Über Internet gebucht, war einfach
Über Internet gebucht, war einfach
Kreuzfahrt buchen. nur mit ehoi
Als Kreuzfahrtneulinge wurden alle Fragen super detailliert beantwortet und einige Tipps gegeben.
Wenn uns also die Fahrt gefällt werden wir auf jeden Fall wieder über e-hoi buchen
Die Seite ist einfach und übersichtlich. Man wird schnell und unkompliziert durch das Programm geführt.
Ich kann e-hoi nur weiterempfehlen.
Freundlich. kompetent und schnell erreichbar
Die schnelle und kompetente Erreichbarkeit
Super freundlicher und kompetenter Service
Ich habe mich mit meiner Buchung um 1 Jahr vertan 😞 Glücklicherweise bin ich auf Frau Sasse von ehoi gestoßen. Sie hat alles gerichtet und mir fiel ein Stein vom Herzen. Übrigens habe ich alle meine Kreuzfahrten bisher über ehoi gebucht und bin voll und ganz zufrieden. Besten Dank!
Übersichtliche Suche
reletiv unkomplizierter Buchungsprozeß
sehr schnelle Bearbeitung der Anfrage und Buchung
Unsere 1. Kreuzfahrt im Sep. 2025 hat unsere Erwartung voll und ganz erfüllt. Eine 2. sollte folgen. Wir konnten
Freunde überreden uns zu begleiten.
Alles einfach und verständlich, leicht zu buchen!
Sehr kompetente telefonische Beratung.
Großes plus: keine ewige Warteschleife bei der Telefonhotline, echte, fachlich versierte Mitarbeiter.
Kein umfangreiches und vollständiges Angebot. Bei Nachfragen keine qualifizierte Antwort. Keine vollständige Unterstützung bei der Buchung. Man hat nicht gesehen, dass es noch keine Festbuchung ist. Der Service muss qualitativ besser werden und natürlich schneller erreichbar.
Ich habe meine AIDAcosma-Reise Januar 2027 über e-hoi gebucht und wurde von Frau Sasse betreut.
Die Beratung war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Auch auf meine Rückfragen und den Wunsch nach einer Kabinenumbuchung wurde schnell und zuverlässig eingegangen.
Ich bedanke mich herzlich für die Mühe und den hervorragenden Service. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann Frau Sasse sowie e-hoi gerne weiterempfehlen.
Sehr schnelle Kommunikation+++Angebot war länger gültig als angegeben+++Buchungsprozess war sehr einfach+++
Sehr gutes und schnell zu verstehendes Portal.
Frau Huppmann hat sich jeweils umgehend um alle meine Wünsche gekümmert und Lösungen gefunden.
Wofür diese engagierte Mitarbeiterin allerdings nichts kann: E-Hoi bewirbt seine Club-Points ganz großartig, um einem dann aber zu sagen: Sie nicht; Sie bekommen ja schon einen Treue-Rabatt. Das ist doch absolut unlogisch: Je treuer ich bin und je mehr Treuerabatt ich deshalb bekomme, umso eingetrübter wird das schöne Bild durch die entfallenden Club Points und sonstigen Vorteile, z.B. Versicherungsrabatte.
Ich buche gerne die Flüge über Ehoi weil ich da schon die Flugzeiten sehe.
EHOI ist für mich ein tolles Portal. Ich kann ohne wann ich will und wo ich will meine Informationen bekommen und über den Preisalarm für meine Favoriten eine Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt treffen
Guter Kontakt und freundliche Mitarbeiter. Alles bestens.
Guter Kontakt und freundliche Mitarbeiter. Alles bestens.
Alle Buchungen problemlos.
Der Service sowie die Internetseite top.
Wenn Buchungen, dann hier
schnelle Antworten - faire Preisgestaltung!
Sehr gute kurzfristige Reaktion auf meinen Wunsch.
Hat alles gepasst
Die Informationen waren gut zu finden und die anschließende Buchung der Kreuzfahrt sehr gut durchzuführen.
Umfangreiche Beratung per Telefon, freundliche und höfliche Mitarbeiter.
Sehr freundlicher Kundenservice mit sehr guter telefonischer Erreichbarkeit. Die Buchung für die Kreuzfahrt hat so reibungslos funktioniert
Tolle Beratung
Wir hatten mehrere Fragen zu unserer geplanten Reise, alle Fragen wurden zu unsere Zufriedenheit gelöst.
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. In Stoßzeiten leider lange Wartezeiten.
Meine persönliche Empfehlung:
Wenn der Preis gleich oder ähnlich ist, würde ich jedem empfehlen, direkt bei der Reederei zu buchen und nicht über einen Vermittler wie e-hoi.
Meine Buchung verlief zunächst problemlos. Als jedoch nach der Buchung Fragen und Reklamationen entstanden, fühlte ich mich als Kunde weitgehend allein gelassen.
Trotz mehrerer E-Mails seit dem 08.06.2026 und zwei Telefonaten erhielt ich wochenlang keine inhaltliche schriftliche Antwort. Statt einer konkreten Bearbeitung wurde ich immer wieder vertröstet oder an die Reederei verwiesen.
Besonders enttäuschend war für mich nicht die Preisänderung selbst, sondern der mangelnde Kundenservice nach Vertragsabschluss.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftige Kreuzfahrten nur noch direkt bei der Reederei buchen.
Dies ist meine erste Kreuzfahrt. Hatte ein bisschen bammel ob ich alles so verstanden habe. Bisher alles top und gut umgesetzt
