Jdsports Erfahrungen & Bewertungen

Bestellung wurde im Retourenportal nicht erkannt, Kumdenservice war 1 Woche nicht erreichbar

Müll bestell ich nie wieder! Ich hab da Schuhe bestellt. Der Karton kam mir komplett zerfleddert an und die Schuhe sind hinten auch ein bisschen kaputt. Ich hab dem Support geschrieben bis heute keine Antwort.

Jacke war im Internet für 125 Euro zu kaufen, auf dem Etikett stand 115 Euro. Rücksendung kostet Geld und der Laden in der Nähe wurde geschlossen.

Preise top, Lieferung super schnell

Ich hab die falsche Größe zugesendet bekommen und auch meine Rückfrage hat bis heute noch keiner geantwortet

Schnelle Lieferung
Schnelle Bearbeitung der Retoure

Ich habe ein Problem mit dem bestellten Artikel gemeldet, aber es wurde nichts unternommen. Das ist äußerst unprofessionell; niemand hat sich bei mir gemeldet.

Artikel wie beschrieben👍

Guter Preis, Gute Qualität, Schneller Versand, Jeder zeit wieder Danke

Die Schuhe waren absolut TOP.
Die Original Verpackung war total kaputt.
Ich bewahre meine Schuhe immer in den originalen Kartonagen auf, was hierbei nicht möglich war

Sehr nette und kompetente Bedienung! Umfangreiches Angebot! Bin voll zufrieden mit JD in den Gropius Passagen! Beste Grüße

Bestellung per Kreditkarte in voraus bezahlt. Zwei Artikel der Bestellung wurden nie geliefert. Keine Rückerstattung meiner Vorauszahlung in Höhe von 220€ für diese beiden Artikel. Kundenservice katastrophal, telefonisch wird Erstattung zugesichert, erfolgt aber nicht. Kundenservice per E-Mail nur mit Hinternissen zu erreichen. Fristen werden ignoriert, Belege für nicht gelieferte Ware werden gefordert.
Keine Kaufempfehlung!

An sich guter Online Shop bis man Probleme hat.
JD akzeptiert deutsche Gesetze zum Thema Garantie und Gewährleistung nicht.
Der Online Support verweist an den Shop, der kann nichts machen, wenn er dann doch etwas macht reicht es dem Support nicht.
Der Support schreibt KI-Standard antworten die einem nicht weiterhelfen und verschickt teilweise absichtlich mehrfach falsche Email-Adressen, leitet keinerlei Themen weiter und macht gegenüber Zahlungsdienstleistern bewusst falsche Angaben.
Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ist abgegeben.

Leider kam die Hälfte meiner Bestellung nicht an. Immerhin war der telefonische Kundenservice hilfsbereit und konnte mich über den Ablauf der Rückerstattung informieren.
Zudem wurde mir beim Rückgabeversuch eines Artikels in der Filiale gesagt, dass meine Bestellung nicht gefunden werden könne, weshalb nun doch ein kostenpflichtiger Rückversand notwendig sei. Leider etwas ärgerlich, da man bereits den Weg in die Filiale und auch die Zeit auf sich genommen hat. Am Ende musste man so trotzdem die 4€ für den Rückversand zahlen.

Ich habe vor fast einem Monat bestellt und bis jetzt ist mein Paket immernoch nicht angekommen…

Probleme bei der Rücksendung. Falschen Betrag rückerstattet bekommen.

Noch immer nicht geliefert

Alles war gut

Freundliche Beratung, schnelle Lieferung aus dem Lager zu mir nach Hause.

Qualität sehr gut

Habe im shop vor Ort Schuhe online bestellen lassen. Die Dame hat mir erklärt, sei sowohl die Versandkosten kostenlos als auch die Rücksendekosten kostenlos Allerdings muss ich hinzufügen, dass ich das Rücksendelabel nicht mehr gefunden habe und konnte glücklicherweise noch die Schuhe direkt wieder im gleichen Shop abgeben. Der Mann hat mir erklärt, dass die Rücksendung immer vier Euro kosten würden ich mein das ist ja echt noch okay vier Euro und ich hätte das auch gemacht aber er meinte auch, dass mich die entsprechende Verkäuferin darauf aufmerksam hätte machen müssen. Es war dann egal, weil ich es ja kostenlos im Shop abgeben aber die Auswahl war da auch sehr gering vor allem in den größeren Damenschuhe, wäre noch viel Luft nach oben. Aber das kann ja von Standort zu Standort ganz unterschiedlich sein.

Habe bis jetzt meine Lieferung nicht erhalten- sehr ärgerlich

Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Sehr empfehlenswert.

Ich habe eine Adidas Jacke gekauft, neue Kollektion. Bezahlt habe ich 75€ und als sie ankam, war an der Jacke ein Etikett über 65€. Kundendienst sagte, eventuell alte Kollektion (es ist die neue). Auch per Email gab es keine Antwort. In Zukunft kaufe ich wo anders.

Alles gut geklappt

Alles gut gelaufen

Beim ersten Mal Rückversand nicht möglich. Beim zweiten Mal ist die ganze Lieferung schiefgelaufen. Ich habe weder eine Benachrichtigung noch mein Geld. Hier bestelle ich in Zukunft nicht mehr!

Der Kundenservice und die Ware waren rundum gut.
Sehr zu empfehlen.
Danke

War alles top

Rückgabe eines Internetkaufs und Tausch in der Filiale (Erfurt) verlief, freundlich, kompetent und reibungslos