Telefonisch immer zeitnah erreichbar. App kinderleicht zu bedienen und sehr zuverlässig.
Freundliche Beratung.
Telefonisch immer zeitnah erreichbar. App kinderleicht zu bedienen und sehr zuverlässig.
Freundliche Beratung.
Alles hat schnell und unkompliziert geklappt.
Eine einzige Katastrophe!
Am Anfang stand der Login. Seit Jahren Kunde bei Cosmos.
Habe eine Kfz Versicherung abgeschlossen. Der Login wurde mit allen Mitteln vereitelt, was für mich nach mehreren Jahrzehnten Internet-Praxis der SUPERGAU ist.
Habe dann Briefpost versandt mit der Bitte um Zusendung des neuen Kfz-Vertrages. Reaktion: NULL !
Es wird abgebucht, aber Unterlagen gibt es nicht. Was ich im Mai 2027 mache kann sich wohl jeder vorstellen.
Danke für NICHTS!
Transparenter Service und exakt
Immer alles top und unkompliziert
Alles ok, einfach und schnell zur Zufriedenheit erledigt
Persönlicher Kontakt & Lösung des Problems
Schnelle Antworten und kompetente Auskünfte.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung
Die Kosten für meine Schadensfälle Hausrat wurden mir ohne bürokratische Hürden schnell und vollständig erstattet.
Alles verlief reibungslos und schnell. Top.
Nach Kontaktaufnahme war eine zügige Abarbeitung der Angelegenheit.
Callflow instabil, musste 3 mal anrufen, da ich 2 mal nach jeweils über 10 Minuten aus der Warteschleife geworfen wurde.
PS: Die "Wartemelodie" ist grausam!
Beim Anrufen konnte immer eine erfahrene Person erreichen! Es wurde gleich eine Lösung bei Schwierigkeiten und Probleme gefunden.
Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Sehr nette und kompetente Servicemitarbeiterin, die mich individuell beraten hat
Guter Kontakt.Cosmos hat sich um alles gekümmert
Alles bestens
Reibungslose Schadensregulierung Top
Cosmos kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Unser Sturmschaden am Wohnwagen wurde schnell und problemlos behoben.
Vom ersten Anruf bis zur Bezahlung beim Händler waren die Mitarbeiter der Cosmos total nett, hilfsbereit.
Wirklich eine unkomplizierte Abwicklung.
Schnell und sehr gute Lösungen
Vertragsumstellung nach Verkauf hat etwas gedauert, hat dann aber bestens geklappt
Ich habe, bis jetzt, nur gute Erfahrungen gemacht. Die Erreichbarkeit ist top, ob per Mail, oder Telefon. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und lösungsorientiert. Alles wird recht fix geregelt. Man kann sich den gewünschten Vertrag selbst heraussuchen, findet alle beinhalteten Informationen und zack ist alles unter Dach und Fach. Hat man dennoch Fragen, wird einem auch per Telefon gerne geholfen. Genauso bei Änderungswünschen. Ich hoffe, das bleibt auch so 😊👌Vielen Dank dafür.
Sehr schneller Chance Abwicklung und günstiger Preis
Als Langjähriger Kunde kann ich nur sagen : top Preis/Leistung und schneller unkomplizierter Service
Preis Erreichbarkeit Abwicklung bei Schäden
Gute Beratung, Team ist telefonisch schnell erreichbar, attraktive Produkte - auch zur Geldanlage. Ein Stern Abzug WEIL der Anmeldeprozess online zu wünschen übrig lässt. 2-Faktor Authentifizierung - schön und gut - aber leider nur über die App auf einem mobile Device, wenn man ein älteres Handy hat. Nicht per SMS! Und nur wegen Cosmos direkt kaufe ich mir kein neues Handy. Sich jedes Mal mit iPad einloggen zu müssen (meist Akku leer, da nicht täglich in Nutzung) nervt. Es ginge auch per SMS wenn der Kunde dies wünscht. Aber nein, wird nicht gemacht.
Waren zur jederzeit freundlich und absolut korrekt.
Unkomplizierte Abwicklung, sehr gute Kommunikation, sowohl online als auch per Telefon.
Konditionen stimmen.
Sehr schnelle, geduldige, kompetente und freundliche Hilfe
Gute Beratung am Telefon.
- teurer im Vergleich zu anderen Anbietern (Kfz-Anschlußversicherung für Neuwagen)
Freundlicher Rückrufservice, kompetente Beratung, Preis- Leistungsverhältnis
