Expert Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 4.993 Bewertungen erstellt.
Fleur
6/10

Expert an sich ist ok. Ware i.O. gute Preise, zuverlässig.
Die Lieferung per DPD ist allerdings eine Katastrophe.
Nachdem einmal Terminlieferung bestimmt, keine Änderung z.B. auf Nachbar mehr möglich.
Zum Termin: kurzes krachen an der Tür, kurzes klingeln - eh ich an der Tür war, war das Auto schon ab abfahren.
Packet ziehmlich verbeult und ein alter Aufkleber mit Adresse und Telefonnummer einer anderen Kundin drauf lesbar (Datenschutz?).
Fazit für mich: solange Expert mit DPD liefert werde ich dort nicht mehr bestellen! Leider.

Bilek
10/10

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt.

Riepke
8/10

Die Bestellung und Lieferservice waren gut organisiert.
Leider eine etwas lange Wartezeit auf den Kühlschrank. Bei online Bestellung etwas schwierig die telefonische Erreichbarkeit bei Rückfragen. Ansonsten alles top

Anonym
10/10

Sehr schnell geliefert, perfekte Information!

Anonym
8/10

Tolles Produkt
Produkt funktioniert einwandfrei leider hatte die Lieferung etwas mehr Zeit gebraucht

Anonym
8/10

Die Möglichkeit der Abgabe der Retoure in jeder expert Filiale

Telsa
10/10

Batterietester
Meine Bestellung im Online-Shop wurde schnell und zuverlässig bearbeitet. Der Liefertag und (annähernd)- zeitpunkt wurde angegeben, sodass ich mich darauf einstellen konnte.
Der Karton war etwas groß, aber das bestellte Gerät war gut verpackt.

Claudy
10/10

gute Abwicklung, schnelle Lieferung

Resel
10/10

Superschnelle Lieferung, netter Kontakt

Huseyn
2/10

Weniger defekte Ware verschicken

Gurine
10/10

Die Bestellung hat super geklappt und die Ware ist auch ganz schnell in 2-3 Tagen angekommen. Habe mir ein Aklustaınsaıger von Samsung jet 95 und 85 bestellt bin sehr zu frieden. Kann ich wirklich weiter empfehlen.

Gayna
10/10

Alles ist reibungslos gelaufen

Giovina
10/10

Alles gut 👍
Alles soweit gut , nur beschreibung des Artikels könnte besser sein ! (Fehlende Maße)

Hannelene
10/10

Keine 2 Tage war das Gerät da.
Lieferung bis in den Keller und vorherige Ankündigung und Rücksprache.
Top!

Helmer
10/10

Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Produkt gefällt mir. Ich hoffe eine gute Zeit damit zu haben.

Anonym
10/10

Sehr zu empfehlen

Berta
10/10

Sehr schnelle Lieferung, super Service und ein tolles Gerät. Werde wieder sehr gerne bei Ihnen bestellen.

Anonym
8/10

Kauf eines Teekochers (B-Ware): alles gut, aber.!
Ware wurde ordnungsgemäß geliefert und war auch ordentlich verpackt.
So weit alles gut.
Das es das Gerät aber wenige Tage später zu rund 35% günstiger im selben expert - online - shop wiederum als B-Ware zu kaufen gab, empfand ich dann doch als Veräppelung.

Ernesa
10/10

Von Bestellung bis zur (leider) Retoure war alles sehr gut.

Gultekin
2/10

Bestellt, 1,5 Wochen gewartet um dann eine Stornierung zu bekommen
Ich habe 1,5 Wochen auf meine Waschmaschine gewartet – nur um am Ende eine Stornierung zu erhalten. Ohne echte Erklärung, ohne Alternative, einfach storniert.

So etwas ist absolut enttäuschend und wirkt extrem unprofessionell. Die Kommunikation war schwach und die gesamte Abwicklung alles andere als kundenfreundlich.

Für mich eine der schlechtesten Erfahrungen überhaupt. So geht man nicht mit Kunden um.

Magna
10/10

Hat alles hervorragend geklappt, von der Bestellung bis zur Auslieferung, alles bestens. Ware kam ordentlich verpackt und zügig an.

Krustina
10/10

Alles bestens gelaufen, schneller Versand immer gerne wieder

Anonym
10/10

Tolle und schnelle Abwicklung.
Prompte Lieferung

Anonym
10/10

Top alles sehr gut gelaufen gerne wieder.

Bertillo
10/10

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, super Preis!

Galileu
2/10

Zu lange Bearbeitungszeit bei Retouren
Extra bei expert bestellt, da die Kaffeemaschine in 2 Tagen da sein sollte. War sie auch, allerdings in der falschen Farbe und mit defekter Beleuchtung. Retoure sofort erledigt und seit mehr als 1 Woche warten wir auf eine neue Maschine. Es hat fast 1 Woche gedauert, bis die Retoure als angekommen bestätigt war, dort war sie am nächsten Tag! Kundenservice ist was anderes, es war ja nicht mal unser Fehler!

Shyanne
10/10

Freundlich und schnell
Hat alles gut und schnell geklappt

Anonym
2/10

Preispolitik
Mir ist es ehrlich gesagt, egal, ob das hier ein Online-Shop ist. Für mich steht Expert drauf, also ist auch Expert drin. Dennoch gibt es unterschiedlichste Preise im Web und in den Filialen. Die Filialen gehen auch mit dem Preis nicht mit. Die Begründung ist, dass es nicht die gleiche Firma ist und die Bestpreispolitik gilt in dem Fall nicht. Daher kann ich nur ein schlechtes Feedback geben.

Anonym
10/10

Espresso-Kaffee Bestellung mit tadelloser Abwicklung
Habe dort Espresso-Kaffee (ja - tatsächlich - kein Elektrogerät) bestellt. Der kam zügig, tadellos verpackt und zudem noch günstiger als beim bisherigen Lieferant. Ich war hochzufrieden und bedanke mich dafür (.mit dieser guten Bewertung

Anonym
10/10

Guter Service auch bei Problem