Ich warte schon 10 Tage auf meine bestellte Ware
Ich warte schon 10 Tage auf meine bestellte Ware
Zweifelhafte Lieferung
Ich bestellte einen Artikel. Dieser wurde ewig nicht geliefert. Als ich nachfragte wurde mir gesagt, dass der Artikel angeblich nicht zustellbar war und zurück geschickt wurde und das Geld bereits erstattet wurde. Nachdem Tage später kein Geld auf meinem Konto ankam fragte ich erneut nach. Diesmal wurde mir erzählt, dass der Artikel bei einem Nachbarn abgegeben wurde und ich danach suchen soll. Ich hatte aber weder einen Zettel vom Lieferdienst im Briefkasten noch wussten die Nachbarn etwas. Ich bat erneut darum mein Geld zurück zu überweisen. Daraufhin verschickten sie den Artikel (erneut?). Dieser kam dann zwar bei mir an, aber ich wollte ja eigentlich mein Geld zurück haben, wie mir versprochen wurde, denn in der langen Zwischenzeit habe ich den Artikel woanders nochmal gekauft. Jetzt habe ich ihn zweimal. Sehr ärgerlich!
Lange dauernde Systemumstellung. Erst keine Bestellung möglich. Dann konnte man bestellen, hört aber nach der Bestätigungsmail nichts mehr und der Bestellstatus ist nicht mehr abrufbar. Reaktionszeit auf Mailanfrage zu lang. Bin gespannt, ob das gekaufte und bezahlte Rad noch kommt oder die Bestellung im Nirwana verschwindet.
Gute Ware zum fairen Preis. Schnelle Lieferung
Zuverlässige Lieferung. Gerne wieder. Rücksendung von Artikeln hat problemlos funktioniert.
Bremsbeläge zum guten Preis und schnell geliefert.Prima!
Der Karton für den Fahrradschlauch war viel zu groß. Alles andere war gut (Bestellung, Bezahlung, Lieferung).
Habe eine Onlinebestellung aufgegeben und auch eine Bestätigung erhalten. Seit ca 1 Woche habe ich nichts mehr gehört und auch keine Ware erhalten. Meine Kreditkarte wurde aber sofort belastet . 👎😩
Werden dann wohl stornieren.
Alles super!
Meine erste Adresse wenn es ums Rad geht!
Hervorragender Service. Kein Bot , echte Menschen kümmern sich , heutzutage eine Seltenheit. Selbst bei einer " Großbestellung " von 7,-€ wird der Kunde bestens betreut. Unbedingt Empfehlenswert.
Sehr gute Abwicklung!
Vertrauensvoll….
schnell, problemlos, einwandfreie Ware
Bestellung wurde gecancelt, weil Artikel nicht vorrätig. Bestand wird in Shop wohl nicht ziuverlässig aktualisiert
Die Lieferung hat knapp 3 Wochen gedauert.
Telefonisch niemand erreichbar. Per Mail bekam man auch keine adäquate Antwort.
Passt alles und funktioniert einwandfrei
Wie immer: Super Service und gute Qualität!
Ich bin nicht begeistert. Ich bestelle und warte 14 Tage auf eine Versandbenachrichtigung. Der Kontakt mit dem Kundenservice ergibt keinerlei Information über den Verbleib der Sendung. Nach der Reklamation über trusted shops (*) kommt unmittelbar die Rückerstattung des Preises. Wo der bestellte Artikel ist und warum ich ihn nicht erhalte, erfahre ich nicht. Den Artikel habe ich mittlerweile bei einem seriösen Versandhändler bestellt. Nie wieder B.O.C.
Habe den Newsletter aboniert,den Gutscheincode aufgerufen sowie versucht bei der Bestellung einzugeben ,leider ohne Erfolg.
Bisher habe ich nur eine Bestellbestätigung bekommen. Der Betrag wurde bereits abgebucht!
Lieferung der angeblich am Lager befindlichen Ware unbekannt. Der Bestellgrund war, weil die Ware an Lager war und kurzfristig versendet wird.
Kauf während Systemumstellung
Habe während der Systemumstellung ein Fahrrad bestellt, dass dann storniert wurde und als es wieder möglich war es zu kaufen, war es ausverkauft. Daher musste ich dann ein anderes, teureres kaufen. Dafür gab es dann wenigstens 10% Rabatt
Ware immer noch nicht versendet
Am gleichen Tag habe ich bei einen anderen Verkäufer ein Ersatzteil aus Italien bestellt und da erfolgte die Auslieferung bereits am nächsten Tag
Das in Deutschland immer alles solange dauern muss. Furchtbar
Bestellung wurde storniert, obwohl Artikel weiterhin 1x verfügbar sein soll.
Als Entschädigung einen 10% Rabatt Gutschein erhalten - diesen hatte ich bereits, u.a. mit diesem ja auch die Bestellung aufgegeben. Schade. Chance vertan - es soll auch noch andere Händler geben.
Super weiter geholfen, tolles Personal
ware kommt nicht. seite nicht erreichbar
Alles super. Schnelle Lieferung und tolle Ware
Schnell günstig dass Ersatzteil bekommen dass es laut Einzelhändler nicht gibt. 60 euro gespart
Leider schwache Leistung Erwartung weit untertroffen
Ware war noch vorrätig vor 7 Werktagen bestellt (Lieferzeit 2-5 Werktage) aber noch immer nicht Versand hatte mehr erwartet. Es gibt auch keine weiteren Infos wieso, nur das große Banner auf der Startseite ab heute 26.1. Mal schauen ob ich meine Ware dieses Jahr noch bekomme Drücke mir selbst die Daumen geht ja nur um mehr als 100 Euro. ._.
Frech ist auch vor erbrachter Leistung nach einer Bewertung zu fragen was erwartet man dann? 5/5 Sternen?
Leider vermissen wir zur Zeit die Funktion die Artikel in die Filiale zu schicken lassen. Es wäre schön, wenn Sie diese Funktion wieder aufnehmen würden.
Gute Qualität zu Top Preisen
