Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und mit der Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und mit der Lieferung
Lieferung hätte schneller sein können.
8 Tage für Ersatzkühlschrank sind im Hochsommer zu lange
Alles super gelaufen
Schnäppchen wurde einfach storniert.
Schneller Versand. Schnelle Kontaktaufnahme bei Rücksendung-
Schade ist nur daß es nur Versand mit DPD gibt.
Bei uns gibt es nur einen Laden und der hatte Betriebsurlaub.
Immer alles reibungslos
Geworben wird mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen. Genau deshalb habe ich den Fernseher bei Expert bestellt und sofort bezahlt, weil ich mich auf diese Angabe verlassen habe. Ich hätte ihn zu einem bestimmten Termin gebraucht – und genau deshalb war die Lieferzeit für mich entscheidend.
Nach drei Werktagen hatte ich weder eine Versandbestätigung noch irgendeine Information. Erst nachdem ich selbst beim Kundenservice angerufen habe, wurde mir erklärt, dass der Fernseher beim ursprünglich vorgesehenen Händler nicht mehr verfügbar war und die Bestellung deshalb an einen anderen Standort weitergegeben werden musste.
Für mich passt das nicht zu einer beworbenen Lieferzeit von 1–3 Werktagen. Wenn Bestellungen wegen fehlender Verfügbarkeit erst weitergereicht werden müssen, sollte man nicht mit einer so kurzen Lieferzeit werben oder den Kunden zumindest umgehend informieren. Stattdessen wurde mein Geld sofort abgebucht, während ich überhaupt nicht wusste, was mit meiner Bestellung los ist.
Ich habe die Bestellung storniert. Mich ärgert nicht nur die fehlende Kommunikation, sondern vor allem, dass ich mich auf die zugesagte Lieferzeit verlassen habe und diese am Ende nicht eingehalten wurde. Für mich war das die letzte Bestellung bei Expert.
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnell und einfach.
Habe meinen E-Roller wegen einen Reifenplatzer vor 3Wochen in Reperatur gegeben und hab ihn bis jetzt immer noch nicht zurück, kurz gesagt es dauert einfach viel zu Lange
Leistung starker Ventilator und sehr leise
Neuer Gefrierschrank
Ich bin sehr zufrieden 👍sehr gutes Gerät und passt genau 😃so wie ich es mir vorgestellt habe. Die Lieferung erfolgte schnell und der Fahrer von GEL war sehr freundlich obwohl es heute sehr heiß war. Kann es nur weiterempfehlen.
Lieferung wurden die Artikel lediglich unten abgestellt
Bei der Lieferung wurden die Artikel lediglich unten abgestellt. Der Fahrer der GEL-Lieferfirma hat sich geweigert, die Ware in die 2. Etage zu liefern. Dadurch war ich gezwungen, die Artikel alleine nach oben zu tragen.
Ich halte diese Vorgehensweise für nicht akzeptabel und bitte um eine Klärung sowie eine Rückmeldung, wie dieser Fall behandelt wird.
Schnelle Lieferung und gute Benachrichtigung bei der Auslieferung. Guter Service.
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
ich bedanke mich für sehr gute Beratung und Arbeit.
A VERY ANGRY CUSTOMER !
OMG ! GEBALLTE INKOMPETENZ !
1. Placed order
2. Money booked from my account before packet arrives
3. DPD-driver falsified my signature and put package on woodpile NEAR our Paketfach
4. I claimed non-delivery, then - later - found package in woodpile
5. Incorrect sum book back to my account
6. I claimed incorrect booking with my Bank . They refunded me
7. Further incorrect amount booked again . and get promise for correct booking
8. I sent correct amount to "Expert" but get no confirmation of payment
9. Once again incorrect sum booked TROTZDEM . and claimed again
9. My Bank says that further Beanstandungen not possible
10.I tell "Expert" not to take any more money from my account . and refund me
11.THREE very frustrating afternoons wasted because "Expert" completely incompetent
12.NOW writing letter to CEO. but still waiting for refund-money !
13. BEWERTUNG = (1)-
Kundennummer: MA20023833 Auftrag / Bestätigung: MA105062554
Die Friteuse ist schnell auf Temperatur und auch die Pommes sind bei 170°C raz FAZ fertig
Toller schneller Einkauf mit prompter Lieferung.
Weiter so.
Sehr schnelle und top Lieferung. Alles Okay. Rücksendung auch kein Problem. Super Service.
Hier gibt es alles, was man elektronisch so braucht.
Man wird immer sehr gut und kompetent UND FREUNDLICH beraten und die Auswahl ist sehr gut. Auch die Atmosphäre ist ruhiger als bei den Konkurrenten. Das Rückrufverhalten ist manchmal nicht so wie vereinbart. Aber das ist nur ein ganz kleiner Makel. Ansonsten ist das Geschäft super und ich gehe sehr gerne hin.
Transportsicher verpackt und schnell geliefert
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Alles super geklappt
Günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung
Ich hatte kürzlich einen COOLCUBE Coca Cola Getränkekühlschrank bestellt, ein neues Gerät zu einem sehr guten Preis. Lieferzeit 1-3 Tage.
Nach gut 10 Tagen bekomme ich eine Mail mit dem Hinweis, dass es sich hier um eine Ausstellungsstück handelt und ich könnte ja vom Kauf zurücktreten. Von einem Ausstellungsstück war nie die Rede.
EXPERT hat seine Online Seiten einfach nicht im Griff. Wenn jemand gerne Risiko spielt. gerne, ich mach' es bei dieser Kette definitiv nicht mehr.
Lieferung sogar schneller als erwartet
Lieferung schneller als erwartet, sehr freundlich.
Die Bestellung an sich war gut. Nur die Lieferung durch DPD war schlecht. Der Fahrer hat mein Paket einfach in einem DPDShop abgesetzt. Bei mir hat leider keiner geklingelt und ich hatte auch kein Zettel im Briefkasten gehabt, über die Auslieferung und wusste natürlich auch nicht wo im Shop. Leider hatte ich schon in der Vergangenheit solche schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht.
Prompte und schnelle Hilfe vom Kundenservice bei einem Problem mit dem Paketdienst. Dann schnelle Lieferung.
Preis Leistung zuverlässiger Versand Pünktlich angekommen
Hätte besser verpackt werden können🙃
