Hat alles super Funktioniert und bin mit meiner Bestellung super Zufrieden gewesen.
Hat alles super Funktioniert und bin mit meiner Bestellung super Zufrieden gewesen.
Leider akzeptiert man den 10€ Gutschein für die Newsletter Anmeldung nicht, obwohl ich für mehr als 100€ eingekauft habe…
Schade…
Sehr schnelle Abwicklung meiner Bestellung. Ich hatte nie Probleme mit dem Shop. Auch Rücksendungen funktionierten immer ohne Probleme und ich bekam umgehend den Betrag erstattet.
Angegebene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Auf Nachfrage per Mail bekommt man keine Rückmeldung. Lieferung nach 14 Tagen noch immer nicht erfolgt!
Abwicklung von Kreditkartenbezahlung umständlich und somit verbesserungsfähig
Unkompliziert und guter Preis
Schneller Versand mit allen Informationen zu diesen, so das man immer weis wo die Ware aktuell ist.
Ich hatte eine Frage, und hatte sofort eine nette Mitarbeiterin am Telefon. Ansonsten hat die bestellung super geklappt.
Smart Trainer steht als verfügbar mit 2-4 Tagen Lieferzeit im Online-Shop und ist nach mehr als 14 Tagen immer noch nicht ausgeliefert. Es wurde keine Begründung oder Lieferzeiten genannt. Artikel wurde storniert.
Website sehr übersichtlich und transparent (Adresse sofort sichtbar)
Super gelaufen, Ware war am nächsten Tag bei mir.
Paket und Produkt geöffnet angekommen
Paket wurde vor Übergabe an den Versanddienstleister geöffnet (Laut Foto in der Post-App war das Paket bereits beim Scan aufgerissen) . Beim Produktkarton wurde das Siegel des Herstellers ebenfalls aufgerissen.
Da jedoch das bestellte Produkt ohne Schaden und Diebstahl bei mir angekommen ist gibt es 2 Sterne.
Preis für Wahoo elmend V 3
Der Produktpreis für Wahoo elmend V 3 ist ok. ABER die Anmeldung zum Newsletter war mit Gutschein iHv 10€ verbunden. Als die Anmeldung bestätigt war, habe Sie diesen nicht bei der aktuellen Bestellung akzeptiert, obwohl der Bestellwert über 50€ liegt. Das hat ein Gschmäckle.
seit Jahren sehr zufrieden
Ich kaufe seit Jahren bei Delta Bike ein und wurde noch nie enttäuscht. Alles war immer absolut wie es sein soll.
Super schnelle Lieferung, super Preis 1A Ware. Immer wieder gerne
Der Laden ist legitim und man erhält die Ware, das war meine größte Sorge bei den ganzen negativen Bewertungen. Es braucht halt einfach ein paar Tage länger. Wie es mit Rückversand und der gleichen ist kann ich nicht beurteilen.
Ich habe über den Onlineshop eine Kickr Core One (Rollentrainer) bestellt.
Die angegebene Lieferzeit von 1-4 Tagen hatte mich überzeugt und auch das günstige Angebot (399 statt 499 Euro).
Samstagabend bestellt und ab Montag hieß es "Dein Paket ist versandbereit". Bis Donnerstagfrüh tat sich nichts, was mich etwas geärgert hat, da das nicht zur angegebenen Lieferzeit passte.
Freitagmorgen war das Paket dann bei mir und es hat alles gepasst. Also abgesehen von den zwei Tagen verspäteter Lieferzeit kann ich nichts aussetzen, würde hier wieder bestellen!
Hatte zwei Artikel bestellt, die mit 1-4 Tagen Lieferzeit deklariert waren. Nach drei Tagen erhalte ich eine Mail, dass einer der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Sehr ärgerlich, da ich das Geld bereits überwiesen hatte und sonst woanders bestellt hätte. Bestellung wurde storniert!
ACHTUNG! Die Lieferzeiten sind nur dazu da, um Kunden/Käufer zu ködern. Es wird versprochen, aber nichts gehalten, man appelliert für Verständnis und Geduld, aber das ist alles nur ein Vorwand und Hinhaltetaktik, damit man nicht a springt!
Ich habe bis jetzt nichts erhalten und wäre nicht überrascht, wenn ich ne Retour-Wäre erhalte.
Kauft besser wo anders, das spart Zeit und Nerven, hier wird man angelogen!
Ich habe bei Delta-Bike ein Fahrradcomputer von Wahoo ELEMNT ACE bestellt. Derzeit besteht es in Europa Lieferschwierigkeiten von Wahoo. Es wurde sehr gut verpackt und versendet. Dazwischen wurde mir von Kundensupport jede Schritt rechtzeitig informiert. Ich finde es, das solche Kommunikation sehr toll ist. Ich bedanke mich bei Delta-Bike und das ganzes Team von Kundensupport.
Reifen bestellt die angeblich online verfügbar waren. Nach knapp 2 Wochen dann die Reifen in anderer Breite erhalten. Die ursprünglich bestellte Breite war dann online auch nicht mehr verfügbar, ein Schelm wer da was böses denkt. Dass man dann aber selber den Rückversand zahlen muss, nachdem versucht wird einem das falsche Produkt unterzujubeln, weil man selber nicht in der Lage ist das Warenwirtschaftssystem zu pflegen ist frech.
Rennrad Schuhe Bestellung ewig gedauert…
Rennrad Schuhe Bestellung ewig gedauert weil Produkt obwohl “verfügbar” doch nicht verfügbar war, Rücksendung umständlich mit Formular, Rückerstattung hat auch ewig gedauert. Also der Service ist wirklich lahm, am Ende funktioniert alles, daher 3 Sterne. Nur geht online bestellen im Jahr 2025 ist für mich als Kunden woanders definitiv unkomplizierter.
Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung
von Reklamationen.
Top Team nur zu empfehlen.
Ich habe ein Maap Bundle bei Delta Bikes bestellt bestehend aus Schuhen, Trikot und Hose. Alles war verfügbar zum Zeitpunkt der Bestellung. Dann erhielt ich die Nachricht, dass die Schuhe nicht mehr verfügbar seien. Hat mich schon geärgert aber habe ich so hingenommen. Nach langer Wartezeit hieß es die Hose und das Trikot haben Lieferverzögerungen. Nach wiederum längerem Warten und erneuter Nachfrage heißt es, dass es Probleme in der Logistik gibt und alle Artikel unbestimmt nicht verfügbar sind. Somit habe ich bis jetzt nicht erhalten (ca. 3 Wochen) später. So sollte es nicht sein wenn man einen Maap Sale anbietet und dann die Artikel nicht verschickt.
Heute habe ich meine zweite Bestellung von Delta-Bike.de erhalten. In beiden Fällen war die Lieferung rasend schnell und ohne sonstige Komplikationen.
Meine erste Bestellung dort war im Mai 2023.
