Ich habe am Wochenende direkt über den Agenten eine zufriedenstellende Antwort und Einigung für meine Rückerstattung erhalten.
Vielen Dank.
Ich habe am Wochenende direkt über den Agenten eine zufriedenstellende Antwort und Einigung für meine Rückerstattung erhalten.
Vielen Dank.
Sehr schnelle und sehr nette Abwicklung. Nur zu empfehlen.
Der Schreibtisch selber sieht auch toll aus:)
Tolle Stühle, Design und Ergonomie super. Seit ich stolzer Eigentümer eines Exemplars (C7) bin habe ich weniger Rückenschmerzen.
Ein toller Schreibtischstuhl, einfacher Aufbau, tolles Design, sehr bequem! Und der Versand war sehr schnell.
Die Verarbeitung und Materialien sind sehr gut. Auch wenn ich es nicht gedacht hätte, nutze ich die Beinablage doch recht häufig. Einzig das Lordosekissen stört mich, da dieses nur lose im Sitz liegt und bei jedem aufstellen umfällt wenn man die Lehne nicht weit genug zurück neigt. Hier wäre eine Befestigung z.B. mit Magneten wünschenswert.
Lieferung und Aufbau ging gut. Die Bambus-Tischplatte hat nur leider einen Riss bekommen nach wenigen Monaten, vermutlich durch die Heizungsluft im Winter.
Schnelle Lieferung, verständliche Aufbauanleitung, leicht aufzubauen, und dann ein toller, funktionaler Tisch.
Funktional, Stabil, einfache Montage
Erwartungen voll erfüllt.
Gute Qualität, einfacher Bestellprozess
Sicher und zuverlässig. Bin mehr als zufrieden!
Der Sessel ist unglaublich bequem. Tolle Qualitative Verarbeitung! Schnell aufgebaut und einfach sehr empfehlenswert. Danke
3 Schreibtische im Büro
wir haben 3 Tische von Felxispot und sin sehr zufrieden damit, Die Tische sind stabil, stehen stabil und die Oberfläche der Schreibplatte ist sehr stoßfest
Auch im ausgefahren Zustand wackelt nichts. Ich kann diese Tische nur empfehlen das Preisleistungsverhältnis ist super
Leichter Aufbau als Stecksystem, schönes Produkt!
Schnelle Lieferung und allgemein Ihre Produkte! Ich liebe den Tisch und den Bürostuhl! Wirklich toll!
It was a bit more complicated to get the product to the Czech Republic, but it was worth it. Packing, assembling the table, everything was an experience. The legs are absolutely perfect.
Super Produkte. Gute Preise
Hervorragende Qualität zu einem adäquaten Preis
Der höhenverstellbare 4-Säulen-Tisch trägt ein verhältnismäßig schweres Grafiktablett mit Standfuß und MacStudio + Zubehör sicher und annähernd schwingungsfrei. Der Lift funktioniert zügig und angenehm leise. Die Voreinstellungen für Tätigkeiten im Stehen oder Sitzen sind eine signifikante Erleichterung im Arbeitsalltag.
Tip: Die (optionale) Tastaturablage ist für die oben genannte Kombination m. E. unverzichtbar.
Absolut Top.
Ich hatte zuvor ein preisgünstiges Modell erworben. Allerdings war es so instabil, dass man Bedenken hatte, die Arme darauf abzulegen, sobald der Tisch hochgefahren wurde. Im Gegensatz dazu steht das Gestell von Flexispot selbst in der höchsten Position absolut fest. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.
Anleitung simple Qualität super
Lieferung schnell und einwandfrei, Product genauso wie beschrieben. Bin sehr zufrieden damit.
Der Sessel ist super bequem und wurde gut verpackt geliefert.
Zügiger Versand, 1a Kundenservice!
Unser Paket kam schnell und gut verpackt an. Leider war der Schrank dennoch beschädigt. Nach Kontakt mit dem Kundensupport wurde mir zügig eine angemessene Entschädigung angeboten. Bin sehr zufrieden, sowohl mit Service, Qualität und der Optik.
Der Stuhl hat eine gute Qualität. Ich traue der Fußlehne zwar nicht ganz, aber der Rest ist super!
