ein gelungener Urlaub
Gute Erfahrung.Unkompliziert gebucht. Wäre gut wenn Check -in auch so unkompliziert war.Hotel war Super Super sauber ,Essen war sehr lecker Mitarbeiter von Hotel sehr freundlich aufgepasst für alle .Ich gebe überall 5 Sterne außer Check-in
Es hat alles hervorragend funktioniert, hatte überhaupt keine Probleme hat alles super geklappt. Würde es immer wieder tun.
Top Hotel,Frendliche personal , essen sehr lecker,schöne und viele Verastatungen,saubelre zimmer, geeignett für kleine kinder und erwachsene .die beste Hotel für uns bis jetzt in der Turqei!Ich kann diese Hotel nur empfehlen!Wir waren 12 nächte ,von 14 August bis zum.26 August!
Es hat alles bestens geklappt. Alle Informationen kamen pünktlich und verständlich an.
Reise war sehr gut Organsiert auch am Flughafen Huraghda immer Ansprechpartner da.
Wie auch im Hotel nahm sich der Reiseleiter viel Zeit und war im falle auch ereichbar.
Wir haben nach günstigen und zum Preis passenden Urlaub gesucht und gefunden.
Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Hat von der Buchung bis zur Durchführung alles problemlos funktioniert
Es war im großen und ganzen toll, sauber und gemütlich. Möbel sind in die Jahre gekommen, Betten waren aber gut. Deshalb keine 5 Sterne. Wir waren in einem Doppelzimmer plus ein Zustellbett. Ja, es war ein wenig eng :(. Waren aber meistens am Strand oder Pool :). Eine kinderfreundliche Anlage und der Service sehr aufmerksam und hilfsbereit. Umgebung war passend, Strand vor der Türe , Wetter super.was will mehr
Wir waren im Haus 0 in der 2 Etage leider gab es kein Aufzug um die koffer Rauf zubekommen das Zimmer sah sehr gut aus ein wenig renoviert worden und es wurde auch sehr gut gereinigt bei uns klar das Hotel hat seine Jahre hinter sich aber es wird immer mal was dran gemacht das Essen war ok es gab immer mal was anderes sogar die Suppen waren super am Kinder Pool gab es sogar leckere Burgen ( mit Käse) was es so sonst nicht gab und frisch gemacht die Getränke waren auch Marken Getränke daher für uns war den Hotel Besuch super würden das auch noch mal buchen da der Strand auch nicht so weit weg war und klar die Bucht war nicht so groß aber ok.
Die Animation war auch super nett und haben viel mit den Kindern gemacht so wie beim
Familien Duell wo man was gewinnen konnte.
Das was mich gestört hat hab ich dem Hotel mitgeteilt und hab sogar eine nette email drauf erhalten ein Teil hatten sie umgesetzt mal gucken beim nächsten Besuch ob sie an den Rest gearbeitet haben
Die Reise hat meine Erwartungen übertroffen.
Wir waren vollkommen zufrieden.
Das Hotel ist sehr sauber und bietet Leckeres Essen in verschiedenen Restaurants.
Die Lage ist sehr zentral und der Strand super schön.
Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Effizient und alles hat geklappt
