Schnelle Hilfe bei Gewährleistungsproblemen
Schnelle Hilfe bei Gewährleistungsproblemen
Toller Kundenservice, bei Problemen wird schnell und unkompliziert geholfen.
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Sogar lange vor eigentlichen Liefertermin.
Wir sind super zufrieden mit unserem Trampolin von Exit Toys. Der Kundenservice war top: schnell, freundlich und unkompliziert. Ersatzteile wurden sofort geschickt – absolut empfehlenswert!
Abarbeitung einer Reklamation
Ich hatte eine Reklamation einer Abdeckhaube, es wurde sofort reagiert und ich bekam eine neue zugesandt. Vollkommen problemlos
Top, alles bestens. Es sind 2 Dinge kaputt gegangen, würden aber problemlos und kostenlos von Exit ersetzt und kurzfristig zugesandt.
Wir sind mit unserem Trampolin und der Lieferung von Ersatzteilen auch nach 10 Jahren sehr zufrieden.
Super Service, schnelle Rückmeldung, unkomplizierte Abwicklung.
Unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation. Danke
Toller Service
schnelle und unbürokratische Hilfe bei einem Problem, schnelle Abwicklung. Sehr kundenfreundlich. Gerne immer wieder. Ich werde auch die nächsten produkte wieder bei EXIT Toys kaufen.
Netter Kontakt , schnelle und problemlose Bearbeitung!
Ersatz Folie Exit Pooldach 300 cm
Kürzlich habe ich eine super tolle und nicht selbstverständliche Erfahrung mit EXIT TOYS gehabt! Im September 2024 habe ich eine neue Folie 300 cm für unseren Exit Pool gekauft. 4 Monate war der Pool 2025 in Betrieb und beim Abbau stellten wir fest, dass sie an einem Übergang defekt war. Ich habe das Problem bei Exit geschildert und innerhalb kürzester Zeit wurde mir OHNE BERECHNUNG eine neue Folie zugesandt. Vielen lieben Dank dafür, ein toller unkomplizierter Service! Ihr seid ein Klasse Team! Und ich freue mich auf die Poolsaison 2026. PR 09-2025
Der Service war super. Ich hatte eine Reklamation innerhalb der Garantiezeit. Die Folie wurde innerhalb kürzester Zeit anstandslos ausgetauscht. Danke.
Schnelle Lieferung, einfache Montage aber der Preis für das Ersatzteil ist deutlich zu hoch
Exot Pooldome- neue Folie
Wir haben eine Ersattzfolie für den Pooldome bestellt. Ab Mai tat er seinen Dienst, ab August riss er an den Nähten ein. Das Material ist minderwertig. Die Vorgänger haber 2 Saisons über den Winzer hindurch gestanden.
Positiv ist, dass es anstandslos Ersatz gab. Natürlich von gleicher minderwertiger Qualität
Reibungslose Abläufe
Schnelle Lieferung und bei Problemen oder Reklamationen sehr unkompliziert.
Reibungslose Abläufe
Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ein neuer Artikel versendet. Sehr guter Service.
Prima Qualitāt
Ultraschneller Versand von Ersatzteilen, tolles Trampolin immer noch nach 7 Jahren
Sensationelles Kulanzverhalten, wenn es mal ein Qualitätsproblem gibt.
Qualität könnte optimiert werden. Aber das Kulanzverhalten könnte nicht besser sein!
Problemlose Reklamation und kostenloser Ersatz
Kein Umtausch möglich
Leider konnte ein falsch gekauftes Produkt nicht mehr zurück gegeben bzw. umgetauscht werden, obwohl es unbenutzt und original verpackt war.
Nachtrag: Der Kauf ist im Dezember 2024 erfolgt, also erst vor 9 Monaten. Ich verstehe Rückgaberichtlinien, aber die von EXIT trifft hier nicht zu.
Schnelle Hilfe beim Kundenservice
Reklamation schnell bearbeitet und kostenlos Ersatz geliefert. Top Kundendienst
Alles super. Jederzeit wieder.
Sehr schnelle Bearbeitung und Versand, ein top Produkt.
Bin sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen
Sehr schnell, sehr zuvorkommend bei Lieferschaden!