Alles top!
Schnelle Lieferung , Bücher ohne Versandkosten, immer wieder Rabattaktionen,
Bezahlung durch Rechnung möglich, hat auch einen Bücher-Sale, was will man mehr.
Alles top!
Schnelle Lieferung , Bücher ohne Versandkosten, immer wieder Rabattaktionen,
Bezahlung durch Rechnung möglich, hat auch einen Bücher-Sale, was will man mehr.
Vier Sterne nur deshalb: Jede meiner bisherigen Bestellungen habe ich mit mindestens 2 Lieferungen bekommen. Das nervt mich, denn natürlich kommen diese Lieferungen nicht an einem Tag an.
Meine letzte Bestellung konnte ich bei DHL steuern durch Angabe eines Wunsch-Zustelltages. Funktioniert aber nicht immer.
Schnelle Lieferung, Gute Qualität, günstige Preise.
unkompliziert, schnell und vertrauenswürdig
nachdem unser physischer Buchladen geschlossen hat, bin ich zu buecher.de gekommen und empfinde Website und Angebot als angenehm unaufdringlich und ernsthaft.
Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam schnell an und die Artikel waren wie beschrieben. Es kann nur sein, dass manchmal die Bestellung gesplittet wird und dann 2 Pakete von 1 Bestellung ankommen. Störte mich aber jetzt nicht.
Ich habe einen Mülleimer bestellt, der kam sehr pünktlich an, die Bezahlung war auch völlig einwandfrei. Der einzige Marke war vielleicht die Anzeige des Bestellstatus, das sah auf meinen Geräten nicht so übersichtlich aus. Aber ansonsten bin ich zufrieden.
Super!
Sehr schnelle Lieferung, neue Bücher in Top-Zustand, Kauf auf Rechnung, große Auswahl von Büchern, kostenlose Lieferung! Super Online Shop! Immer wieder gerne! Vielen Dank!
Guter Kundenservice, haben mir direkt weitergeholfen und Lösungsvorschläge gemacht und waren dabei sehr freundlich. Gute Preise und sehr gute Auswahl.
Artikel bestellt der laut Homepage lieferbar ist, Artikel dann natürlich nicht lieferbar. Man wird aber erst auf Nachfrage so richtig darüber informiert.
Würde den Händler nicht empfehlen
guter Preis, organisierter Ablauf. Ich hätte mir einen expliziten Hinweis auf Altersnachweis gewünscht. PayPal war erst nach Anmeldung möglich. Ich hätte mir also insgesamt eine bessere Anleitung und Führung durch den Prozess gewünscht. Durch einiges Nachfragen meinerseits die dann jeweils recht zeitnah beantwortet wurden, gab es einen reibungslosen Ablauf.
Dieter Bohlen Edition, Blue System, Maxi und Singles Collection am 28.05.2025 bestellt. Ware war nicht am Lager, wurde aber zügig nachgeordert. Auf meine E-Mail wegen Bearbeitungsstand wurde sofort geantwortet. Lieferung nach 7 Werktagen, Feiertage waren aber dazwischen. Alles super, zumal auch Kauf auf Rechnung möglich ist. Sehr gerne wieder.
Unkompliziert und schnell
Unkomplizierte, zuverlassige Titelsuche und Bestellung sowie schneller Versand! Einwandfrei.
Top.
Ich bestelle immer bei Bücher.de ! Bücher.de ist einfach super ! Immer alles perfekt, schnell & problemlos. Der Kundenservice ist auch total kompetent und freundlich.
Also , 100% ige Empfehlung
Preislich attraktiv in den Bereichen englische Bücher, Schreibwaren und Spiele, diese wurden schnell und zuverlässig geliefert. Empfehle den Shop gerne weiter.
Bevor man das Buch kauft steht: „PDF herunterladen“. Wenn man das Buch kauft, kann man das Buch nicht öffnen, weil es eine andere Format hat, man braucht dafür einen kostenpflichtigen Abo bei Acrobat! Mit dem Kundenservice in Verbindung getreten und die meinten „im klein gedruckten steht es“, aber im groß gedruckten „PDF herunterladen?! Nie wieder.
Gute Auswahl, schnelle Lieferung
Top
Die Bestellungen bei Bücher.de laufen immer unkompliziert ab. Schnelle Lieferung! Auch wenn man nur als „Gast“ bestellt! Bestelle schon seit vielen Jahren hier. Hat bisher immer alles prima funktioniert.
bücher.de "neu", gerne wieder!
Hallo und guten Abend,
nachdem ich bereits früher bei bücher.de bestellt habe, muss ich sagen, dass es aktuell noch besser ist. Superschnelle Lieferungen, sehr guter Kundenservice, insbesondere telefonisch, sogar einen Akku - Rasenmäher für meine Eltern habe ich bestellt und schnell und unkomplliziert geliefert bekommen. Freundliche und empathische Mitarbeiter/innen am Telefon. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Macht weiter so, dann bleibe ich euch ein treuer Kunde.
