Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.617 Bewertungen erstellt.
Anonym
4/10
2 Sterne – Qualität und Kundenservice enttäuschend Ich bin mittlerweile wirklich enttäuscht von meinem FlexiSpot-Sessel. Nach relativ kurzer Zeit hat sich der Bezug so stark abgenutzt bzw. ist kaputtgegangen, dass das für mich bei einem Sessel dieser Preisklasse absolut nicht akzeptabel ist. Abgesehen davon dass der Stoff als besonders robust beworben wird!
Der Kundenservice hat die Sache leider nicht besser gemacht. Zunächst wurde mir ein Ersatzbezug zugesagt, den ich letztendlich jedoch nicht erhalten habe. Stattdessen wurden mir 70 € erstattet, weil offenbar keine andere Lösung angeboten werden konnte. Damit war das eigentliche Problem natürlich nicht behoben.
Mittlerweile ist nun auch noch die Relax-Funktion defekt und der Sessel fährt nicht mehr aus. Damit treten nach und nach immer weitere Mängel auf, obwohl der Sessel noch gar nicht entsprechend alt ist.
Für mich stimmt hier das Verhältnis zwischen Preis, Qualität und Haltbarkeit überhaupt nicht. Besonders enttäuschend finde ich, dass selbst nach Kontakt mit dem Kundenservice keine vernünftige und nachhaltige Lösung gefunden wurde.
Zwei Sterne, weil der Sessel anfangs seinen Zweck erfüllt hat empfehlen würde ich ihn nach meinen Erfahrungen allerdings nicht!
Anonym
2/10
Falsche Service Versprechen und schlechte Qualität mit Mieserablem Service Das gestellt kam an. Ich habe mein Komplettes Büro zerlegt. Dann den Tisch montiert um festzustellen das das gestell keine Funktion hat. Mein Anruf kam schnell durch. Ab da wurde es aber Komisch. Ich schildere dem Mitarbeiter, Gestell hat keine Funktion mit der Fehlermeldung ist Display. Antwort sie bekommen eine Email. Ich war verwundert, sagte ok. 1 Tag späteren Email. Bitte um Zusendung eines Videos des Fehlers. euer ernst, ein Video von keiner Funktion. Ok gemacht. Geschickt. Gar nicht so einfach per mail ein 90 mB video zu verschicken. 2 Tage keine Antwort. Wieder angerufen, um Widerruf gebeten bzw. Rücksende etikett. Mitarbeiter sagte schicke ich. Auf einmal antwortet der Service mit Entschuldigung. Video kann nicht geöffnet werden. Bitte neues Video schicken. Ein Video ohne Funktion. Richtig. Ich erspare allen wie es weiter ging. Warte jetzt seit über 1 Woche auf eine Vernünftige problem Lösung. Die in meiner Welt eine Rücknahme oder ein Neuversand sind. Werbung mit super Qualitätssicherung und 30 Tage rückgabegarantie ist Lächerlich. Achtung Leute, die Sachen mögen gut sein, wenn sie funktionieren. Aber wenn was dran ist, ist man im Eimer.
Anonym
8/10
Tisch insgesamt wertiger Eindruck. Leise Motoren, sehr geschmeidig aktuell. Abdeckungen Unterbau nicht so gut gelöst. Bohrungen teils ohne Gewinde. Kabel hängen teils raus. Keine Kabeldurchführungen und Halter unter dem Tisch eher wackelig. Versand in drei Paketen kamen an drei unterschiedlichen Tagen an, eher nicht so praktisch. Anleitung zur Montage der Tischplatten absolut ungenügend. Vorbohrungen auch nicht wirklich sinnvoll in Anzahl und Positionen. Bis Versand recht lange Zeit.
Anonym
10/10
Kundendienst reagierte schnell und freundlich. Danke.
Anonym
10/10
Gute Verpackung, leichte Montage.
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung, der Stuhl ist sehr bequem und genau wie auf dem Produktfoto. Ich bin super zufrieden!
Anonym
10/10
Es sieht genauso aus wie auf dem Foto. Sehr einfach zusammen zu bauen.
Anonym
10/10
Ich habe ein Lotus Sesselbahn Freitag bestellt und an Mintag war er schon da. Es verlief alles super schnell und der Sessel ist sehr bequem. Jederzeit würde ich bei flexisport wieder bestellen!
Anonym
10/10
Gut verpackt und schnelle Abwicklung!
Anonym
8/10
Alles in Allem ein empfehlenswerter Kauf. Fragen zur Lieferung wurden ausreichend und schnell beantwortet. Die Aufbauanleitung könnte detailierter sein. Die USB-C Buchse am Bedienteil ist zu schwach ausgelegt um Laptops zu Laden. Insofern hätte man sie auch ganz weglassen können, da sie so kaum einen Nutzen bietet. Ich hatte bei der Bestellung auch nicht gesehen, dass die Ware ursprünglich aus China kommt und war diesbezüglich etwas überrascht.
