Schnelle und kulante Reklamationsbearbeitung!
Schnelle und kulante Reklamationsbearbeitung!
Super Pool und schneller Service
Es hat zwar etwas länger die Lieferung gedauert , ansonsten ist alles okay, werde weiterhin bei dieser Firma bestellen
Bestellt und zum angesagten Termin angekommen. Gerne wieder
Endlich mal ein Produkt das so aussieht wie beschrieben. Außerdem ein super und schneller Kundenservice!
WhatsApp Chat funktioniert sehr gut
Wir sind sehr begeistert! Beide Kinder 5&10 Jahre springen täglich. Aufbau war unkompliziert und zu zweit schnell getan. Sieht top aus! Wir haben eine zu kurze Leiter geschickt bekommen und nach einer kurzen Nachricht wurde die neue Leiter noch am selben Tag losgeschickt!
Ich finde, dass einen viel zu teuren Preis im Vergleich zum Gesamtpreis des Trampolins. Ebenso finde ich es schon frech, dass das Band nicht mit im Lieferumfang ist und dieses ebenfalls unverschämt teuer ist.
Nach meiner Bestellung war ich mir sicher ein Sonnensegel bestellt zu haben. Das war aber nicht so.
Nach dem melden meines Fehlers habe ich einen Rücksendelabel bekommen. Das ist nicht selbstverständlich vielen, vielen Dank.
Die Ware ist lange überfällig, obwohl die Ware als „vorrätig“ und „Lieferung innerhalb von 2-3 Tage“ angegeben war. Geld wurde bereits vor zwei Wochen abgebucht. Ich habe aber keine Information über einen Verzug erhalten. Erst auf Nachfrage, wann die Ware endlich geliefert wird, wurde ich mehrfach (mittlerweile 3x) vertröstet. Aussage war, dass Ware aus einem anderen Lager noch fehlt. Man hat mir nur mitgeteilt, dass ich informiert werde, wann geliefert wird. Das ist nervig, besonders da ich für eine Speditionslieferung freinehmen muss, um diese entgegennehmen zu können. Je nach beruflichen Terminen wird das vielleicht nicht „von heute auf morgen“ gehen.
Sorry, aber das ist unzuverlässig und unprofessionell.
Reklamation
Der Service ist unschlagbar. Wir hatten Probleme mit dem Pool. Sofort wurde reagiert und das Problem gelöst. Vielen Dank dafür!
Toller Teile- und Kundenservice. Die MitarbeiterInnen sind sehr hilfsbereit.
Ersatzteil bestellt wegen Verschleiß. Auch nach 5 Jahren noch problemlos bekommen.
Gute Artikel und unkomplizierte lieferru
Gute Artikel und unkomplizierte Lieferung
Unser Mangel wurde sofort und unkompliziert bearbeitet. Wir haben direkt ein neues Ersatzteil erhalten. Top!
Ersatzteil gut, Preis-Leistung - naja
220€ plus Versand für ein Teil, das vorprogrammiert nach drei Jahren kaputt geht und von anderen Firmen für die Hälfte angeboten wird, empfinde ich als Abzocke. Worin sich der hohe Preis rechtfertigt wurde für uns nicht ersichtlich.
Qualität selbst war okay.
Die Qualität ist gut, der Support Spitze
Die Qualität ist gut, und der Exit-Support ist einfach Spitzenklasse, wenn mal etwas schief läuft!
Toller Service! Produkt könnte qualitaziv deutlich besser sein, hält ca. 2 Jahre, ist schon das 3.
Einmal allerdings auf Kulanz ersetzt.
Schnelle Lieferung. Leider nicht an dem Ablageort, der vereinbart ist.
Ersatzteillieferung
Ersatzteil bestellt und super schnell geliefert
Auch das finden des passenden Teils auf der Webseite war einfach
Tolle Produkte - super Service
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Alles bestens - gerne wieder.
Bestellvorgang, Abwicklung, Lieferung - alles bestens. Gerne wieder.
Gute Qualität, einfache Handhabung, zügige Lieferung!
Super,aber Ersatzteile zu teuer!
Leider sind die Ersatzteile im Vergleich zu einer kompletten Neuanschaffungen sehr teuer! Versand hat wie immer super geklappt!
Alles reibungslos verlaufen. Pünktlich wie angegeben angekommen. Pakete schadensfrei angekimmen
Alles wie erwartet. Größe passt, Lieferung war schnell. DANKE!
Sehr unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank
Schnelle Lieferung super Ware 1teil deckt Ersatz ohne Probleme werde immer wieder bestellen wenn ich teile brauche
Das mit der Garantie hat super geklappt nur schade das die Abdeckplane so schlechte Qualität ist
