Alles prima gelaufen
Mehrere Räder ausprobiert und dann für den Kauf entschieden!
Sehr kompetenter Berater
Alles prima gelaufen
Mehrere Räder ausprobiert und dann für den Kauf entschieden!
Sehr kompetenter Berater
Leider immer noch keine Ware erhalten. Auf Rückfrage an den Support kommt die Info, wir benötigen 15-20 Werktage um ihre Anfrage zu beantworten.
Meine letzte Bestellung bei B.O.C.
Ich habe vier Reifen bestellt: Schwalbe Marathon MTB plus. Das erste Paket kam mit einem Reifen. Danach kam ein zweites Paket mit zwei Reifen. Ich habe die Situation reklamiert. Bisher ist der vierte Reifen noch nicht geliefert worden. Auf meine bisherigen Schreiben, dass die Sendung unvollkommen ist, habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Wann kann ich mit der Lieferung des letzten Reifens rechnen?
Alles bestens
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung!
Zu verbessern wäre vielleicht eine eindeutige re Beschreibung meines bestellten Artikels Shimano Cassette XT CS M8000.
Mit der Bezeichnung Nov 40 konnte ich z.B. nichts anfangen. Nach Erhalt der Ware wurde erst deutlich, dass es sich um das Ritzel mit der höchsten Zähnezahl handelt. Besser wäre die Anzahl der Zähne der Ritzel von/bis anzugeben, z.B. 11/42.
Schnelle Lieferung, Artikel in guter Qualität
Super schnelle Lieferung, gute Kommunikation, Ware top
jacke super preisleistung
spritzschutz passt nich auf jede federgabel
Alles ist top gelaufen.
Engagierter Mitarbeiter!
Die Bestellung hat länger gedauert als gedacht. Nachdem ein sehr engagierter Mitarbeiter sich toll gekümmert hat, konnte ich den bestellten Roller doch noch passend abholen. Schwierigkeiten waren: die längere Lieferzeit durch einen Feiertag, dass der Warenannehmer Fr nicht da ist, um angekommene Ware anzunehmen und zuletzt, dass die Filiale Sa gar nicht beliefert wird.
Die Sterne gelten dem Mitarbeiter, der sich besonders für unsere Bestellung eingesetzt hat, und den daran beteiligten Mitarbeitern!
Gut sortierte Seite mit guten Angeboten
Gebrauchte Teile
Bei mir sind gebrauchte/ b.z.w schon mal verbaut teile in einer offensichtlich gebrauchten Verpackung angekommen. Der Preis war ok aber beim Versand ist wohl einiges schief gelaufen. Es sollten neutrale sein.
Fehler passieren , gar keine frage aber bei solch einem grosen unternehmen sollte die Qualität stimmen. Für die Zukunft bestelle ich bei kleineren Händlern wo die Qualität stimmt auch wenn ich ein wenig dafür mehr zahlen muss. Jetzt ist der Aufwand groß.das bike liegt auseinander, kann es nicht nutzen, muss den gebrauchten gelieferten Mist garantiert wieder zurück schicken, wieder tur Post, einen neuen organisieren, Email für die Rückerstattung schreiben, neues organisieren, bestellen warten.Service Wüste deutschland lässt grüßen und passt zu diesm Land was auf der Stelle tritt.
Die Lieferung ging sehr schnell
Bestellung ging sehr einfach die Lieferung war sehr zügig und ich bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung. Alles OK.
Ware nicht erhalten
Ich habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten und auf Mailanfragen gibt es keine Rückmeldung.
Schnell und unkompliziert
Keine Ware, kein Kundenservice – Achtung!
Ich habe vor zwei Wochen ein Fahrrad bestellt, um mobiler zu sein. Bis jetzt hat sich der Status auf der Website nicht geändert und steht immer noch auf 'Wir bereiten diese Artikel für den Versand vor' – und das, obwohl alles im Voraus bezahlt wurde. Der Kundenservice ist absolut nicht erreichbar. Was ist das bitte für eine Geschäftspraktik?!
Sehr schnelle Lieferung und ständig Informationen zur Lieferung
Ware am 10.05. bestellt, am 15.05. noch immer nicht versendet
Ware am 10.05.2026 bestellt und bis heute (15.10.26) immer noch nicht versendet!
Gutes Produkt, schneller Versand, alles problemlos, danke.
Die Lieferung vom E-Bike ging Reibungslos und schnell. Das Bike ist auch soweit in Ordnung, eben nur ein richtiger Lackabplatzer am Akkuschacht ca. 5 x 1cm. Ich habe schon drei E- Mail geschrieben , keine Reaktion. Unverschämt! Ich wollte nur wissen wie man das beheben könnte.
Schnell und unkompliziert
Es hat alles bestens funktioniert, sehr freundlich und Kundenorientiert.
Leider fehlte das Kettenschloss der gelieferten Kette, die im übrigen schon offensichtlich geöffnet wurde. Sowas als neu zu verkaufen und nicht Mal den Inhalt zu kontrollieren finde nicht kundenfreundlich. Sofern ich die Kette retourniere und eine Neue bestelle, besteht wieder die Möglichkeit, dass das Bauteil fehlt. Ggf. Ist der Preis deswegen auch so niedrig, dann sollte man das aber entsprechend deklarieren.
Extrem langsam, Kommunikation unzureichend, da kauf ich künftig lieber teuer aber mit Vertrauen
Nach 2 Wochen noch immer keine Versandbestätigung.
Nachfrage zum Versandtermin: "die Antwort auf Ihre Mail kann 2-3 Wochen dauern"
Dies sind vollkommen inakzeptable Liefer- und Antwortzeiten.
Problemlose und schnelle Lieferung. Nichts negatives zu berichten.
War alles top soweit
Sehr einfacher Bestellprozess und Schnelle Lieferung
Schöner Bike Rucksack
Habe mir diesen Rucksack aus dem reichhaltigen Angebot ausgesucht und bestellt.
Die Lieferung erfolgte sehr zügig.
Im Ganzen eine reibungslose Abwicklung. Was will man mehr?