Anonym
10/10
Die Qualität ist wirklich top und wie immer zufrieden Die Qualität ist wirklich top und bin super zufrieden - Man könnte sich mal die Verpackung ansehen denn hier wird schon sehr sehr viel Plastik verwendet. Da ist es bestimmt möglich mit mehr Pappe und Papier zu arbeiten um Kratzer zu vermeiden, aber daran wird bestimmt schon gearbeitet.
Anonym
10/10
useful desk legs + reasonable price
Anonym
10/10
Schnelle und vollständige Lieferung, relativ einfacher Aufbau, alles wirkt sehr hochwertig. Saubere Beschichtung und gute Schweißnähte sowie ein sehr stabiles Tischgestell zeugen von Qualität. Rückgabe von Artikeln funktioniert ebenso reibungslos, schnelle Antwort vom Service.
Anonym
2/10
Artikel wurde storniert
Anonym
10/10
voll und ganz zufrieden Der Tisch war sehr gut verpackt. Der Aufbau war einfach. Und ich habe hiermit einen Tisch gefunden der hoch genug eingestellt werden kann. So ist die Benutzung eines Walking Pads problemlos möglich. Mit fällt nichts ein, was man noch verbessern könnte
Anonym
10/10
Super schnelle Lieferung, Zusammenbau kein Problem, toller Sessel
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung und toller Kundenservice. Ein bestelltes aTeil wurde unsererseits nicht benötigt, der Umgang mit unserem Rückgabewunsch erfolgte sehr pragmatisch und schnell.
Anonym
10/10
Alles super gelaufen
Anonym
10/10
Alles Super! Vielen Dank!
Anonym
10/10
Benutzerfreundliche Anleitung sowie einfacher Montage von dem Tischgestell und der Arbeitsplatte. Ideal auch für Größere Personen geeignet👍
Anonym
10/10
Alles super, empfehlenswert Der Kundendienst war wirklich freundlich und schnell, ob per Telefon, Chat, oder Mail. Mein Schreibtischgestell kam ohne Probleme und zügig bei an. Das Gestell E5 Pro selbst macht einen super Eindruck. Bin gespannt ob es mir lange Freude bereitet.
Anonym
8/10
Die Qualität ist sehr gut und hochwertig. Der Versand hat sich etwas verzögert, konnte auf Nachfrage aber zügig geklärt werden.
Anonym
10/10
Easy Aufbau Haben den Aufbau zu Zweit ohne viel Werkzeug oder KnowHow geschafft. Tisch läuft schön leise hoch und runter
Anonym
8/10
Schreibtische sind super.aber Schreibtische sind super. Zubehörteile teilweise schlecht bzw. keine klare Empfehlung, was zu welchen Tischen passt bzw. welche Zubehörteile nicht miteinander kompatibel sind.
Anonym
8/10
Alles wunderbar. Bin zufrieden. Tolle Qualität
Anonym
10/10
Verbesserungsvorschlag für die Kindersicherung Die Kindersicherung piepst und kann nur piepsend abgeschaltet werden. Das macht das Bedienmodul für Kinder sehr interessant. Wäre besser wenn man sie dezenter ein und ausschalten könnte.
Anonym
4/10
Die Lieferung war schnell, das kann man positiv hervorheben. Ich find es sehr komisch, dass man bei dem stuhl nicht einstellen, wie weit man maximal sich nach hinten bewegen möchte. Außerdem find ich das die Stühle auf Bildern viel hochwertiger aussehen als in echt. In echt hat er eher billig gewirkt. Das auseinanderbauen ist sehr schwierig der Zylinder ist sehr fest.
Anonym
4/10
Zunächst ist der Schreibtisch schön und machte auch lange, was er soll. Nach 4 Jahren streikt nun plötzlich die Elektronik. Damit kann ich ihn wohl wegwerfen. Der Kundendienst, der offenbar überwiegend aus Bots besteht, argumentiert kreisförmig, letztendlich gibt es keine Ersatzteile, Nachhaltigkeit also =0. Dabei handelt es sich vermutlich um ein defektes Netzteil, das kann doch so schwer nicht sein. Kundendienst ist etwas anderes. Nachdem inzwischen Reparatur gesichert sein muss, wüsste ich zu gern, wie sie es dann anstellen. Ich werde das nicht mehr probieren. Sollte ich einen neuen Desk kaufen, sicher nicht hier. Schade.
Anonym
8/10
Lieferung war mit 2 Wochen ziemlich lang. Wunschtermine sind auch nicht möglich. Verpackung und Artikelqualität sind sehr gut. Die Anleitung ist an einigen Stellen unzureichend.