Alles kam am nächsten Morgen nach der Bestellung an. Die Spediteure waren sehr freundlich. Sie riefen an und sagten, dass sie in 30 Minuten da sein würden, erklärten die Garantien, brachten die Waschmaschine in die Wohnung und erklärten, wie man sie beim ersten Mal anschließt.
WAU! Guter Preis und wahnsinnig schnelle Lieferung! Schneller war bisher keiner!
Gerne wieder!
Sehr schnell geliefert!Ware top!
Sehr gute Erfahrung
Ich habe mich kurzfristig vor dem release von Pokémon Legenden Z-A entschieden es doch zu kaufen. Auf der suche bin ich auf coolblue gestoßen da das Spiel hier am günstigsten war. Also habe ich es direkt bestellt und es lief alles super. Innerhalb von 2 tagen war das Paket da und ich habe 10€ gegenüber anderen Händlern gespart. Das einzig ''negative'' (war nicht schlimm für mich) war das es am nächsten Tag hätte kommen sollen aber es lag in einer Verteilstation von DHL und kam somit einen tag später, was aber jetzt nicht schlimm war.
Sehr schnelle Lieferung und die Ware war gut und sicher verpackt. Bisher bin ich sehr zufrieden
Günstiger Preis und schnelle Lieferung
Unfassbar schnelle Lieferung
Habe mir sonntags abends eine Apple Watch SE3 bestellt, die kam montags vormittags direkt schon an. Schneller geht’s nicht.
Bin sehr zufrieden, gerne wieder
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis, einwandfreies Produkt. Ich bin begeistert.
Sehr freundliches Personal Sehr gute Beratung Preise gut.
Den Shop kann man loben und weiterempfehlen.
Top Preis, Lieferung und Kommunikation
Habe ich Pok. A-Z vorbestellt und die Lieferung war Super schnell und unkompliziert. Ich habe noch extra Codes per Email erhalten. Alles lief reibungslos. Ich werde weiterhin gerne bei Coolblue bestellen.
Alles top
Dies war meine erste Bestellung bei coolblue. Ich bin rundum begeistert! Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag – schneller geht’s wirklich nicht. Alles war sorgfältig und sicher verpackt, und ich wurde über jeden Schritt bestens informiert. So wünscht man sich das als Kunde! Absolut zuverlässig, freundlich und professionell – jederzeit wieder!
Rundum zufrieden!
Sehr gute Preise, schneller Lieferservice und ausgezeichnete Retouren-Abwicklung
Extrem schnell und unkompliziert
Super schnelle Lieferung und freundliches Personal.
Schneller Versand, sehr zuverlässig
Nette Homepage, fairer Preis des Artikels, sehr schnelle Lieferung, Ware wie bestellt erhalten, immer wieder gerne, danke!
Gewährleistungsfall - 2 fache Reparatur nur mit Firmware Update abgetan, langfristige Abwicklung
Leider musste ich bereits 2x meinen AVR zwecks Reparatur einschicken.
Beide Male, trotz ausgiebigem vorherigen Testen und natürlich Firmware Update, schickte man das Gerät ohne Reparatur und mit angeblichem Firmware Update durch die Werkstatt zurück.
Das Geld bekomme ich vielleicht wieder, falls man den Defekt nun bei einem dritten Mal feststellen würde. Seltsamerweise hat man es aber zweimal zuvor nicht geschafft das Gerät zu öffnen.
Lieferung war einwandfrei und der Service war super.
Der des Produkts war ausschlaggebend das ich dort bestellt habe.
Top Laden
Super schnelle Lieferung mit totaler Trasparenz. Fahrer hat telefonisch die genaue Ankunftszeit bekannt gegeben. Sehr zuvorkommend und beide Fahrer sehr nett, freundlich und der deutschen Sprache mächtig. Das Altgerät wurde zudem auch noch unkompliziert direkt mitgenommen. Immer gerne wieder.
