Wir buchen gerne dort. Top Service und einwandfreie Buchung möglich
Wir buchen gerne dort. Top Service und einwandfreie Buchung möglich
Mein Schiff Buchung
Es war schnell und unkompliziert, danke!
Fünf Sterne für den Kundenservice! Es ging nach 30 Sekunden schon eine Reiseberaterin ans Telefon. Nicht wie bei AIDA, wo erst die KI angeschaltet ist und ich dann über 30 Minuten in der Warteschleife bin. Ich konnte schnell und problemlos eine Kreuzfahrt mit mehreren Kabinen und unterschiedlichen Flügen buchen. Die Beraterin war sehr freundlich und kompetent. So wünscht man sich eine Kundenhotline!“
Urlaubsplanung 2027
Für unsere Urlaubsplanung 2027 waren die Seiten von ehoi sehr hilfreich. So haben wir aus mehreren Möglichkeiten die gefunden, die für uns die geeignetsten waren.
Leider hat es , trotz telefonischer Kontaktaufnahme nicht geklappt die beiden Kabinen zum angebotenen Preis zu buchen. Haben zwar umgehend eine Mail von der netten Dame bekommen in der wir die beiden Kabinen (127 und 129) in einer Buchung bestätigen konnten. ca. 3 h später kam die Buchungsbestätigung für 1 Kabine eine weitere Mail folgte in der stand das die 2. Kabine nicht mehr zu dem angebotenen Preis verfügbar wäre und eine Optionsbuchung wurde vorgeschlagen.
Da nun eine Buchungsbestätigung für eine Kabine vorlag und laut ihrer AGB bei einer Stornierung Kosten angefallen wären, haben wir uns entschlossen die 2. Kabine (zum höheren Preis) dazuzubuchen.
Abwicklung sehr gut, gerne wieder
Da kein Problem aufgetreten ist, war die Abwicklung sehr gut 👍, 4 Sterne 🌟 vergeben. 5 Stern ⭐️ vergeben wir nach einer guten Problemlösung.
professionel
Das sich zwischenzeitlich unsere E-mail Adresse geändert hat, wurde von ihnen problemlos an Aida weitergeleitet.
Schon seit Jahren buchen wir unsere Kreuzfahrten bei e-hoi. Stets toller Service und immer wieder sehr zufrieden. Können wir nur empfehlen!
die Geduld und konstruktive Hilfestellung Ihres Kundenservices
Einfache Buchung und wenn es mal Rückfragen gibt erreicht man sogar noch Menschen, keine KI Stimmen.
Freundlichkeit und Unterstützung bei der Buchung, sowie die schnelle Erreichbarkeit
Die Reiseberatung ist top und sehr bemüht. Wir haben bereits zum dritten Mal mit e-hoi gebucht und empfehlen den Dienstleister weiter.
freundlicher und kompetenter Kundenservice
Meine Kundenbetreuerin hat sich sehr viel Mühe gegeben um meine Wünsche bezüglich der Kabine umzusetzen. Es war wie immer bei e-ahoi eine freundliche und serviceorientierte Mitarbeiterin an der Hotline. Ich bin wie immer sehr zufrieden mit dem angenehmen Gespräch und den Buchungsprozess.
Es wurde sich um die Ausflüge gekümmert, die ich in Rotterdam machen wollte. Da eine andere zur gleichen Zeit stattfindet, wurde die abgesagt. Ich wusste nicht, daß man nur eine tour buchen kann.
Immer gern wieder - E-Hoi - Reisen ohne Sorgen.
Alles hat wie immer super perfekt geklappt! Freundliches kompetentes Team. Immer erreichbar mit menschlicher Stimme. Expert-Kunde sagt Danke.
Im Grunde alles Topp, lediglich sind die Tagesabläufe zu essenslastig. Man muss sich selbst konditionieren, auch mal nicht zu essen oder auf einzelne Elemente zu verzichten. Auch wenn das Personal sehr gerne bedient.
Bisher hat alles gut geklappt.👍
Die Buchung war problemlos!
Alles war so, wie wir es erwartet hatten.
Direkte Kontaktaufnahme und kompetente Mitarbeiter. Top Internetseite mit guter Navigation.
Gute und schnelle Erreichbarkeit. Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin.
Schnelle Rückbestätigung der Buchung.
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Ich hätte mich auch über Ihre aktiven Vorschläge für einen Transfer vom Flughafen zum Hafen gefreut.
Sehr unkomplizierte Buchung ,sehr gute Infos, bis jezt sehr zufrieden
die rasche Antwort auf meine Fragen
bei den beiden ersten Antworten wurde nicht richtig darauf eingegangen und ich dachte ich schreibe mit KI
daher nur 4 Sterne
Einfache Buchung - Sehr gute Preise
Die Buchung war unkompliziert und schnell es wurden Rabatte direkt an den Kunden weitergeleitet. Sehr empfehlenswert.
Die Buchung meiner Reise wurde sehr gut abgewickelt! Ich bin sehr zufrieden!
einfach - schnell - freundlich
Kurzfristige Buchung möglich super Service
Kurzfristige Buchung möglich, sehr kompetent und kundenfreundlich
Bei der Buchung für mich und meine Begleiterin ist mir ein Fehler unterlaufen, der umgehend durch einen Servicemitarbeiter behoben wurde. Danke
Sehr nette kompetente Beratung. Meine Anliegen wurden umgehend beantwortet. Bin schon immer sehr zufrieden gewesen mit meiner Buchung bei e-hoi.
