Centerparcs Erfahrungen & Bewertungen

Also es wurden sehr viele Eis Sorten entfernt. Und von dem Personal wird behauptet die gab es nie also wahrnvorstellungen hab ich nicht.
Sehr Schlechtes Personal die ältere Blondiene bei Der Eisdiele.

Ich habe eine Aktivität versehentlich für einen falschen Tag gebucht und versuche seit zwei Tagen telefonisch jemanden zu erreichen, der die Buchung ändern kann.
Leider erriche ich überhaupt niemanden und online kann man zwar sehr einfach Aktivitäten buchen, aber ändern, oder stornieren geht gar nicht.
Noch schlechter kann Service kaum sein!

Wir fahren jetzt seit Eröffnung des Parks fast jedes Jahr einmal hin.
Verschiedene Häuser und zu verschiedenen Zeiten.
Leider sind die Häuser von Jahr zu Jahr abgewohnter und sehr schmutzig!
Man darf nicht genau nachsehen, in den Ecken und in den Lampen Spinnweben und Dreck!
Die Fenster verschmiert, wenn die Sonne scheint sieht man nicht mehr durch.
Duschköpfe total verkalkt so dass fast kein Wasser mehr durch läuft, bei einer Regendusche!
Die Bettdecken und Matratzen teilweise richtig ekelig!
Und das für gut 1500,-€ bei 3 Übernachtungen!
Leider gibt es für uns keine große Alternativen mit bis zu 10Personen deswegen werden wir wohl weiter ins Allgäu fahren!

Der Kundenservice am Telefon ist äußerst unverschämt.
Ich hatte über social Deal ein Haus in Center parcs gemietet. Center parcs stornierte meine Buchung da ich zu billig gebucht hatte. Am Telefon hieß es dann von der Dame, dass das mein Pech sei und nicht ihres

Weil das günstige Schneezemberangebot nur noch angeblich bis 15 Dezember gültig sein sollte haben wir noch schnell ein vermeintlich günstiges 2 Pers Haus für Januar gebucht.Das Angebot wurde dann auf einmal bis 19 Dez also heute verlängert und jetzt um weitere 52 Euro im Preis gesenkt.Hab versucht vom Kaufvertrag zurückzutreten
soll dann aber 75% des Betrages zahlen obwohl die Buchung erst 4 Tage her ist. Mal sehen ob´s im Januar noch günstiger wird.
Ich fühl mich betrogen mit der Aussage der günstigeren Schneezemberangebote.die letztendlich nicht gestimmt haben. Das gleiche hatte ich vor längerer Zeit schon mal .Werde bei Centerparcs nicht wieder buchen

Unterschiedliche Preise auf der deutschen und niederländischen Website zur gleichen Zeit. Das ist Irreführung des Kunden.

Wie immer super erholt.
Wir fühlen uns sehr wohl in den VIP Bungalow`s in den verschiedenen Parcs. Allerdings verlasse ich mich bei der Buchung VIP darauf, dass Shampoo und Duschgel vorhanden sind. Die Aussage vom ParcBoostalsee das es die nicht mehr gibt und eine Handseife am Waschbecken genügt, ist eines VIP Bungalow`s nicht angemessen.

Ich habe das Gefühl, dass man das Portal fast ausschließlich für das Negative nutzt!
Wenn man sich an ein paar „Spielregeln“ hält, kann man bei Center Parcs fast immer ein Schnäppchen machen! Habe gerade wieder ein neues VIP Ferienhaus für weit unter 300€ für 3 Nächte erhalten. Wo gibt es solche Preise noch incl. Whirlpool, Sauna etc.? Es ist völlig ok, wenn man umbucht oder storniert, dass es hier zu Aufpreisen kommt. Ich mag das Unternehmen und finde es fair.

Ein Stern ist noch zu viel,dieser Park ist für Gehbehinderte unfreundlich eingestellt,da es keine Möglichkeiten gibt für kurze Wege.Dieser Park ist nicht flexibel und kundenfreundlich.Selbst mit einem Elektroauto sind die Wege zum Aqua Mundo oder Restaurant noch zu weit.Außerdem könnte das Wasser im Aqua Mundo ein paar Grad wärmer sein.Das war das erste und letzte Mal.

Ein Stern ist noch zu viel! Wie kann man ein "Hotelzimmer" (es ist eigentlich keins) mit defekter verrosteter Heizung im November vermieten ? Zuerst dachten wir es ist nur der Rost und wir finden den Schalter (den es nicht gibt) nicht! Nachdem ich über WhatsApp geschrieben habe kam endlich ein Techniker, das Wasser der Heizung ist abgedreht! Es war daher bekannt und wurde verschleiert! Das ärgert mich am meisten! Eigentlich müsste der komplette Mietpreis erstattet werden! Leider kann ich keine Fotos schicken!