Viele Grüße
Martin
Ein rares Hörbuch angeboten, das sie gar nicht liefern können…
Dieser ‚Laden‘ hat ein Hörbuch zum Bestellen angeboten, das rar ist. Es stellt sich heraus: das Hörbuch ist gar nicht verfügbar, kann nicht geliefert werden. D.h. dieses Angebot ist reine Clickbait, mit der man mich auf die Seite locken will. Das ist nicht akzeptabel und nicht vertrauenswürdig. Unbedingt meiden!
Suter Martin, Allmen und die Libellen
Top bin sehr zufrieden über die Lieferzeit.
Auch gefällt mir, dass ich die Bücher auf Rechnung bestellen kann und erst nach dem Erhalt der Ware bezahlen muss.
Sehr zufrieden
ICh habe jetzt schon mehrmals bei buecher.de bestellt. ich hatte nie probleme. habe die BÜcher gefunden die ich wollte, teilweise billliger als woanders, Lieferung war einwandfrei. waren sehr schnell da und auch mit der bezahlung hat es super geklappt. ich kaufe auf jeden Fall wieder Bücher auf buecher.de und kann es auch mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen
Nie wieder werde ich bei bücher.de bestellen! Total schlechter Kundenservice und sehr lange Wartezeiten mit falschen Lieferungen!
$8b
Kaufe nie mal bei bücher.de
Ich habe seit einem Monat am 01. Juli ein wichtiges Buch bei bücher.de bestellt. Die Lieferzeit stand damals 4-6 Tage. Die lezten Informationen über Buch habe ich am 10.Juli erhalten und zwar dass das Buch voraussichtlich in 1 Tag versandfertig ist.
Seitdem in der Bestellung in meinem Profil steht "Auslieferung erfolgt voraussichtlich in Kürze" und ich habe immer noch kein Buch.
Ans Unternehmen habe ich bereits zwei Mal geschrieben um die Besstelung zu stornieren und weder keine Antwort noch Rückgeld bekommen.
Diesen Online-Handler werde ich nie mehr nutzen und Niemanden empfelen. Also ganz schlechter Service.
wütend
Am 12.07.24 habe ich per Vorkasse 2 Bücher bestellt. Es kam dann eine mail: Lieferung verspätet sich. Bis heute keine weitere Nachricht! Werde da nie wieder etwas bestellen!
Betrug am Kunden
Am 12.7.24 die Schulbücher/Hefte bestellt und direkt bezahlt.Auf Nachfrage,am 21.7.24, warum es noch keine Versandbestätigung gegeben hat,bekommt man als Antwort,dass sie insolvent sind und man die Ware nicht verschicken kann.Man kann zwar stornieren, bekommt aber sein Geld nicht wieder,da es zur Insolvenzmasse gehört.
Die Internetseite wird aber lustig weiter betrieben und dort ist nirgendwo vermerkt,dass sie insolvent sind.
Also Geld für ware kassieren,die nie verschickt wird ist schon mehr wie Betrug am Kunden.
Früher Gut, aktuell Lieferschwierigkeiten
Offenbar ist bücher.de in Schwierigkeiten geraten.
Aus einer Bestellung, bei der die Artikel „sofort lieferbar“ waren, wird nach 14 Tagen „Lieferung erfolgt in Kürze“. Schaut man sich heute die Artikel an, steht dort „Versandfertig in über 4 Wochen“.
Nach telefonischer Rücksprache scheint der Insolvenzverwalter das Sagen zu haben.
Ich hoffe, dass diese Zeit ohne negative Folgen für die Mitarbeiter vergeht, die jeden Tag einen guten Job gemacht haben. Sowie die Gründe und Ursachen für diese Situation gelößt werden.
Als Kunde bin ich verständlicherweise frustriert und habe meine Bestellung storniert und bei einem Mitbewerber bestellt.
In der aktuellen Situation appelliere ich an alle anderen Kunden, auch weiterhin mit einer solchen Situation und dem Serviceteam von bücher.de respektvoll und verständnisvoll umzugehen.
Als langjähriger zufriedener Kunde werde ich auch in Zukunft wiederkommen. Alles Gute.
Einfach unseriös
Der allerletzte Laden ich rate dringend vom Kauf ab . Ware wird nicht versendet trotz Vorkasse
Vorsicht
Es könnte sich um das Erschleichen von Betriebsmittelkrediten handeln.
Angabegemäss sofort verfügbare Ware kann gemäß Mail des Händlers aktuell (nach einer Woche) auf unbestimmte Zeit nicht beschafft werden.
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag wird mehrfach abgelehnt, da der Auftrag schon intern an das besrandslose Lager weiter gereicht wurde.
Der Kunde wartet auf die Lieferung des Zwischenhändlers an den Onlineshop und kann in dieser Zeit nicht vom Kaufvertrag zurück treten.
Unbedingt Zahlungswege verwenden, die zusätzlichen Käuferschutz bieten oder besser andere Händler nutzen.
Viel Lesespaß für wenig Geld
Gute Auswahl, besonders schön sind die Restexemplare, die nicht durch Mängelstempel verunstaltet sind.
Große Auswahl zu tollen Preisen
Ich bin schon seit sehr vielen Jahren Kunde bei bücher.de und bin bei jeder Bestellung sehr zufrieden. Die schnelle Lieferzeit ist nicht zu topen! Die Auswahl ist sehr groß und es gibt gute Sucheinstellungen um die Suche einzuschränken! Danke!
