Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.217 Bewertungen erstellt.
Efterpi
2/10
Sie sollten Kommunizieren. Ich habe vor Weihnachten am 5 Dezember Waren bestellt. Sie werben andauernd aber liefern nicht. Wenn man Sie anruft landet man in einem Call Center und die können nicht helfen. Schreibt man Mail antworten Sie nicht. Die bestellte Ware ist nie geliefert worden. Ich bin kurz vor Weihnachten von Köln nach Meckenheim gefahren und da haben mir die Mitarbeiter der Vinothek sehr geholfen. Ich habe bis jetzt immer vo Weihnachten bei Ihnen bestellt, aber ich weiß nicht ob ich das 2026 nochmal mache
Accursio
4/10
.verspäteten LIeferzeitpunkt trotz rechtzeitiger Bestellung, daher die Stornierung ! Keine zwischenzeitliche Meldung trotz mehrfacher Rückfrage
Pashko
10/10
Tolle Angebote, schnelle zuverlässige Lieferung
Rail
10/10
Die Zusammenstellung des Rotwein Paketes gefiel mir sehr gut und die 6 Zusatzflachen Spätburgunder aus dem Ahrtal sowieso ! Machen sie so weiter ! 😊 Hans-Jürgen Steinfeldt
Shruti
8/10
Geärgert hat mich, dass seitens Brogsitter kein Hinweis kam, dass der bestellte Sekt nicht mehr lieferbar ist. Das ist sehr ärgerlich, da man gerne schnell umdisponiert hätte.
Hal
2/10
Ich hatte hierzu bereits eine Mail geschrieben! Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen! Ich habe keinerlei Informationen erhalten! Das gefällt mir nicht!
Sarper
2/10
Ich habe die Rechnung bezahlt und die Waren nicht erhalten! Nie wieder! Ich habe die Rechnung bezahlt, zweimal mit dem Callcenter telefoniert, unzählige E-Mails geschrieben und die Waren wurden trotzdem nicht geliefert! Auch der gezahlte Betrag wurde nicht zurückerstattet! Schämen Sie sich nicht?
Lamar
10/10
Frohe Weihnachten Die Zusammensetzung der Weihnachtspräsente waren optimal und bestens ausgesucht. Mit solchen Präsenten macht verschenken sehr viel Spaß.
Geesche
6/10
Lieferung mit Verzögerung Seit einiger Zeit erfolgen die Lieferungen mit Verzögerung. Das war früher nicht der Fall.
Svetoslava
4/10
Schlamperei Ich habe am 08.12.2025 eine Bestellung über mehr als 600,00Euro aufgegeben. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten , obwohl der Betrag am 08.12.2025 abgebucht wurde.
Irakli
10/10
Eine stets positive Erfahrung in jeder Beziehung - und das seit vielen Jahren
Akim
2/10
Ware erst nach 2 Wochen erhalten - das geht gar nicht. Wir hatten für unsere Weihnachtsfeier bestellt und erst nach mehrfachem Nachhaken erhielten wir eine Bestätigung. Entgegen der Zusicherung durch die Hotline-Mitarbeiterin traf die Lieferung nicht rechtzeitig ein. Auf unsere Reklamation und Bitte um einen Kompensationsvorschlag haben wir bis heute keine Rückmeldung erhalten. Eine absolute Frechheit!
Mathurin
2/10
Bestellung erfolgte am 13.12.- keine weiteren Informationen, keine Lieferung Bestellung erfolgte am 13.12., Auftragsbestätigung am 16.12. mit Hinweis "auf Lager", seitdem: Nichts! Telefonische Nachfrage am 23.12.: erst fürchterlichste Warteschleifenmusik, dann die Paketdienste seien schuld, wahrscheinlich Auslieferung bis 24.12. um 14 Uhr. Seitdem: wieder nichts. Nachfrage per email: keine Antwort, weder wann man zu Versenden gedenkt, noch sonstwas. Spannend wie schnell der nun versendete Widerruf bearbeitet werden wird. Fazit: Bei solch unzuverlässigen und intransparenten Onlineshops keine Bestellungen tätigen!
Sarabjit
2/10
Am 02.12.2025 Präsente für meine Geschäftskunden bestellt. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt. Weder eine Auskunft noch ähnliches erhalten. Das geht gar nicht.
Chikara
10/10
Sehr gute Verpackung, schnelle Lieferung, sehr guter Wein.
Neasa
8/10
Sehr gute Weine zu Angemessenen Preisen. Der Versand mit DHL ist eine ideale Sache. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Werner Nußbaum, Rheinbach
Ormur
10/10
gutes Preis- Leistungsverhältnis und verläßliche Lieferung Insbesondere bei den Angeboten ein gutes Preis- Leistungsverhältnis und verläßliche Lieferung über DHL
Heidelind
2/10
Leider kam die Lieferung viel zu spät, auf Nachfragen, egal ob telefonisch oder per Email kam keine hilfreiche Antwort, die Stornierung der Bestellung wurde auch nicht bearbeitet.
Atvars
10/10
Schnelle Bearbeitung Guter Service Guter Wein
Nera
10/10
Gute Auswahl, schnelle Lieferung!
Guylain
10/10
Tolles Sortiment, superschnelle Lieferung
Eralp
10/10
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Anneleen
2/10
Bestellung von Anfang Dezember ist bis heute nicht geliefert Meine Bestellung vom 03.12.25 ist bis heute nicht geliefert, habe bereits mehrfach bei Brogsitter angerufen , E-Mails geschrieben. Am Telefon bekommt man die Aussage, Sie nehmen nur Bestellungen entgegen, ich muss per Mail in Kontakt treten. Da erfolgt keine Reaktion.
Lyuben
2/10
Eine Geschenksendung, die am 10.12.25 gesendet werden sollte, ist bis heute nicht geliefert worden. Sie wurde aber bereits unmittelbar nach der Bestellung in Rechnung gestellt. Mehrere Versuche - telefonisch und elektronisch - mit dem Versand Kontakt aufzunehmen, verliefen ergebnislos. Trotz Versprechungen gab es keinerlei Rückmeldung.
Nejra
2/10
Seit der Bestellung werde ich mit Werbe-Mails zugemüllt. Mehrere Aufforderungen dies einzustellen wurden nicht beachtet.
Wolfrid
2/10
Sendung trotz mehrfacher Anrufe und Zusicherung nicht erhalten!
Kallol
10/10
Perfekter Service von A bis Z
Melton
2/10
Bis heute keine Lieferung
Toshikazu
10/10
Die gute Qualität der Weine und die gute Zustellung.
Velinka
10/10
Gute Auswahl, zuverlässig sicher verpackt Habe Gläser bestellt. Schneller Versand, sehr gut verpackt, alles kam heil und gut an. Würde jederzeit wieder bestellen!
