Lieferzeiten laut Website sind Fake
Verfügbare Lieferzeiten , wie laut Website angegeben sind Fake. Lieferzeit mehr als 3x so lange als angegeben
Lieferzeiten laut Website sind Fake
Verfügbare Lieferzeiten , wie laut Website angegeben sind Fake. Lieferzeit mehr als 3x so lange als angegeben
Alles top.Kontakt, Lieferung und Ware!
Jederzeit wieder!
Rund um zufrieden
Gute uns schnelle Abwicklung, immer aktuelle Information über Bestellung via Email und Online
Ich hatte eine super Beratung durch Frau Romano, die mich sogar vor einem Fehler meinerseits bewahrte- hier nochmal ein ganz großer Dank!
Der Preis für meine Emil Marmoroptik- Fliesen ist unschlagbar und der Bestell- sowie Lieferprozess, der durch Herrn Stanca begleitet wurde, tadellos.
Ich würde hier immer wieder bestellen und bin froh, diesen Shop gefunden zu haben.
Großes Lob an das kompetente Team!
Freundliches Personal, schnelle Antworten.
Alles bestens
Alles super!
Wir haben das zweite Mal Fliesen bestellt. Alles hat super geklappt. Bestpreisgarantie, Lieferung, Fliesenqualität
Versand absolut undurchsichtig, mehrere Rückfragen erfolgten, führten aber nicht zu echten Antworten. Lieferzeiten vom andren Stern. Nach 6 Wochen war die Ware dann endlich da. Nie wieder würde ich hier bestellen. 1 Stem für gute Ware, einer für Freundlichkeit, aber alles andere war unter aller Würde und nicht empfehlenswert. Absolut intransparent. Die Firma sollte sich auf jeden Fall überlegen mit was für Speditionen sie zusammenarbeitet. Meine Baustelle hat sich auf jeden Fall nicht unwesentlich verzögert durch diese Missstände.
Finger weg! Fake-Lagerbeständen und Lieferzeiten!
Dieser Shop ist eine absolute Katastrophe!
Auf der Webseite wird dreist mit „12 Stück auf Lager“ und einer Lieferung in 10–15 Tagen geworben – alles gelogen. Der Liefertermin wird ständig nach hinten verschoben. Nach einem Monat Wartezeit wird man dann mit einer Mail abgespeist, dass die Ware erst in weiteren 3 Wochen im Lager ankommt. Schrecklicher Kundenservice und reine Zeitverschwendung. Finger weg von diesem Shop!
Finger weg! Fake-Lagerbeständen und Lieferzeiten!
Dieser Shop ist eine absolute Katastrophe!
Auf der Webseite wird dreist mit „12 Stück auf Lager“ und einer Lieferung in 10–15 Tagen geworben – alles gelogen. Der Liefertermin wird ständig nach hinten verschoben. Nach einem Monat Wartezeit wird man dann mit einer Mail abgespeist, dass die Ware erst in weiteren 3 Wochen im Lager ankommt. Schrecklicher Kundenservice und reine Zeitverschwendung. Finger weg von diesem Shop!
Zur vollsten Zufriedenheit. Viele Grüße aus Chemnitz
Alles sehr gut gelaufen.
Die Fliesen waren schneller da, als gedacht
Bin noch nicht zum Verlegen gekommen und die Fliesen stehen noch verpackt am Hof.
Grüße Werner
Endlich mal ein echter Kundenservice - super Erreichbarkeit und immer nur Lösungen und keine Probleme.
Klare Weiterempfehlung von CASA39
Der gesamte Bestell- und Lieferprozess ist mit 5 Sternen zu bewerten. Vor der Bestellung habe ich mich insbesondere mit den Anlieferbedingungen auseinandergesetzt, da Fliesen ein spezielles Transportgut sind.
Von der Bestellung, über die Informationen zum Bestellstatus inkl. Lieferung hat alles problemlos geklappt. Eine Nachfrage zum Abholstatus wurde umgehend beantwortet. Die Ware kam ohne Schäden an. Ich kann Casa39 wirklich weiterempfehlen.
Terrassenfliesen
Guter Kontakt/ tolles Produkt
gute Kommunikation
gute, schnelle Kommunikation. Korrekte Lieferung
Immer wieder kaputte Fliesen
Es waren wiederholt Fliesen kaputt und das Handling vom Schadensfall sehr mühsam.
Alles perfekt gewesen, immer wieder gern
Ein toller Kundenservice. Auf Nachfragen bekommt man umgehend eine Antwort. Ich habe schon mehrfach bestellt und kann den Onlineshop uneingeschränkt empfehlen. Bestes Preis-/Leistungsverhältnis.
Danke für die schnelle Lieferung und die Hilfe, die Lieferung vorzuziehen!
Alles bestens gelaufen, können wir wirklich empfehlen
Sehr gute Kundenbetreuung, auf die man sich verlassen kann. Der Transportschaden meiner Bestellung wurde umgehend bearbeitet und die Ersatzlieferung kam problemlos und zügig zu mir.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens gepasst…vielen Dank
Guter Service
Gute Preise, Qualität und Service!
Lockangebot
Über 3 Wochen hat es gedauert, bis die Muster da waren (erst hieß es nicht lieferbar, dann wurden andere angeboten und bezahlt, dann ein Anruf dass es zwei Muster werden weil eines in der Farbe, das andere mit der passenden Oberfläche). Über den ganzen Zeitraum angeblich 86qm auf Lager. Dann - bei Anforderung eines Angebotes plötzlich nix mehr auf Lager (an exakt diesem Tag!). Lieferzeit von zunächst propagierten 7-10d nun 8 Wochen!
Toll: Muster bezahlt und dann doch nur ein Lockangebot:-(
Sehr gute Erfahrungen gemacht. Preis-Leistung wirklich top! Serviceabwicklung top und sehr kundenorientiert. Für Schäden an Fliesen bei Anlieferung lief die Abwicklung ebenfalls zur vollen Zufriedenheit und ohne Diskussion. Ich werde hier wieder bestellen!
Ich bewerte mit vier statt fünf Sternen, damit man sieht, dass diese Bewertung nicht gekauft ist. Es war alles in Ordnung: Verpackung, Lieferung. Wie immer wurde ich erst 25 min vor Eintreffen der Spedition angerufen, aber das ist vmtl Marktüblich. Alles was Casa selbst in der Hand hatte, war in Ordnung.
Bestellung gut, Anlieferung gut, Kontakt gut, Kulanz, obwohl Frist verstrichen
Die Bestellung lief reibungslos ab. Auch die Anlieferung auf der intakten Palette war problemlos. Der Kontakt mit den Mitarbeitern durchgängig freundlich.
Beim verlegen der Fliesen stellten wir leider fest, dass die Fliesen im untersten Paket mittig gebrochen waren. Dies war bei der Kontrolle der Lieferung auf der Palette nicht ersichtlich. Obwohl die 5 Tage zur Reklamation bereits abgelaufen waren, fanden wir eine kulante Lösung.
Great experience with CASA39. Good prices. Reliable delivery. Recommend 100%
Guter Service schnelle Antworten schnelle Lieferungen 5 Sterne
