Conrad Erfahrungen & Bewertungen

Super Service, aber die Suche
Ich bin schon lange Conrad-Kunde, aber seit das Angebot so immens geworden ist, fällt es mir als Privatmann immer schwerer, sehr spezifische Dinge zu finden. Das fängt schon damit an, das technische Eigenschaften uneinheitlich erfasst sind. Um z.B. einen 10 µF Kondensatur zu finden, müsste ich auch 10.000 nF oder 0,01 mF in die Suche einbeziehen. Das zieht sich übnerall durch, ob es Maße, Farbtemperaturen oder was auch immer sind. Manchmal so mühsam, dass ich es lasse. Obwohl ich "spüre", dass der Artikel existiert. Bei so Dingen wie einer Fritz Box kein Problem, aber bei speziellen Bauelementen schwierig

Platine ist etwas zu lang, an einem Ende muss ein (vorbereitetes) Stück abgebrochen werden. Die Holzteile passten alle einwandfrei.

keine Ware erhalten ! und auch kein Ansprechpartner dazu hinterlegt um nach zufragen ? Rechnung aber schon erhalten

Die Suchfunktion ist katastrophal,
Fragen zu den Produkten werden nicht beantwortet.

Viele Produkte werden nur über den Market Place angeboten durch die zusätzlichen Versandkosten verteuern sich die Produkte im besonderen macht sich das bei Bauteilen in kleinen Stückzahlen für die Entwicklung bemerkbar.

Leichte Produktauswahl und schnelle Lieferung. Mit conrad-pro auch kostenlose Lieferung von kleineren Bestellmengen.

Ein von uns bestelltes Ersatzteil wurde vor 10 Tagen von Conrad per GLS versendet.

Am Zustellungstag buchte der Fahrer "Annahme verweigert", obwohl er nicht vor Ort war (belegt durch die Überwachungskameras unseres Unternehmens).

Als direkte Folge hiervon wurde laut Sendungsverfolgung eine Retoure eingeleitet: "Das Paket wurde zum Versender retourniert."
Auf meine Beschwerde hin bekam ich eine E-Mail: "Das Empfangsdepot wurde soeben informiert, um das Paket erneut zuzustellen."
Heute hätte das Paket erneut zugestellt werden sollen. Der Fahrer war erneut nicht da, buchte aber "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde."
Das ist erneut glatt gelogen. Laut Sendungsverfolgung stand sein Fahrzeug stundenlang im Nachbarort.
Selbst wenn niemand da gewesen wäre: An der Haustür hängen klare Instruktionen zur Ablage von Post und Paketen. Eine Abstellerlaubnis ist ebenfalls erteilt.

Wer bezahlt die mittlerweile 1,5 Wochen Produktionsausfall aufgrund des verspäteten Ersatzteils?

Wer versendet heutzutage überhaupt noch per GLS. Deren Unzuverlässigkeit ist allgemein bekannt.

Am nächsten Tage wie zugesagt geliefert, klasse. ABER die Preise sind um die 20% teurer, da helfen nur die ständigen Einkaufsgutscheine. Aber eine ständige Bestellung rechnet sich nicht.

Bestellung
war im Online Shop ohne Probleme möglich.
Lieferung erfolgt immer zügig.

Extrem schnelle Lieferung! Geräte haben meine Erwartungen sehr gut erfüllt!

Habe am 21. 8.26 ein Panzerriegel bestellt und viel zu lange Lieferzeiten.Der Kundenservice hat per Mail geschrieben am 7.9.16 sollte es geliefert werden und war immer noch da .Bestellt bitte nicht bei Conrad. Zum Glück konnte ich das Geld bei Paypal zurück holen

Ich habe einen 3D Drucker Bambu Lab P1S Combo mit 4 1 KG Filamenten bestellt. Dies wurde auch im ersten Moment so bestätigt und eine Abrechnung inklusive Drucker erfolgte. Dann erhielt ich eine Lieferverzögerung für den Drucker und ein Filament! Die 3 Filamente wurden verschickt und danach erhielt ich die Nachricht, dass der Drucker nicht lieferbar wäre und storniert und gutgeschrieben würde. Dies erfolgte auch prompt einseitig von Conrad. Ich kann mir nicht erklären, wie Conrad überhaupt solche Entscheidungen ohne Rücksprache mit dem Kunden trifft! Was sollte ich wohl mit Filamenten ohne 3D Drucker anfangen?
Und nach Wochen erhalte ich immer noch Werbemails von Conrad, ob ich mit dem Kauf des Druckers zufrieden bin! Solch schlecht abgestimmte Marketingmails habe ich noch nie erlebt.
Glücklicherweise hat die Gutschrift reibungslos funktioniert und ich konnte den Drucker noch günstiger bei einem anderen 3D Unternehmen erwerben und die Nachlieferung des fehlenden vierten Filaments hat funktioniert (aus diesem Grund 2 Sterne).
Doch von weiteren Einkäufen werde ich absehen und von dem Newsletter habe ich mich auch abgemeldet.

Prompte Lieferung!
Sehr gut sortiert!
Keinerlei Probleme!

Hatte in den letzten 45 Jahren wenig zu meckern.

Schneller geliefert, als angegeben. Gerne wieder.

Von der Rechnung auf Vorkasse geändert ohne es bei der Bestellung zu erwähnen

Alles gefunden, schnell geliefert.

Ware schneller geliefert als angegeben. Toll! Neuwertige Ware., Schade, dass die Backupsoftware für die externe Festplatte nicht mehr von Toshiba verwendet wird und so auch nicht installiert werden kann, da Zertifikat nicht mehr gültig ist. Ich musste einen Datenversionslauf durchführen. Das sollte in der Beschreibung des Artikel hinzugefügt werden. Deshalb leider nur vier Sterne.

Falschlieferung,
Maßangaben Falsch,
Telefonische Untersützung vom Lieferanten schwierig.

Umfangreiches bis komplettes Angebot- bisher jeden gesuchten Artikel darin gefunden. Guter online- shop- Aufbau/ Menüführung. Wettbewerbsfähige Preise.
Sehr rasche Abwicklung und Lieferung.

Selbst verursachter Fehler bei der Bestellung, deshalb Stopp der Auslieferung erforderlich; völlig unkomplizierte und unverzügliche Rückerstattung des Preises; sehr kundenfreundliches Verhalten

Waren entsprechen den Angaben, kurze Lieferzeit, gute Kommunikation, gute Software.

Schnell und passend geliefert -- alles in Ordnung

Artikel wurde falsch bzw. zu spät geliefert, Rückgabe sehr einfach und unkompliziert möglich, das hat überzeugt.

Lieferung war schnell, ware gut verpackt. Leider habe ich das Falsche bestellt, Rückgabe problemlos

Artikel ok und schnell geliefert

Conrad ist Top. Ich kaufe nun schon seit 42 Jahren bei Conrad ein und hatte noch nie ein Problem.

Lieferung an die Conrad Paket-Station war schnell und richtig, die Ware wie bestellt.
Leider sind die Regale im Shop selbst halb leer, man muss alles online bestellen. Und wenn man auch nur 3 kleine Schalter braucht, werden diese im großen Karton verschickt.
Besser wäre doch ein System, zunächst mal alle Bestellungen von ein oder zwei Tagen im großen Karton an den Shop liefern zu lassen, der dann dort die Ware ohne Karton in die Fächer der Station verteilt.

Einfache Bestellung im Shop. Zügige Lieferung.

Schnelle, einwandfreie Lieferung.