Wir vergleichen seit einiger Zeit die Preise für den Park Port Zeelande. Mit Entsetzen mussten wir feststellen das sich innerhalb von 3 Wochen die Preise für 4 Tage von 320 Euro auf unglaubliche 811 Euro erhöht haben. Und das im Zeitraum Jan. 2025. Nach Rückfrage per Email warum der Preis so enorm gestiegen ist hat man keine Antwort erhalten.

Center Parcs in Deutschland ist ideal für einen erholsamen Familienurlaub! Die Ferienhäuser sind gemütlich und gut ausgestattet, und die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Aktivitäten, ob draußen in der Natur oder im Erlebnisbad. Die Aqua Mundo Wasserwelten mit ihren Rutschen und Pools sind ein Highlight für Groß und Klein. Auch die Restaurants und der kleine Supermarkt bieten eine gute Auswahl, sodass es an nichts fehlt. Wir haben die Mischung aus Entspannung und Abenteuer sehr genossen und würden jederzeit wiederkommen!

Es ist total schade aber so eine dreckige Wohnung habe ich noch nie vorgefunden! Trotz Nachreinigung keine Besserung! Lieferservice im Park eine Frechheit was die Qualität angeht (Salat 16,90 Euro)

Mieses Personal. Als Kunde ist man echt enttäuscht.

Waren im September mit Baby im ViP Haus.
Parkanlage, Restaurants, Wasserpark, Personal und Aktivitäten volle 5 Sterne. Auch bei Regen!
2 Sterne Abzug, wegen Sauberkeit und Ausstattung. Bettzeug war frisch und sauber. Böden und Küche leider staubig und etwas dreckig. Schimmel am Whirlpool. Kein Putzpaket und Kinder-Paket trotz Buchung. Etwas schade.
Alles in allem kommen wir aber gerne wieder.

Wir haben bisher fast jedes Jahr einen Aufenthalt im Center Parcs gebucht. Bei der letzten Buchung kam es infolge eines Darstellungsfehler auf der Center Parcs Webseite zur Buchung an einem falschen Datum. Eine kostenfreie Stornierung wurde abgelehn direkt im Anschluss. Obwohl mehrere Wochen im Voraus gebucht wurde. Notgedrungener Weise wurde kostenfrei umgebucht. Ich hatte sogar ein Handy-Video erstellt in dem der Darstellungsfehler nachgestellt werden konnte.
Der Fall wurde an den Verbraucherschutz weitergeleitet. Weitere Maßnahmen behalten wir uns vor. Wir werden jedenfalls nie wieder bei Center Parcs buchen.

Es sieht für mich einem ähnlichen Problem aus, wie bei den anderen Bewertungen hier weiter unten, wo ein anderes Datum oder ein ganz anderer Park in der Buchungsbestätigung plötzlich aufgeführt wird.

Als geworbener Neukunde bekam ich einen Gutschein für meine erste Buchung.Bei der Eingabe erschien, das er nicht mehr gültig sei.Über WhatsApp bekam ich die Antwort "Wir sind nicht dafür zuständig ".Als ich bei einen Anruf in Köln tätigte, bekam ich die gleiche Antwort.
Was für ein Service:(
Was soll ich mit einem Gutschein, den ich nicht einlösen kann.

1200 Euro für eine Woche mit 2 Erwachsenen mehr erwartet als bekommen. Wurde als Komfort Unterkunft vermietet war aber eher Basic. Bettwäsche und Handtücher waren so alt, dunn und klein das ich diese zuhause bereits lange entsorgt hätte. Küche sehr klein, wenig Geschirr und Gläser, Töpfe und Pfanne so alt das kaum noch Beschichtung darauf war und so krumm das Kochen kaum möglich war. Reinigung "anonym" und etwas schnell ausgeführt. Fenster anscheinend seit Monate nicht mehr korrekt geputzt. War das letzte Mal für uns!

Sehr schöne Anlage und tollen Häusern!
Boden mussten wir noch staubsaugen. Geschirrspüler reinigte mangelhaft. Wir wuschen von Hand ab, kein Problem für uns.
Anlage leider nicht autofrei, gemäss Beschrieb schon. Zuviele Autos bleiben trotzdem auf Platz, was keine Folgen hat. Mit Kleinkindern erschwerender Faktor.

