Unkomplizierte Abwicklung, mehrere Möglichkeiten der Bezahlung
Unkomplizierte Abwicklung, mehrere Möglichkeiten der Bezahlung
Sehr kompetentes Hot-Line-Personal
Tolle Urlaubsgebiete, Schöne Caravans und super Service. Wir gehen mittlerweile jährlich über Eurocamp in den Urlaub.
Einfache Buchung, zahlungsoptionen super.
Nettes Entgegenkommen bei Umbuchung
Schnelle Antwort und schnelle Hilfe. Unkompliziert
Super freundliches und hilfsbereites Personal. Buchung ging super schnell und einfach, wenn man etwas vergessen hat , hilft das Eurocamp Team freundlich und hilfsbereit weiter. Super Service. Zweite Buchung über Eurocamp ging schon raus👍🏼
Macht weiter so
Super Umsetzung alles gut
Alles Super bestens zufrieden
Gute Auswahl, schöne Angebote, die Buchung ging schnell und unkompliziert.
Alles bestens
Ich wollte (und habe) last minute einen Urlaub auf Sardinien buchen und bin beim Suchen der Campingplätze immer wieder bei Eurocamp gelandet. Für mich hat es sich so dargestellt, als fungiert Eurocamp als Vermittler bzw Buchungsagentur für die Campingplätze, dem ist aber nicht so. Eurocamp mietet auf den Campingplätzen eine separate Fläche und betreibt dort eigenständig Mobilhomes. In meinem Fall handelte es sich um eine drittklassige Location auf dem Campingplatz, nämlich am äusseren Rand zwischen Kante und Wohnwagenfriedhof. Dafür hatte man aber Kloakengestank den ganzen Tag und das Mobilhome war doppelt so teuer, wie wenn ich ein deutlich besseres direkt auf dem Platz gemietet hätte. Das war mir (auch durch gutes Marketing von Eurocamp) nicht bewusst. Hoffentlich hilft es Euch. Zudem ist Eurocamp in GB ansässig. Bucht besser direkt auf dem Platz, man hat dann den Platz als Ansprechpartner, deutlich bessere Leistung, wird voll respektiert und das Geld bleibt in der EU. Für mich: nie wieder. Und dazu kommt die Abwicklung der Buchung für deutsche Gäste wird von der DUR GmbH in Hamburg (Bewertung 2,1 bei google, das sagt vieles) durchgeführt. Der Kontakt ist unterirdisch. Lessons learned, never again.
Als Familie freut mann sich ein ganzes Jahr auf seinen Jahresurlaub und dann eine Riesen Entscheidung. Das Wohnmobil war/ist für 5 Personen angeblich geeignet. Dort drin war es wie in einer Käfighaltung. Dazu kommt das allerschlimmste das keine Klimaanlage vorhanden ist. Die Aussage des Betreibers war, in der Beschreibung ist doch die Klimaanlange nicht erwähnt. Sorry, wenn ich im Hochsommer bei 35 Grad Urlaub machen möchte, da setze ich es voraus. Ob gelesen oder nicht. Ich kaufe ja auch keine Auto und frag nach, ob es Reifen hat. Die Anlage auch sehr sehr bescheiden. Fazit: Einmal und niiiieeee wieder. Für das Geld bekommt man viel bessere Qualität. Noch hinzu kommt, dass hier auf dieser Anlage unzählig viele aggressive Mücken sind. Nicht alle Fenster haben ein Mückennetz. Wenn auch noch keine Klimaanlage vorhanden ist wie hier in dieser Anlage, dann wird aus einem Traumurlaub leider ein Horrorurlaub.
Auf meine Anfrage wurde schnell geantwortet, perfekt. Perfekt ist auch, dass es für körperlich eingeschränkte Menschen barrierefreie Mobilheime gibt.
Besser wäre es, wenn die barrierefreie Unterkünfte alle einheitlich wären, so dass ich als schwerbehinderte Person mehr Länderauswahl für meinen Urlaub am Campingplatz hätte.
Ich finde es super, wie schnell sich jemand bei uns gemeldet hat, nachdem unser Camp wegen eines Waldbrandes evakuiert werden musste. Leider gab es keine Ersatzunterkunft mehr für uns, dennoch ein toller Service.
wir sind immer sehr zu frieden . Buchen jetzt schon das 3 Mal über Eurocamp
Preis Leistung stimmen oftmals nicht ein.
Einrichtung in den meisten Anlagen sehr alt und erheblich abgewohnt
Schnelle Hilfe
Es wird sich Zeit genommen
3 Tage nach meiner Buchung, die gleiche für 200€ weniger Online. Natürlich keinerlei Flexibilität. Frei nach dem Motto Sie haben Pech gehabt. Hauptsache Marge machen und den Endkunden ein richtig blödes Gefühl auf die Reise geben. Werde nicht wieder buchen. Der Kundenservice ist zudem unterirdisch und man fühlt sich nicht ernst genommen. Wirklich sehr schade, wenn man sich eigentlich auf den Urlaub mit der Familie freuen möchte.
Geht einfach gut sehr gute preise
Alles super geklappt, wie schon seit 7 Jahren. Sehr nett am Telefon. Gerne weiter so.
Check Inn: Laut den zugeschickten Reiseunterlagen sollte bei Anreise die Hinterlegung einer Kaution in Bar in Höhe von 150 € erfolgen. Diese war vorhanden. Stattdessen sollte aber unerwartet eine Kreditkarte hinterlegt werden. Diese hatten wir nicht und wir mussten erst die Daten eines Angehörigen telefonisch organisieren. Ansonsten hätte der Check Inn nicht stattgefunden. Das geht gar nicht. Die Unterkunft war sauber und genügt den Beschreibungen, das WC war so klein, dass die Benutzung bei normaler Körpergröße kaum möglich war.
Alles so wie erhofft und sogar mit früherer Ankunft als auf der Webseite.
Informationen sind ok
Buchung und Kontakt einwandfrei
Freundlichkeit, gute Verständnis
Schnelle problemlose Buchung. Alles hat wunderbar geklappt
Unkomplizierter Buchungsprozess, sehr hilfreiche und freundliche Beratung
Es gibt tolle Angebote mit interessanten Plätzen
Letztes Jahr haben wir zum ersten Mal ein MobileHome gebucht. Die Homepage von Eurocamp hat uns dabei sehr gut gefallen.
Der gesamte Buchungs- und Bezahlvorgang waren sehr einfach, seriös und wirkten sehr sicher.
Kurz vor unserer Reise (ein paar Tage vorher), ist auf dem eigentlich gebuchten Campingplatz ein Feuer ausgebrochen, welches zur Schließung der Anlage führte. Eurocamp hat uns sofort eine Alternative und ein zusätzliches Upgrade angeboten.
Am Anfang waren wir etwas verunsichert. Wird denn alles klappen? Wir wurden schon von einigen Reiseveranstaltern sehr enttäuscht. Nicht bei Eurocamp. Wir waren von der gesamten Anlage und vom Personal (wirklich alle) sehr begeistert. Alle waren herzlich und jederzeit hilfsbereit. Wir hatten dort eine wunderschöne, entspannte und unvergessliche Zeit, dass uns sofort klar war, nächstes Jahr definitiv wieder.
Nun ist es bald soweit und wir freuen uns schon riesig auf unseren Urlaub in Frankreich.
Top Beratung. Bei Problemen direkt erreichbar. Nur gute Erinnerungen