Super Ware und guter Preis. Liefertermin wird gut abgestimmt. Sehr freundliche Anlieferung und Erklärung. Auf jeden Fall gerne wieder.
Wer glaubt, guter Kundenservice sei Vergangenheit… sollte hier mal anrufen oder in den Shop gehen!
Ich habe zum ersten Mal bei Coolblue eingekauft – und war rundum begeistert! 🙌
Schon im Laden wurde ich freundlich, hilfsbereit und ganz ohne aufdringliches Verkaufsverhalten empfangen. Keine Hektik, kein Stress, einfach ein angenehmes Miteinander – etwas, das man heutzutage leider nur noch selten erlebt.
Auch die Servicehotline hat mich positiv überrascht: Ich hatte echte Menschen am Telefon, keine Chatbots. Meine Fragen wurden geduldig beantwortet, es wurde nachgehakt und wirklich beraten – und das alles mit einer Freundlichkeit, die man spürt.
👉 Für mich ganz klar: So fühlt sich guter Service an. Ich komme definitiv wieder!
Unrealistische Lieferzeiten
In der Anzeige stand: Bestellen Sie bis 23:59 Uhr und der Artikel wir noch morgen geliefert. Bestellt Mittwochs um 19:00 Uhr.
Aktuell ist Sonntagnachmittsg und der Artikel wurde nicht angeliefert. Artikel wurde für Freitag benötigt. Auf Grund des Lieferversprechens bis Donnerstag wurde der Artikel bei Cool Blue bestellt und nicht im Geschäft gekauft.
Ware ist wie beschrieben und war sehr schnell geliefert.
Abholung im Markt Dortmund sehr schlechter Service. Gerät konnte nicht angeschaut werden vor dem Kauf. Verkäufer unverschämt.Nie wieder!
Einfach spitze.
Nachmittags um 17 Uhr am Vortag bestellt, wurde der Kühlschrank am Folgetag um 11 Uhr geliefert.
Wurde nichts mit "Morgen" und auch nichts mit "Übermorgen". Bleibt grad spannend ob es dann heute was wird. (also 3 Tage nach Bestellabgabe).
Ist ein Geburtstagsgeschenk und heute ist die Feier.
Ich sehe uns da schon mit leeren Händen auftauchen.aber sicher mit nem Lächeln und so :-D
Vorher geprüft und definitiv anhand der PLZ dieses "Versprechen" erhalten.
An Ausreden wie: DHL ist schuld, bin ich leider nicht interessiert
Daher habe ich leider kein Lächeln für diesen Anbieter.
Aufgrund von schlechten Erfahrungen bei anderen Anbietern habe ich Coolblue keine ihrer verlockenden Versprechungen geglaubt.
Hatte mir extra einen Tag frei genommen und schon fast damit gerechnet, den umsonst auf meinen Fernseher wartend zu verbringen.
Aber was soll ich sagen: Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen geliefert! Wie versprochen noch in der Nacht ein Zeitfenster von einer Stunde bekommen, wann geliefert werden soll und genau so ist es dann auch gewesen.
Die beiden Herren, die mit den TV gebracht hatten, waren super nett, der Fernseher wurde mir direkt in den Raum getragen, wo er hin sollte und alles war einfach perfekt!
Ich bin immer noch total platt, wie toll alles war und werde sicher nie wieder woanders etwas bestellen.
Vielen Dank, Coolblue
Sehr preiswert und schnell
Günstige Preise und sehr schnelle, problemlose Lieferung
Alle, wie angegeben, bis auf die Tatsache, dass 2 Tage FRÜHER geliefert wurde. :-D
Lieferung
Bestellt, nächster Tag da, super!
Gerne wieder
Die Bestellung war sehr einfach, die Lieferung super schnell, wenn DHL nicht wäre. Ware TOP, also alles richtig gemacht. Kann coolblue nur weiterempfehlen.