Am 15.8. habe ich im CenterPark Hochsauerland vom 23-26.8. gebucht und mit Sofortbezahlung den gesamten Betrag beglichen. Nachdem keine Bestätigungsmail ankam, fragte ich im Kundencenter nach. Hier wurde mir zunächst freundlich geholfen - scheinbar - und per Mail bestätigt, dass es technische Probleme gab, weshalb meine Buchung verschwunden war. Nun, es wurde per Telefon eine neue Buchung angelegt und an die Buchungsabteilung mein Kontoauszug mit dem abgebuchten Betrag per Mail geschickt. Auch hier war ich noch guter Dinge, dass es selbstverständlich von Seiten Center Parcs schnellstmöglich in Ordnung gebracht würde. Doch leider wurde meine Buchung mit der neuen Buchungsnummer zwar übernommen, doch meine Zahlung bleibt verschwunden. Keine Reaktion auf meine weiter Mail, mit nochmals mitgesendetem Kontobeleg. Der Kundendienst verweist auf die Buchungsabteilung, die sich aber nicht meldet. Zahlung als weiterhin offen in der App zu erkennen. Offenbar soll ich die Buchung ein zweites Mal bezahlen? obwohl auch von Center Parc eine Mail vorliegt, in dem Sie einen technischen Fehler bei der Buchung zugeben? So habe ich mir den Kurzurlaub nicht vorgestellt, Ärger ohne Ende. Das erste und letzte Mal, dass ich hier buche. Mal sehen, ob meine Rechtschutzversicherung zum Einsatz kommen muss.

Vor dem Buchen haben haben wir uns auf den Urlaub gefreut, nach der Buchung fing die Enttäuschung an. Nach wenigen Wochen haben wir Zahlungserinnerung mit und Mahnschreiben über den Restbebetrag welchen wir eigentlich erst in 2 Monaten bezahlen müssten. Durch private Umstände mussten wir stornieren nun bleiben wir trotz Versicherung auf 20% und der Kosten für die Versicherung sitzen und der Rückerstattung mussten wir auch nach rennen. Zum Glück kam es nicht zu dem Urlaub und wir würden niemals im Leben wieder bei Center Parcs buchen.

Bei meiner Buchung mit richtig eingegebenen Datum, wurden durch das Center Parks System meine Daten geändert. Daraufhin, laut Telefonat mit dem Callcenter von Center Parks verdoppelte sich der Preis mit dem richtigen Datum. Fehler im System! Durch die Stornierung kam ein ordentlichen Betrag zustande. Selbst nach einem Tag Stornierung nach Buchung. So kommt man auch schnell zu Geld.

Viel zu teuer , alles muss man extra zahlen ! Ich finde es frech für jede Sache nochmal zahlen zu müssen . Zudem ist Personal sehr lustlos und der Service ist allgemein schlecht

Nach Suche in Bispingen ein Lockangebot erhalten.
Daten überprüft, gebucht und Bestätigung in einem ganz anderen Park (in Belgien!) erhalten.
Direkt den Kundenservice kontaktiert und dieser teilte mit, dass bei Widerruf Stornokosten von 20 % anfallen.
Vorsicht geboten, halte es für eine Masche!

Haben zum ersten Mal Center Parcs ausprobiert und uns nach diversen Empfehlungen für den Park im Allgäu entschieden, weil wir die Region sowieso toll finden.
Das VIP Haus war toll hergerichtet und der organisatorische Rahmen vom Check-in und Check-out war super angenehm gehalten.

Im Haus war alles in Ordnung, lediglich der versprochene Wasserkocher war nicht zu finden - wir haben ihn aber nicht gebraucht, daher kein Thema.

Mit Kind eine klare Empfehlung. Viel Zusatzangebot und die Region gibt auch viel her!

Unser Sohn war mit seiner Freundin in Park de Emhof. Die beiden sind zum ersten Mal allein für ein paar Tage vereist. Der Parc hat den beiden sehr gut gefallen, allerdings mussten die beiden Eintritt im Aqua Mundo in Höhe von 56€ bezahlen obwohl sie das Armband vorgezeigt haben ! Beschwerde wurde vor 5 Tagen eingereicht, aber leider bis heute keine Rückmeldung erhalten. Die Telefonhotline hat sich geweigert mir zumindest zurückzumelden, ob die Beschwerde eingegangen ist.

Wir waren als Paar 4 Tage in CP Allgäu. Das Freizeitangebot (vor allem für Kinder) ist wirklich riesig, das Aquamundo wunderschön und die gesamte Anlage sehr vielseitig. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Organisation ist digitalisiert und das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren auch im NatureSpa, eine perfekte Bade- und Saunenlandschaft! Das Ferienhaus war geschmackvoll und sehr durchdacht eingerichtet. Wir hatten VIP mit Infrarot und Whirlpool im Badezimmer, extra WC und 2 TVs und eine möblierte Terrasse mit Grill. Sehr entspannend! 1 Stern Abzug, weil das Haus leider nicht gut gereinigt bezogen wurde, die Getränke in den Restaurants ziemlich überteuert sind und auch einige Aktivitäten nicht ganz billig sind, was sich mit Kindern ganz schnell aufsummieren kann. Trotzdem Fazit: Ein wirklich toller Aufenthalt und Ausflüge an den Bodensee haben den Urlaub abgerundet. Klare Empfehlung!