Super Service und kompetente Beratung.
Super Service und kompetente Beratung.
Schifffahrt nur über ehoi
Wir sind immer mehr als zufrieden mit der kompetenten Beratung und auch die Erfahrung der Mitarbeiter
Zügige Abwicklung. Da zum ersten Mal bei E-hoi gebucht mal abwarten, ob es weiter gut läuft.
Bis jetzt bin ich mit dem Service zufrieden. Da es unsere allererste Kreuzfahrt in unserem Leben ist, sind wir sehr gespannt, ob diese Art zu Reisen etwas für uns auch
zukünftig sein wird.
P.S.: Man konnte bei der Bestellung die Kabinennummer auswählen; als Laie kann man jedoch keinen Vor- oder Nachteil ausmachen. Habe somit die vorgeschlagene Kabine bestätigt, in der Hoffnung, dass sie schön ist.
Gute Erreichbarkeit des Kundenservice. Die Kompetenz, die gute Hilfestellung von Anfang an. Der einfache Buchungsprozess und die transparente Preisdarstellung.
Schnelle bearbeitet und sehr übersichtlich
Ich fand es positiv das Sie telefonisch zu erreichen waren. Gerade bei älteren Leuten wie wir ist es hilfreich wenn nicht alles über Internet geht.
Schnelle Antwort auf jede bestehende Frage.
Mehrere Redereien buchbar.
Sammeln von Coins.
Schneller Buchungsprozess.
Die zusätzliche Buchung einer Verlängerungsnacht am Ende der Kreuzfahrt war kein Problem. Auch die Buchung des Transfers Schiff zum Hotel und Hotel Flughafen war kein Problem.
Diesmal war es nicht ganz perfekt, weil ein falscher Name als Reiseteilnehmer an die Reederei weitergegeben wurde, was eine Korrektur erforderte.
Die Kommunikation mit e-hoi war sehr hilfreich
Benutzerfreundliche Plattform, schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung
Kurze Wartezeit am Telefon, gute und ausführliche Beratung, sehr nett
Sehr nette und kompetente telefonische Buchung!
Kommunikation mit dem Servicecenter bzgl. eines Fehlŕs bei der Buchung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, faire Preise, schnelle Antwort bei Rückfragen.
Tolle Firma - sehr gutes Buchungssystem und tolle Mitarbeiterin. Dies ist mindestens die 25 Kreuzfahrt die ich gebucht habe - aber das erste Mal bei E-Hoi. In jeder Phase dieses nervenaufreibenden Hin und Hers hat Frau Kleinert eine absolut herausragende Leistung erbracht. Sie hat sich nicht nur mit enormem Fachwissen und hartnäckigem Engagement durch den Dschungel der Reederei-Vorgaben gekämpft, sondern uns vor allem menschlich perfekt abgeholt. Ihre empathische, stets positive Art und ihr unermüdlicher Servicegedanke haben uns in dieser stressigen Situation unglaublich entlastet.
Günstigere Buchung
Bei der ersten Anfrage zu einer Buchung,
lag der Preis über dem Preis bei MSC direkt. Die sehr freundliche Mitarbeiterin könnte das aber klären und mir den Cruise Points war die Reise dann einiges günstiger.
Gefallen hat mir, das mein Anliegen schnellstmöglich beantwortet wurde.
Tolle Seite, tolle Angebote. Gerne wieder.
Einfach, klar. Freundlich. Gehen auf Wünsche ein. Erreichbar.
Die Reisen sind immer gut beschrieben und die Buchung war unkompliziert. Auch die Bestätigung war sofort da. Weiter so!
Ich habe schon zum zweiten Mal bei e-hoi Cruise eine Kreuzfahrt gebucht und bin wieder mit allem sehr zufrieden.
Tolle Angebote, klasse Service, alles aus einer Hand
aus krankheitsgründen keine bewertung mehr
Der schnelle Service, ihre Geduld bei der Verantwortung von Fragen und bei der Beratung der entsprechenden Auswahl. Das alles war hervorragend.
Ich bin zufrieden,so wie es gelaufen ist
Sehr freundliche und fachkundige Unterstützung - vielen Dank
Immer freundlich, schnell und kompetent und mit den besten Angeboten
Besondere Anforderungen, kein Problem.
Für die nächste Kreuzfahrt hatte ich besondere Wünsche, da es 2 aufeinanderfolgende Reisen mit Mein Schiff 7 sein sollten.
Dadurch waren nur 2 Flüge nötig und es sollte sie Kategorie BPS sein, mit der wir bisher sehr gute Erfahrungen gemacht haben.
Besonders Frau Tengg hat sich um unsere Reise verdient gemacht, nochmals vielen Dank dafür!
Reisebuchunh bei E-hoi
Ein weiteres Mal ,wieder alles ohne Probleme.
Danke für den Service.
