Wir sind rundum glücklich mit unserem Kauf!
Wir haben die Matratze bestellt, weil wir auf Mein Schiff auf denen von FBF Home sehr gut geschlafen haben. Die sechswöchige Lieferzeit wurde exakt eingehalten, die Spedition Emons lieferte pünktlich. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über den Kauf und dem damit verbundenen Schlafkomfort.
Top Kundenservice! Rückfragen werden sehr schnell, freundlich beantwortet. Ein wirklich toller hilfsbereiter Kontakt.
Das bestellte Kissen ist ein Traum.
Alles top, schnell, gut, gerne wieder
Die Bestellung war sehr unkompliziert und wurde rasch geliefert. Die Decke ist sehr leicht und wärmt wunderbar.
Super Preis und super Qualität!
Bessere Qualität als aus einem Fachgeschäft in unserer Region!
Bereits 40 Stunden nach der Bestellung traf die Lieferung ein. Die Ware entsprach genau der Beschreibung und war von einwandfreier Qualität. Ich bin restlos zufrieden, daher vergebe ich 5 verdiente Sterne.
Besonders gut hat mir die Verlässlichkeit der Lieferung und die Qualität der Betten gefallen.
Sehr gute und umfangreiche Beratung. Die Lieferung mit Hermes war ohne Probleme. Der Aufbau war einfach mit wenigen Handgriffen . Es wäre schön wenn in Zukunft eventuell die passenden Nachttische zu dem schönen Bett mit angeboten werden würden. Vielen Dank
Super schnelle Abwicklung des Bestellvorganges
Top Qualität
Absolut empfehlenswert
Top Beratung, top Referenzen
Wir haben uns an FBF gewandt, da uns die Referenzen aus der Hotellerie bekannt sind und wir besonderen Wert auf Schlafkomfort legen. Einzug und allein die Zusammenarbeit mit Hermes beim Versand ist leider eine absolute Katastrophe.
Tolle synthetische Einziehdecke, die wir von einem Hotelaufenthalt kannten. Ist leicht und angenehm wärmend. Lieferung erfolgte nach Bestellung sehr zügig per DHL!
Tolle Qualität und schnelle Lieferung!
Habe das Kissen im Hotel entdeckt und freue mich jetzt über die tolle Qualität! Schnelle Lieferung!
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität.
Der Preis ist durchaus angemessen.
Wir können unter der neuen Bettdecke "Synthetik Einziehdecke Lara" sehr gut schlafen
Freundliche Sachkundige Beratung.
Im Verkaufsraum verschiedene Matratzen zum Probe liegen, die Dame im Verkauf geduldig und Auskunftsfreudig auch wenn die Fragen wiederholt wurden. Mir fällt nicht ein was noch besser zu machen wäre, sie haben ein hohen Level an Kundenfreundlichkeit. Danke
Die Ware ist wirklich 1A. Preis Leistungsverhältnis ist wirklich top! Die nächsten Kissen un Bettdecken kaufen wir wieder bei FBF. Danke für die Qualität.
Besonders gefallen hat mir die persönliche und sehr kompetente Kommunikation mit den Damen und Herren vom fbf-home-team. Verbesserungswürdig finde ich die Information über den Anliefertermin durch die Spedition. In meinem Fall erfolgte die Information per mail am Vorabend der von der Spedition geplanten Anlieferung gegen 21.30 Uhr. Da ich nicht zu den Leuten gehöre, die ständig ihre mails lesen, sondern nur einmal am Tag gegen 18:30 Uhr an meinem PC bin, stand die Spedition völlig überraschend vor der Tür. Zum Glück war ich gerade noch zuhause, so dass letztendlich alles gut ausgegangen ist. Eine Information mit ein oder zwei Tagen Vorlauf würde das Risiko für die Spedition nochmals anfahren zu müssen, wesentlich verringern.
schnelle Lieferung, Qualität genau wie im Angebot beschrieben.
Bin mit der Qualität der Ware sehr zufrieden.
Bin mit der Qualität sehr zufrieden.
TipTop Kundensupport und tolle Ware!
Dank der tollen Erfahrung mit dem Telefonsupport zur Entscheidungsfindung für ein Kissen habe ich diesen erneut für eine Decke genutzt. Schön mit freundlichen und kompetenten Menschen(!) sprechen zu können! Service und Bettwaren traumhaft! Vielen Dank!
Das Produkt gefällt mir sehr gut und die Lieferung ging sehr schnell.
War ein bisschen durcheinander mit der
Kommunikation
Habe Info erhalten das mein Produkt erst nächsten Tag kommen soll obwohl es schon 2 Tage zuvor angeliefert wurde
Ansich bin ich sehr zufrieden, aber
Ansich bin ich sehr zufrieden damit, wie die Bestellung abgewickelt wurde. Allerdings finde ich es jetzt doch etwas befremdlich, dass ich zwar schon die Mail von Klarna mit den Zahlungsbeckdaten und nun diese Bewertungsmail erhalten habe, aber meine Bestellung noch gar nicht komplett geliefert wurde! Daher leider momentan nur 3 Sterne.
Beratung, Service, Lieferung , alles perfekt.
Von Auftragsannahme, Begleitung, die PRODUKTE, gesamte Abwicklung, ganz große Leistung. Alle Sterne!
Alles bestens: sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
Ein super tolles schlafgefühl. Hatten im urlaub im hotel die kissen .Haben das Etikett fotografiert und uns die Kissen dann bestellt. Alles toll geklappt
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Bestell- und Zahlungsvorgang war klar und einfach.
Nur die Verpackung (Karton) war beschädigt. Die Ware aber einwandfrei.
Alles super, wie gewohnt. Sehr gute Qualität zum fairen Preis.
Schnelle Lieferung und Top Qualität.
