Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Funktioniert nicht am USB Anschluss des TV. Blinkt statt zu leuchten. Bei einer anderen Stromquelle funktioniert der LED Streifen.
Schnelle Lieferung. Ware hervorragend verpackt. Artikel wie beschrieben und sieht klasse aus.
Der Kundenservice war super freundlich und kulant
Schöne Webseite gute Preise etwas zu lange Lieferzeiten
2 Tage nach der Bestellung wurde die Ware schon geliefert.
Sehr gut und sicher Verpackt.
Die nächste Bestellung wird wieder bei "Design"
Super schnelle Lieferung, vielen Dank
Alles top, auch Anfragen sofort beantwortet!
Grandios Messe
Die Vielfalt ist grandios, viele neue Inspirationen
Sehr freundlicher Kundendienst, meine Bestellung wurde schnell versendet.
Schnelle Lieferung, schön verpackt.
Schnelle Lieferung
Schnelle, extrem gut verpackte Lieferung.
Gute Verpackung, die Lieferung hat ziemlich lange gedauert, deshalb 1 Punkt abzug
Guter Preis, schneller Versand
Ich bekam nach drei Monaten Lieferzeit einen beschädigten Couchtisch .
Nach über zwei Wochen ist die Rückerstattung noch immer nicht erfolgt
Artike „sofort lieferbar“ 6 Wochen Lieferzeit. Kein persönlicher kundenkontakt, email Anfragen 1 Woche für Bearbeitung. Keine Problemlösung. Schade
Alles bestens. Gut verpackt, was leider in anderen Shops nicht selbstverständlich ist.
Lieferzeiten
Bei Bestellung: Sofort lieferbar
Bestellbestätigung: Sofort lieferbar
Bestellstatus: Lieferzeit 2-4 Wochen
Tatsächliche Lieferung: 6 Wochen
Langes Warten auf die schöne Uhr
Das Angebot für eine Qlock two war sehr gut. Leider musste die Bestellung sofort voll bezahlt werden, obwohl die Lieferung erst über zwei Monate später erfolgte. Eine Anzahlung wäre kundenfreundlicher gewesen. Die Ware wurde schließlich sehr gut verpackt, unbeschädigt und fehlerfrei geliefert.
Ein guter Kauf, der aber sehr viel Geduld beim Käufer erfordert.
Schneller Versand, nicht unnötig viel Verpackungsmüll und tolles Produkt.
Alles ist toll!
Kommunikation super. Versand etwas lange, aber ich verstehe, dass Sie die Produkte beim Hersteller bestellen.
Antworten auf E-Mails dauern eine Woche und länger.
Diese werden dann nicht richtig gelesen und entsprechend unvollständig beantwortet.
Auch die Rückgabe klappte leider erst im dritten Anlauf.
Tolles Sortiment, mangelhafter Service!
Support unterbesetzt
Lieferung wie beschrieben, aber der Support ist mangelhaft. Eine Antwortzeit zwischen 6 Tagen und 3 Wochen ist nicht zeitgemäß. Wenn ich Luxusgüter erwerbe, erwarte ich einen ordentlich besetzen Kundensupport.
Schnell und unkompliziert
Sehr guter Service
Ware wird nicht geliefert. Angeblich an den Spediteur übergeben. Anruf beim Spediteur: man unterhalte keine Geschäftsbeziehungen zu Design Bestseller. Etliche Anrufe dort von anderen Kunden von Design Bestseller, "man sei offenbar einem Betrug zu Opfer gefallen". Wochenlange Versuche, mit dem Verkäufer telefonisch in Kontakt zu treten, ebenso immer wieder E-Mail Kontaktaufnahmen. Nach über 50 telefonischen Versuchen zur Bürozeit (10-13 Uhr) am 13.3.Kontakt zu einem Mitarbeiter, dieser sagte letztendlich zu, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Man wird sehen. NIE WIEDER DESIGN BESTSELLER!
….leider mehr als nur enttäuschend.
Was passiert ist: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, von der nur ca. 1/3 geliefert wurde. Die restlichen 2/3 der (selben) Ware fehlen bis heute – obwohl der volle Kaufpreis bereits abgebucht wurde.
Kundenservice: Trotz mehrfacher Nachfragen über mehrere Wochen hinweg habe ich keine Lösung erhalten. Der Kundenservice verwies auf die interne Logistik und teilte mir mit, man könne „nichts tun”. Eine konkrete Auskunft zum Verbleib meiner Ware oder ein Lösungsvorschlag blieben aus. Dass ein Problem im vierstelligen Bereich nicht zeitnah angegangen wird, hinterlässt bei mir keinen guten Eindruck.
Aktueller Stand: Ich habe weiterhin keine vollständige Lieferung und keine Rückerstattung erhalten. Ich sehe mich daher gezwungen, rechtliche Schritte zu prüfen.
Mein persönliches Fazit: Als Kunde fühle ich mich hier nicht ernst genommen. Ich kann auf Basis meiner Erfahrung leider keine Empfehlung aussprechen.
Alles zu bester zuf
Alles zu bester Zufriedenheit
Preislich top, Ware mit sehr guter Qualität und die Lieferung war schneller als gedacht.
