Es ist von der Buchung bis zum Ende des Aufenthalts alles Reibungslos gelaufen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Es ist von der Buchung bis zum Ende des Aufenthalts alles Reibungslos gelaufen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Wunderbar. Immer wieder
Bei Bi Village
KAUTION NUR MIT KREDITKARTE
NORMALE EC-Karte nicht und kein Bar Geld !
Sehr entäuscht . sind ewig nicht ins mobilheim gekommen bzw der ganze Tag fürn Ar.mit Kindern
Guter Service,man kann sogar Nachts anreisen,bekommt dann Schlüssel von Nachtwächter und kan. am nächsten Tag eincecken
Gutes und übersichtliches Buchportal. Sehr transparente Preise.
Super Preisleistungsverhältnis, Freundlichkeit, gute Beratung. Wir waren bis jetzt immer zufrieden.
Buchung funktionierte schnell und problemlos
Eurocamp ist ein gutes Unternehmen. Buchung ist einfach und geht schnell. Unterkünfte die wir bis jetzt hatten waren alle sehr gut.
Ich hatte meinen Wunsch abgegeben, Näher am Strand zu liegen bzw es ist sehr undurchsichtig wo die mobile homes dieses Unternehmens überhaupt auf den Campingplätzen verteilt sind. Auf Nachfrage bekam ich eine Email, ich sollte 65€ zahlen, on top, dann würden sie sehen ob sie meinen Wunsch berücksichtigen können. Ich bin gespannt auf die Unterkünfte.
Wir fahren schon viele Jahre mit Eurocamp in den Urlaub. Wir wurden immer freundlich begrüßt und auch der Online Support ist immer Hilfreich. Auf dem Platz wenn doch mal ein Problem auftritt, hat man eine Nummer über diese man den Ansprechpartner vor Ort erreichen kann. Wir haben schon für nächstes Jahr wieder zwei Urlaube gebucht.
Toller Service, zuverlässige Bearbeitung aller Anliegen
Alles einwandfrei funktioniert
mir wurde super geholfen, bester service
Freundliche Kundenberatung, schnelle Antworten auf Fragen,
Enttäuschend, dass man wenn man 3 Premium Charlets mietet 35€ pro Charlet zahlen muss um relativ nah beieinander zu sein
Lage zum Strand war top
Negativ die vielen Armeisen im Haus und Mücken, wobei für die Mücken kommen Sie nichts.
Check in erst ab 16 Uhr möglich, obwohl früheres Checkin von Eurocamp (12 Uhr angegeben) erfragt wurde.
Precheckin mit Kennzeichenerkennung - funktionierte ebenfalls nicht.
Mobilehomes riechen 24/7 sehr unangenehm nach Abwasser, sobald Wasser läuft.
Das ganze Mobilehome wackelt, sobald eine Person darin läuft.
WC Türgriff qietscht und schleift sehr laut!
Checkout mit 3 Kindern (davon 1 Säugling) bis 10 Uhr zu früh.
Zwei sehr freundliche Eurocamp Mitarbeiter boten 10:30 Uhr an; trotzdem früh.
Bis jetzt hat immer alles gut geklappt und wenn es mal Probleme gab dann wurde einem schnell geholfen
Wir buchen bereits seit 7 Jahren über Eurocamp Unseren Urlaub und waren von der Buchung bis nach dem Urlaub bestens betreut. Der Kundenservice ist vorbildlich und reagiert innerhalb 24 Stunden auf Anfragen. Auf den Campingplätzen wurde auf Anfragen schnell reagiert und der Service vor Ort war immer erreichbar. Deshalb 5 Sterne und immer wieder gerne.
Schneller CheckIn, übersichtliche Buchungsseite.
Allerdings waren wir dieses Mal mit unserem PremiumMobilehome nicht so zufrieden. Wir hatten zuvor immer eine Stufe niedriger, also Comfort, wobei diese aber wesentlich schöner, sauberer und neuer waren. Außerdem hatten wir auch keinen Föhn, der eigentlich zur Ausstattung dazu gehört.
Ansonsten hatten wir aber einen schönen Urlaub.
Ich möchte gerne sagen das die Bestellung war Super einfach gut und schnell. Hab kleiner Probleme mit Bezahlung. Einer frage von mir: Warum kann ich nicht mit PayPal bezahlen?
Sehr gute Erfahrung und trotz Umstände nicht absehbar waren wurden unser Wünsche vollständig erfüllt
Die Unterkunft war top! Super ausgestattet und sauber.
Der Buchungsprozess war mangelhaft. Wir haben die Unterkunft spontan an einem Samstagabend für das darauffolgende Wochenende gebucht.
Also Zahlungsziel war der kommende Montag angegeben. Bereits am Montag Vormittag kamen mehrere Zahlungsaufforderung mit Androhung einer kostenpflichtigen Stornierung etc per Email, Anruf UND Textnachricht. Ich weiß nicht, wann wir hätten überweisen sollen (haben wir natürlich direkt am Montag Morgen).
Vor Ort auf dem Campingplatz war das Personal dann aber sehr freundlich!
Gute Kommunikation, versprechen das was es vor Ort gibt
Super Platz. Super Animation. Kiosk sehr geringe Preise. Nur das Hallenbad könnte etwas länger offen bleiben. Alles in allem super Platz für die ganze Familie.
Ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter
Abends bis Mitternacht viel zu laute Musik vom animationsprogramm.
Das ganze mobilehome vibriert.
Wir haben einen Stellplatz nahe am Eingang. Mit Kindern ein no Go !
Zudem viel Autoverkehr hier vorne bis in die späten Abendstunden.
Waren dieses Jahr schon das 3 mal dort
Schöner Campingplatz , freundliche Mitarbeiter .
Alles rundrum einfach ein schöner Urlaub
Was uns nicht gefällt, sind die vielen Emails
Das war jetzt schon das 6. Mal das wir über Eurocamp gebucht haben und immer wieder wird alles schnell erledigt. Das freut mich.
Die Buchung war problemlos. Alle wichtigen Informationen wurden zeitnah übermittelt.
Der Platz ist hübsch, allerdings gibt es keine Möglichkeit frisches Brot oder Ähnliches auf dem Platz zu kaufen.
Das Mobilehome war leider nicht sehr sauber, so dass man erstmal selbst alles putzen musste. Die Betreiber lassen die Reisenden bei der Abfahrt putzen und übergeben die Häuser dann einfach weiter ohne selbst nochmal nach zu reinigen.
Die Poolanlage ist hübsch.
Die Mobilehomes stehen sehr dicht beieinander, wenig Privatsphäre.
Der Platz ist recht gepflegt und sehr ruhig. Auf dem Platz gibt es wenig Aktivitäten.
Zum wandern im Nationalpark ein super Ausgangspunkt, zum Baden am Meer eher ungeeignet da weite Strecken zu fahren.
Alles in allem war der Urlaub ok, jedoch mit deutlich Luft nach oben.
