Schnelle Lieferung alles top danke
Schnelle Lieferung alles top danke
Ich bin immer wieder sehr zufrieden - tolle Qualität
Soo ICIW
Bisher habe ich meine Bestellung immer innerhalb einer Woche erhalten.
Die Qualität der verschiedenen Sachen war bisher immer sehr Gut.
Waren es zuerst nur Leggins, sind es inzwischen auch Oberteile, in verschiedenen Formen die es mir angetan haben. Kaum erhalten, rufen mir schon wieder neu entdeckte Teile zu "Kauf mich"
ICIW hat sich tatsächlich zu meinen Lieblingsklamotten entwickelt.
Egal ob im Fitnessstudio oder in der Freizeit.
Was mir fehlt?
Vielleicht gibt es ja mal Schals oder Halstücher.
Invisible Underwear für Herren, die sich unter den Leggins nicht abzeichnet
Bis zum nächsten Mal:)
Tolle Sportkleidung, angenehmer Stoff, fühlt sich gut an auf der Haut. Fällt aber leider manchmal etwas kleiner aus als angegeben.
Einfache und unkomplizierte Retoure bzw. Änderung der Bestellung. Die Lieferung an sich hat etwas länger gedauert als angegeben, das kann aber natürlich auch mit dem Versanddienstleister zusammenhängen.
Einfache und unkomplizierte Retoure bzw. Änderung meiner Bestellung (Größe)
Passform ideal, gutes Material
Schnelle Lieferung, gute Qualität, bin super zufrieden. Ich hatte eine Rücksendung, die war auch super schnell bearbeitet worden. Gerne wieder.
Alles prima. Tolle Qualität
Schnelle Liefeung, top Ware.
Shorts sitzt super, angenehm, bequemer enger Bund , nix verrutscht.
Die Farben sind so schön!
Sehr angenehmer Stoff und schnelle Lieferung!
Super die besten Leggins die ich habe.
Jedoch könnten sie etwas mehr blickdicht sein
Die Produkte wirken auf mich hochwertig und sind wirklich schön.
Der Rückgabeprozess ist im Vergleich zu anderen Anbietern allerdings sehr aufwendig, manuell und teilweise etwas intransparent. Bei einer Rücksendung wurden mir beispielsweise über 6 € Rücksendekosten angezeigt, die ich mir nicht erklären konnte. Bei einer anderen Bestellung war die Retoure hingegen kostenlos.
Auch kann man leider nicht ein Produkt zurücksenden und ein anderes gleichzeitig umtauschen – dafür müssen zwei separate Vorgänge angelegt und zwei Pakete verschickt werden. Zudem muss das Rücksendeetikett selbst ausgedruckt werden, obwohl im Retourenportal ein digitaler Weg über einen QR-Code beschrieben wird. Das ist unnötig umständlich und entspricht nicht der Erwartung, die durch die Angaben im Portal entsteht.
Meine letzte Rücksendung ist noch nicht abschließend bearbeitet. Laut Information soll der Erstattungsbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgezahlt werden, im Retourenportal wurden bei den betreffenden Artikeln allerdings jeweils 0 € angezeigt (evtl. da es sich bereits um Umtauschprodukte handelte). Daher bin ich momentan noch gespannt, ob die Erstattung tatsächlich problemlos erfolgt – auch hier fehlt mir leider etwas die Transparenz.
Insgesamt hätte ich aufgrund des Rückgabeprozesses auch 3 Sterne vergeben können. Da der Mailkontakt schnell und unkompliziert war und die Produkte selbst wirklich schön und hochwertig sind, vergebe ich dennoch 4 Sterne.
Keine kostenlose Retoure
Beste Leggings
Die beste Leggings und vor allem die bequemste. Man fühlt sich nicht komplett eingequetscht…
Guter Schnitt und angenehmes Material auf der Haut.
Bestellung wurde storniert da Artikel scheinbar doch nicht auf Lager
gute Passform und Qualität
Ich habe was bestellt, es kam nie bei mir an. Sendungsverfolgung der DHL hat nie etwas angezeigt dass das Paket in meiner Nähe ist. Paket ging zurück ohne das sich jemand bei mir gemeldet hat.
Der Kundenservice war um schnelle Klärung bemüht, obwohl es eine Verwechslung zu meinen Lasten gab. Am Ende konnte alles gut geklärt werden. Vielen Dank und alles Gute für Sie.
Schlechter Kundenservice
Es gibt keine Möglichkeit direkt Kontakt aufzunehmen per Email oder Telefonisch bei Schwierigkeiten.
Tolle Ware
Kann noch nicht so viel sagen, da ich das erste Mal was bestellt habe. Schnelle Lieferung, Qualität der Ware sehr angenehm. Größe passt.
bestellung nach 2 wochen noch nicht versandt
Leider nicht alles korrekt geliefert. Farbe eine andere und eine Hose hat gefehlt
Schneller und effizienter Service, sehr kundenorientiert!
Schneller und effizienter Service! Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Größen umzutauschen, klasse! Hat prima geklappt!
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung
Gute Qualität zu fairen Preisen
Schnelle Hilfe beim Support
