Sehr schnelle Lieferung
Die Lieferung von engelhorn.de erfolgte besonders schnell und zuverlässig
Die Artikel wurden gut und sicher verpackt geliefert
Der Versand von engelhorn.de dauerte deutlich zu lang oder verzögerte sich unerwartet
Die bestellte Ware von engelhorn.de ist trotz Zusage nie beim Kunden angekommen
Der übergebene Karton war für die gelieferte Ware viel zu groß und überdimensioniert
Die Zustellung durch DHL verlief fehlerhaft oder das Paket kam beschädigt an
Die Bestellung wurde nachträglich storniert da der Artikel doch nicht lieferbar war
Die Information über die Nichtverfügbarkeit der Ware erfolgte erst nach mehreren Tagen
Artikel werden bei engelhorn.de online als verfügbar angezeigt obwohl sie ausverkauft sind
Die Bestellung bei engelhorn.de war einfach, unkompliziert und reibungslos
Die Beratung in den Filialen vor Ort war kompetent und sehr freundlich
Das Bestellen oder Ausdrucken von Gutscheinen gestaltete sich schwierig und unkomfortabel
Der Online-Shop ist unübersichtlich oder technisch veraltet
Der Service vor Ort im Geschäft in Mannheim hat stark nachgelassen oder war unfreundlich
Die Rücksendung und Erstattung verliefen völlig unkompliziert und schnell
Es ist ärgerlich, dass für die Retoure bei engelhorn.de Rücksendegebühren anfallen
Die Bearbeitung der Rücksendung oder die Rückzahlung der Erstattung dauerte ungewöhnlich lange
Die Artikel wurden zu einem sehr günstigen Preis oder mit tollen Rabatten angeboten
Derselbe Artikel ist im Online-Shop von engelhorn.de deutlich günstiger als in der Filiale vor Ort
Die gelieferte Ware von engelhorn.de überzeugt mit hervorragender Qualität und Passform
Die gelieferte Ware war verschmutzt, roch unangenehm oder wies bereits Gebrauchsspuren auf
Die erhaltenen Artikel waren mangelhaft oder fehlerhaft verarbeitet
Die Diebstahlsicherung wurde vor dem Versand von engelhorn.de nicht vom Kleidungsstück entfernt
Der Kundenservice von engelhorn.de reagierte schnell, freundlich und hilfsbereit
Die telefonische Erreichbarkeit von engelhorn.de ist sehr schlecht oder mit langen Wartezeiten verbunden
Der Kundenservice zeigte sich bei Reklamationen oder Problemen unfreundlich und wenig kulant
Eine schriftliche Anfrage per E-Mail wurde gar nicht oder erst sehr spät beantwortet
Es wurde ein komplett falscher Artikel oder die falsche Größe geliefert
Die gelieferte Farbe wich deutlich von der Bestellung oder den Produktbildern ab
Es gab Probleme bei der Bezahlung mit Rechnung oder Unklarheiten bezüglich des Zahlungsdienstleisters
Rabattcodes oder Gutscheine funktionierten im Bestellprozess nicht oder wurden nicht angerechnet
Sehr schnelle Lieferung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und noch keine Mail wann die Ware kommt.
Unkompliziert und schnelle Lieferung. Top
Handschuhe für Nordic Walking
Ich habe lange nach ein Paar Handschuhen fürs Nordic Walking gesucht bis ich bei Engelhorn die passenden in Größe 7,5 gefunden habe. Lieferung innerhalb 2 Tagen war auch ok.
Ein umfangreiches Angebot auch an Premium- und Luxusmarken, ab und an günstige Angebote und ein gutes Kundenbindungsprogramm. Ansonsten schnelle Lieferung und gute Verpackung. Und auch vor Ort überzeugt mich Engelhorn. On- wie offline zu empfehlen.
Schneller Versand und Kundenservice.
Sehr schöner Sneaker.
Perfekte Größe
Schnelle Lieferung.
Top
Produkt online als verfügbar angezeigt aber nicht vorhanden
Produkt online als verfügbar angezeigt. Erst nach Tagen die Benachrichtigung, dass der Artikel durch eine Abweichung im Lagerbestand nicht mehr verfügbar sei. Schade.
Schneller Ablauf des Kaufs, gute Unterrichtung des Kunden über den Ablauf der Zustellung der Ware und die Ware hatte die zugisicherte hohe Qualität.
S3hr empfehlenswert! ✨️✨️✨️
Bin mit dem Angebot, Auswahl, Preis und Lieferzeit extrem zufrieden und
wie immer sehr Gut
Alles bestens. Toller Pullover, schneller Versand
Umgehende Lieferung eines fehlerfreien Produktes
My backpack arrived - with amazing speed - exactly as described - excellently packaged! Excellent seller! Thanks!
Ware kam wie bestellt. Die Lieferzeit von einer Woche noch in Ordnung.
Alles wae sehr gut.
Bestellung kam schnell an, Artikel direkt in einem Engelhorn Store abgeholt. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Der Artikel kam mit fehlendem Teil an, was immer passieren kann, aber Mitarbeiter zeigte sich sehr engagiert und bot an, nach Ersatz in einem anderen Store zu fragen. Wir lehnten ab, weil für was anderes entschieden. Konnten den Artikel für Retoure vor Ort lassen. Schnelle Retourenabwicklung. Gerne wieder.
Alles perfekt wie schon seit Jahrzehnten!
Leider stimmte der Warenbestand mit den Shopangaben nicht überein und die Ware war nicht mehr verfügbar.
Die Rückmeldung war mit 5 Tagen für mich etwas lang, wenn die Lieferung mit 2-3 Tagen angegeben ist.
Schnelle Lieferung. Bin absolut zufrieden
Ich habe ein Brompton e-Faltrad bestellt. Die Lieferung kam binnen weniger Tage vom Zentrallager in den Niederlanden. Allerdings ohne Akku und Ladegerät. Auf meine telefonische Nachfrage wurde sofort und völlig unkompliziert reagiert. Die fehlenden Teile kamen direkt von Engelhorn. Danke
Sehr zufrieden, guter Kundenservice
Alles hat sehr gut geklappt obwohl ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht hatte. Umgehend wurde mir ohne Umstände geholfen und es zur vollsten Zufriedenheit von mir gelöst. Bestellung immer wieder gerne,.
Alles in Ordnung, aber
.ich habe ja nicht umsonst eine Umleitung zur Filiale bei DHL eingerichtet. Engelhorn-Sendungen werden trotzdem an die Wohnadresse geliefert. Ärgerlich bei einer Vollzeit-Arbeitsstelle.
Brax Shakira
Super schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis
Die Auswahl ist grandios.
Sehr schöne Daunenjacke, leider zu groß. Die Rücksendung war problemlos und die Neulieferung der kleineren Jacke ging sehr schnell.
Vielen Dank und gerne wieder!
Sehr gutes Sortiment mit bekannten Marken sowie guten Angeboten. Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Ich habe dort zum ersten Mal bestellt, werde das zukünftig sicher öfter tun.
Alles bestens, sehr schnell, einwandfreie Ware
Danke für die gute Zusammenarbeit
Alles top 👍
Schnelle Lieferung
