Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 4.993 Bewertungen erstellt.
Karelle
2/10
Lieferung Kühlschrank Nach dem Defekt meines Kühlschrank, suchte ich mir ein Unternehmen, in dem Fall Expert, welches mir in kurzer Zeit ein neues Gerät liefern Kann. Artikel vorrätig, so hieß es und Lieferung in 3-7 Tagen. Am 24.08.2026 bestellt und am 10.08.2026 erhalten! 17 Tage einfach nicht nachvollziehbar, mit mehreren Erinnerungen meinerseits. Wenn man, gerade im Sommer, als Familie auf einen Kühlschrank so lange warten muss, ist dies einfach unverständlich! Glücklicherweise war wenigstens das Gerät dann in Ordnung.
Terzina
8/10
Ich weiß dass expert immer liefert und daher für mich ein seriöser Internet Handel ist. Wenn das von der Schnelligkeit noch so wie bei Amazon wäre, wären es 5 Sterne…
Culita
10/10
tolles Produkt und super Service Habe mich im Shop beraten lassen und dann im Internet bestellt. Wurde nicht enttäuscht.
Impress
10/10
Alles perfekt gelaufen !
Immer wieder gerne und alles sehr schnell geliefert Dankeschön
Anonym
10/10
Alles wie es sein soll
Butch
10/10
Alles gut gelaufen!
Liuba
6/10
Die Ware wurde vergessen zuliefern
Florenc
4/10
Hallo Ich habe vor knapp 3 Wochen einen kleinen Herd mit Backofen bestellt. Dieser ist bis heute nicht geliefert worden. Erst auf Anfragen, wurde mitgeteilt, dass die sich die Lieferung verzögert. Ich habe das Gerät bis heute noch nicht bekommen, obwohl ich es dringend brauchen würde. Zum Gerät selber kann ich noch nichts sagen, da es einfach noch nicht da ist. Im Moment bin ich sehr unzufrieden
Benvenuto
10/10
Alles super geklappt- Versand/Ware alles top
Tomos
10/10
Einfach und schnell
Filomeno
6/10
Angegebener Lieferzeitraum deutlich überschritten.
Sitanath
10/10
Sehr schnelle Lieferung und top Ware. Ich konnte die Fritzbox am Ende doch nicht gebrauchen, das lag aber nicht an Expert. Die Rückabwicklung war ebenfalls schnell und problemlos.
Chol
10/10
Schnelle Lieferung, danke, gerne wieder
Leka
10/10
Sehr guter Preis, professioneller Service und eine vorbildliche schnelle Rückabwicklung - hier wird der Kunde noch wertgeschätzt.
Kamita
2/10
Räudigster Elektromarkt bei dem ich je gekauft habe. Selbst unsere Norma hat mehr Niveau. Bodenloser Service. Inkompetente Mitarbeiter. Verkauft defekte Ware und erschwert bewusst Rücknahmeprozess. Verspricht Abholung der defekten Ware, und wird zusammen mit dem Versanddienstleister zum Phantom und meldet sich nicht mehr. Geht lieber zu Mediamarkt Saturn. Wer hier kauft ist selber schuld.
Salam
10/10
Ich habe vom Samsung Support die falsche TV Halterung beschrieben bekommen. Expert hat sie ohne Probleme zurückgenommen. Herzlichen Dank dafür. Jetzt muss ich bis die neue TV Halterung verfügbar ist.
Aodren
10/10
Schnell geliefert, preiswert und funktional
Shabir
10/10
War alles super gut.
Novruz
10/10
Schnelle Lieferung. Sendung war sehr gut verpackt. Guter Preis
Sidik
2/10
Komplette Verarschung Oral b IO. Zahnbürste nichts gibt es zurück an Geld
Dilek
10/10
alles wie beschrieben erhalten - super alles wie beschrieben erhalten, Paket war auch noch verpackt, fand ich sehr gut, der Nachbar muss nicht sehen, was man bekommt
Valle
10/10
Sehr schnelle Lieferung! Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr gute Qualität.
Anonym
10/10
Service der begeistert! Es gab ein Angebot, dass ich wegen technischer Probleme mit dem Zahlungsservice (Wero) nicht in Anspruch nehmen konnte. Der Expert-Kundenservice fand eine Lösung, sodass ich voll zufrieden gestellt wurde. Verkaufen kann jeder, aber wenn mal was schief läuft, dafür gerade zu stehen ist für mich der wahre Unterschied. Daher trotz der Probleme 5 Sterne vom mir. Lieferung erfolgte schnell.
Velinka
8/10
Da die Lieferung über DPD sehr schlecht durch DPD kommuniziert wurde, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Trotz späterer Anlieferung gab es eine problemlose Retoure an Expert. Geld wurde schnell zurücküberwiesen.
Mein
2/10
11-9-2026 Erneut unmöglich bei Bening Norden, wollen meinen Rucksack behalten falls ich was klaue. Da teile ich der Dame an der Rezeption mit, dass sie gerne in mein Rucksack vorher und nachher rein gucken darf, aber dass ich meinen Rucksack bei ihr nicht lassen werde. Wieso soll der Kunde darauf vertrauen dass ein Bening Angestellter besser sein sollte, als das Vertrauen, dass bening seinen kunden selbst überbringt. Das Vertrauen sollte sich dann schon auf Gegenseitigkeit beruhen. Bin dann gegangen, ich gebe doch nicht einer unbekannten Person meinen Rucksack. Wollte eigentlich ein Handy und ein Drucker kaufen .
Das sollten sie mal überdenken. Die Dame hat da außerdem kein Schließfach oder so. Hordet also sämtliche Rucksäcke hinter der Rezeption wo jeder beliebige Angestellter hin kann . Ein wenig Logik wäre dann schon angebracht, wenn s ie so pingelig sind dann installieren sie gefälligst Schließfächer am Eingang.
Mir wurde eine Uhrzeit übermittelt zum bringen wo später niemand mehr etwas wissen wollte.mir wurden Lügen unterstellt! Der Service der Spedition war unterierdisch! Ich Hoffe das beim 2 Termin alles klappt und ich dieser Spedition nie wieder etwas zu tun habe.
Aber auch bei Expert ging man nicht wirklich auf meine unzufriedenheit ein.
Ach ja ich hatte seit Mittwoch keinen Kühlschrank/Gefriere.
Lyndsay
10/10
Schnelle Lieferung, alles perfekt. Einziger Vorschlag zur Verbesserung: beim nächsten Mal Handy und Schutzhülle in einer Lieferung. Spart Versandkosten und schützt die Umwelt.
Leonore
10/10
Expert informiert gut und transparent. Alles hat reibungslos funktioniert. Lieferzeit wurde ebenfalls eingehalten.