Die Flexi Spot Produkte gefallen mir sehr gut.
Ich habe einen Bürostuhl, einen Relaxsessel und ganz neu einen Höhenverstellbaren Schreibtisch.
Der Schreibtisch war ausgesprochen gut und stoßsicher verpackt.
Der Sessel ist das Lieblingsteil meines Mannes. Er ist sehr bequem und lädt zum Entspannen und Schlafen ein.
Ich empfehle die Produkte gern weiter.
Die Aufbauanleitung ist ein wenig umständlich, doch ich konnte die Möbel gut aufbauen.
Der bestellte höhenverstellbare Schreibtisch war exakt wie beschrieben und ließ sich gut auf- bzw. zusammenbauen. Er funktioniert bislang einwandfrei.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Unklarheiten bei der Mailinformation dazu wurden schnell und sehr freundlich telefonisch geklärt - die Teile kamen in separaten Paketen.
Die Rücknahme eines zusätzlichen Kabelkanals, der nicht erforderlich war, verlief verblüffend unkompliziert; das Geld wurde sofort rücküberwiesen.
Schnelle Lieferung gute Preise.
Beim BS12 Pro lässt sich die Steifigkeit der Lehne nicht verstellen. Das ist für mich nicht ausschlaggebend, jedoch finde ich die Bilder der Beschreibung zum BS12 Pro schon etwas irreführend. Eine Stellschraube, um die Lehnensteifigkeit zu verstellen wäre schon noch ein wichtiges Feature!
1 Stern – mehr ist nicht drin
Tisch und Sofa bestellt. Drei Wochen lang keine Information zum Versand oder Lieferdatum. Auf mehrere E-Mails und Anrufe gab es keine klare Auskunft. Planen? Unmöglich.
Nach drei Wochen und erneuter Nachfrage dann die Info: Das Sofa ist weder auf Lager noch nachbestellbar. Diese Information hätte man auch deutlich früher kommunizieren können.
Die Stornierung per Telefon war unkompliziert. Weniger erfreulich: Mein Kundenkonto wurde anschließend ohne Vorankündigung einfach gelöscht. Drei Wochen verloren, keine Ware, Planung hinfällig.
Ergebnis:
Mag sein, dass die Produkte qualitativ gut und preisgünstig sind – ich habe sie nie erhalten und kann das daher nicht beurteilen. Was ich jedoch beurteilen kann, ist die Kommunikation und der Kundenservice. Und beides war eine absolute Katastrophe. Vertrauenswürdig wirkt dieses Unternehmen auf mich nicht. Ein Stern ist eigentlich schon zu viel.
Lieferung lief reibungslos, außer die Benachrichtigung von Flexispot selber.
Der höhenverstellbare Schreibtisch selbst ist wirklich gut. Die Qualität macht einen hochwertigen Eindruck, die Materialien wirken stabil, und der Tisch lässt sich sehr einfach aufbauen – auch ohne besondere handwerkliche Kenntnisse. In diesem Punkt gibt es absolut nichts zu meckern.
Was allerdings gar nicht geht, ist der Support.
Obwohl die Ware als lieferbar angegeben war, dauerte der Versand eine ganze Woche. Als der Tisch endlich verschickt wurde, ging er an die falsche Adresse – und das gleich zweimal, obwohl dem Support die korrekten Daten eindeutig vorlagen.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war zusätzlich frustrierend: Die Mitarbeiter scheinen der deutschen Sprache nur eingeschränkt mächtig zu sein, was die Kommunikation unnötig erschwert. Teilweise hatte ich das Gefühl, dass meine Anliegen überhaupt nicht verstanden wurden.
Fazit:
Ein wirklich guter Tisch mit schlechter Logistik und einem Support, der dringend verbessert werden muss. Wer Geduld hat und Wert auf das Endprodukt legt, kann zugreifen. Wer jedoch auf zuverlässigen Kundenservice angewiesen ist, sollte sich das gut überlegen.
Hat alle super funktioniert. Kontakt mit dem Shop bzgl. Retoure eine Artikels lief reibungslos. Produkt ist sehr gute Qualität.
