Beratung von Frau Ramona Maass war absolut perfekt! Ich bin lange Kunde und immer sehr zufrieden mit EHoi.Danke
Beratung von Frau Ramona Maass war absolut perfekt! Ich bin lange Kunde und immer sehr zufrieden mit EHoi.Danke
Die Beratung war super. Ich buchte für meine Eltern und für uns als Begleitung. Da mein Vater 90! Jahre wird, wurde von der netten Mitarbeiterin selbstständig darauf geachtet, dass die Kabine nah am Fahrstuhl und bei den Wasserspendern ist. Wir buchten eine Inenkabine. Haben aus Kulanz eine höherwertige Kabine in der Nähe der Eltern bekommen. Einfach super! Die Beratung war toll und problemlos, obwohl wir zwei Ansprechpartnerinnen hatten ( Änderung der Wunschkabine für die Eltern).
Habe bisher nur gute Erfahrungen mit E-Hoi gemacht! Danke
Einfache Buchung und alles problemlos geklappt.
Freundliche und sehr kompetente Beratung.
Leider ist die Wartezeit sehr lange bevor man einen Ansprechpartner persönlich erreicht.
Ich habe eine kompetente Beratung und Unterstützung am Telefon zu meiner Buchung bekommen. Es wurde auf Anfrage nach einer Buchungserweiterung ein persönliches Angebot erstellt.
Zum zweiten Mal eine Reise über e-Hoi gebucht, hat zwar keinen Preisvorteil, funktioniert aber prima.
Gute und korrekte Beratung und die Bemühung,auf Probleme einzugehen und diese auch zu lösen
Der Angebotene Preis im Internet entspricht nicht dem wahren Preis zu der die Donaukreuzfahrt zu buchen ist!
Darauf angesprochen, wurde uns ein dreitägiges Rücktrittsrecht angeboten.
Wir haben uns für die Reise entschieden.
Alles ist gut!
Ich habe bereits mehrfach bei e-hoi gebucht und zwischendurch auch Angebote bekommen, die es woanders nicht gab. Meine Newsletter-Sammlung ist deutlich geschrumpft, e-hoi bleibt!
Schnelle Rückmeldungen
Sehr netter Service
Ich hatte Fragen zum plötzlichen Update,und Hilfe schnell von e-hoi Kollegen bekommen.
Buchung sehr einfach und übersichtlich. Schnelle Bearbetung. Alles Gut
Einfache und unkomplizierte Buchung.
Der Kundenservice hat unseren Änderungswunsch sehr schnell umgesetzt, wir sind auch mit der bisherigen Kommunikation sehr zufrieden.
schnelle Klärung meiner Anliegen per mail, innerhalb eines tages erledigt
Übersichtliches Angebot mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis, nachvollziehbare Beschreibung der Leistung
Sehr freundlicher Telefonkontakt, auf meine Wünsche wurde prompt reagiert.
Scnelle kompitente Beratung
Sehr kompetenter Berater.
Großes Dankeschön
Zum ersten Mal bei e-hoi nach einer Kreuzfahrt erkundigt - die Beratung von Herrn Schreiter und dem ganzen Team war einfach top - alle Fragen, Anmerkungen, Überlegungen, Wünsche wurden kompetent, schnell und umfangreich beantwortet bzw. geklärt. Telefonischer Rückruf oder Email - kein Problem. Einziger Wermutstropfen ist die telefonische Erreichberkeit, teilweise recht lange in der Warteschleife.
Meine Erfahrung insgesamt: erstklassige Beratung und Service - bei der nächsten Buchung gern wieder.
Habe die Reise im Internet gebucht und alles ist zu meiner Zufriedenheit
Alles super, wie immer.
Guter Service, schnelle Antworten. Man fühlt sich sicher.
Gutes Angebot und einfache Buchung. Superschnell. Aber auch persönliche Beratung ist freundlich und kompetent, wenn man sie braucht. Ich werde auch weiterhin bei Ehoi buchen. Für mich perfekt.
Es wurde mir alles zur Buchung toll erklärt.
Nur, warum ich die Mitteilungen bzw. Reiseunterlagen doppelt und dreifach bekommen habe, erschlie0t sich mir nicht.
Ich hatte bis jetzt nur online ohne persönlichen Kontakt. Aber alle Unterlagen kamen sofort und selbsterklärend. Eine genaue Beurteilung kann ich erst nach der Reise geben
Könnte ein Angebot für eine Singelkabine finden
Ich habe die Singelkabine meiner Kreuzfahrt erst nach mehrmaligen suchen gefunden. Aber bei ihnen alleine auf der Webseite. Eine Selektion danach wäre hilfreich. Ansonsten finde ich ihre Website an sonsten am besten, durch die guten Selektionsmöglichkeiten
Mir gefällt ganz besonders, dass man immer sehr kompetente Ansprechpartner hat. Man wird ernst genommen und das ev. Problem gelöst. Nichts auszusetzen.
Der Buchungsvorgang erfolgt völlig normal ohne irgendwelche Komplikationen.
Dr. Lange