Telefonische Beratng war super. Keine Warteschlange, kein Call-Center, sodern gleich jemand der wusste worum es geht und kompetente Antworten geben konnte.
Telefonische Beratng war super. Keine Warteschlange, kein Call-Center, sodern gleich jemand der wusste worum es geht und kompetente Antworten geben konnte.
Schnell geliefert, sicher verpackt 👍
Zügig geliefert und gut verpackt, so macht Gartenhäuser online kaufen Spaß.
Schnell und unkompliziert
Gut gestaltete Seite, gute Filtermöglichkeiten, große Auswahl.
Ausgezeichnete und seriöse Beratung, große Produktauswahl und einfacher Bestellungsprozess. Das bestellte Gartenhaus kann ich nach Lieferung im Juni/Juli entsprechend bewerten. Bisher war meine Erfahrung mit der Gartenhausfabrik ausgezeichnet.
Sehr unkompliziert und Top Ware.
Auch wir haben hier ein Gartenhaus für über 7800 € erworben welcher Aufbau sich zu einer absoluten Katastrophe entwickelt hat. Wie schon mehrfach erwähnt Aufbauanleitung nicht zu gebrauchen , überhaupt keine Maßhaltigkeit des Holzes , Fräsungen miserabel und Bodendielen bogen sich sofort durch.
Wir sind auch handwerklich nicht ungeschickt sondern begabt. Nach etlichem Schriftverkehr und auch Dokumentation in Fotos wurde erst nach Wochen eine Ausgleichszahlung von 150 € ! Berechnet nach einem Helferlohn angeboten. Dieses fanden wir eine totale Frechheit und haben Rechtsbeistand eingeholt, da auch schon nach einigen Wochen sich die Pulverbeschichtung an den Laufschienen der Schiebetüren löste. Jedoch auch hier keinerlei Reaktion oder Rückmeldung bzw. eine angemessene Rückerstattung von Gartenhausfabrik .
Fazit wer hier kauft muss wirklich Nerven und viel mehr investieren , Eigeninitiative ergreifen bis ein Gartenhaus letztendlich steht . Diese Angelegenheit zieht sich nun schon über Monate und Gartenhausfabrik zeigt auch hier keinerlei Reaktion trotz Einschaltung eines Rechtsanwaltes
Tolles Kundenservice - sehr freundlich
Hier wird direkt ein Angebot für den Boden gemacht. Findet man sonst kaum. Ebenso die Belüftung. Tolles Zubehör.
Wir haben uns ausführlich im Netz informiert und auch den Kontakt per Mail gesucht um verschiedene Informationen zu erhalten. Unser Anliegen wurde auch ständig schnell beantwortet. Uns wurde zudem mitgeteilt das wohl die Lieferzeiten nicht denen der Website entsprechen (dafür aktuell -1). Die Bewertung wird entsprechend angepasst, sollte sich etwas anderes herausstellen. Der Shop ist sehr gut aufgebaut und man findet auch entsprechend alle benötigten Informationen und Dokumente. Wir freuen uns auf eine reibungslose Bestellabwicklung und freuen uns auf unser Saunahaus.
Sehr gute Beratung auch per WhatsApp. Hat mir sehr gut gefallen.
Die Bestellung lief reibungslos.
Würde immer wieder hier bestellen
Freundliche Beratung, korrekter Kontakt und korrekte Mitteilung über Lieferstatus
Ich bin sehr zufrieden mit der individuellen Konfiguration und dem mitdenkenden Service im Gartencenter
Besonders gut gefallen hat uns die Möglichkeit, alles individuell zu konfigurieren. Endlich ein Gartencenter, das mitdenkt.
Übersichtliche Website, gute Auswahl. Super finde ich die kostenlose Imprägnierung sowie das große Angebot an Zubehör. Der Kontakt per Telefon war auch gut.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls sehr gut.
Top Service mit blitzschneller Lieferung
super service und echt schnelle lieferung, kann man nicht meckern
freundliche Mitarbeiter
nur Lieferzeit leider etwas lang
Schnelle und hilfreiche Beratung per WhatsApp und telefonisch die uns bei der Entscheidung sehr geholfen hat.
Sehr guter und übersichtlicher Bestellvorgang, sowie transparente Abwicklung.
Leider habe ich bis heute noch keine Lieferung erhalten. Die Lieferung wurde als verzögert angekündigt, in Ordnung für mich soweit. Aber nur aufgrund meiner Nachfragen bekomme ich eine Information darüber, wann ich wohlmöglich mit meiner Lieferung rechnen kann. Es gibt wohl Produktionsverzögerungen, aber ich warte nun seit 19(!) Wochen auf mein Gartenhaus - das wirft alle meine Pläne über den Haufen.
Einfache und transparente Bestellung
Es war alles gut beschrieben und erklärt,die Bestellung klappte auch sehr gut.Jeder Schritt gut erklärt.
Gute Beschreibung der Gartenhäuser. Vielfältiges Angebot mit Zubehör.
bisher haben wir lediglich die Bestellung ausgeführt, so dass es noch keine wirklichen Erfahrungsberichte zu tätigen gilt. Einzig im Bestellvorgang kam es zu Irritationen, da oben angegeben wurde, dass es derzeit 3% Skonto bei Vorkasse gäbe, unten als auch in der anschließend verschickten Bestellbestätigung nur 2% abgezogen worden sind. Sobald Rechnung da ist, das Haus verschickt, aufgebaut usw. negative wie positive Berichte zu machen gibt, werden wir die Bewertung ergänzen
Leider schreiben Sie 10-20 Tage Lieferzeit und es sind 2-3 Monate! Und da ich nur mit Vorkasse bezahlen kann fallen schon einige Zinsen an und ich haben keine Sicherheit.
Gute Auswahlmöglichkeiten.
Einfache Bestellung.
Ich habe bei Gartenhausfabrik ein Gartenhaus bestellt und mit dem Bestellprozess bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl an Modellen war groß und übersichtlich, sodass ich nach etwas suchen und ausmessen das passende Gartenhaus gefunden habe. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Support: Die Kommunikation verlief schnell, freundlich und sehr hilfreich. Insgesamt eine gute Erfahrung – gerne wieder.
Für mich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und eine durchweg transparente Kommunikation
Im Vergleich zu anderen Anbietern stimmte hier einfach das Gesamtpaket. Preis-Leistung beim Saunahaus ist hervorragend und die Kommunikation war stets transparent und freundlich.
Ich bin mit der Aluminium-Terrassenüberdachung Polyline 305 (300 cm ) sehr zufrieden. Der Aufbau war dank guter Passform und Anleitung unkompliziert. Die Konstruktion wirkt extrem stabil und hochwertig,auch bei starkem Wind absolut sicher.
Optisch passt sie perfekt zu meiner Terrasse - modern und sauber verarbeitet. Klare Kaufempfehlung
Zweiter Kauf, erneut rundum zufrieden , kompetente Beratung inklusive
habe schon das zweite mal hier bestellt. erst ein gerätehaus, jetzt eine sauna. bin wieder voll zufrieden. die jungs am telefon wissen wovon sie reden.
Schnelle Lieferung und erstklassige Qualität der Gartensauna
Endlich steht unsere neue Gartensauna! Von der Bestellung bis zur zeitnahen Lieferung vergingen nur wenige Wochen. Qualitativ gibt es absolut nichts auszusetzen, das Holz ist hochwertig verarbeitet.
