Kein Support vorhanden. Telefonisch gar nicht ereichbar und eine Antwort auf eine Mail kann 15-20 (!) Tage in Anspruch nehmen.
Kein Support vorhanden. Telefonisch gar nicht ereichbar und eine Antwort auf eine Mail kann 15-20 (!) Tage in Anspruch nehmen.
Extreme Lieferzeiten in Wunschfiliale bei verfügbarer Ware. Keine Telefonhotline und auf ihrer Page erwähnen Sie, dass E-Mails zzt bis zu 20Tage brauchen, um beantwortet zu werden. Und die Wunschfiliale sagt vor Ort, Sie könne mir nichts sagen, wenn die Ware da ist, bekäme ich eine E-Mail.
Das war meine letzte Order bei BOC - und so denke ich nicht alleine.
MfH M.Calmund
Versand Bearbeitung dauert sehr sehr lange!
Werde wohl nicht mehr bestellen.
Bestellung wurde storniert
Das war toll
Die Ware ist noch nicht da und es wird der ein Feedback angefordert.
Dieser Händler ist ausnahmslos zu empfehlen:
*Ware top
*Versand superschnell und günstig
* Verpackung sehr gut
*Handhabung der Rückgabe und Rückerstattung - problemlos und sehr schnell.
Dazu muss ich sagen, dass ich zwei nicht mit meinem Fahrrad kompatible Artikel ausgesucht hatte, den Verkäufer trifft hierfür kein Verschulden.
Schon lange habe ich keinen so professionellen Einkauf mehr getätigt.
Online gekauft, problemlos umgetauscht in der Filiale
Online bestellte Ware habe ich mir in eine Filiale liefern lassen. Ein Trikot musste in der Größe angepasst (umgetauscht) werden. Das war super einfach und die freundliche, kompetente Beratung sehr hilfreich.
Alles bestens, Lieferung ohne Probleme
Schnell und unkompliziert
Eine gute Firma
Gerne wieder
Super Ware
Schnell geliefert
Extrem schnelle Lieferung
Alles Super gelaufen
Weniger E-Mails senden
Keine Antwort, kein telefonieren Support, ist es ein Fanshop?
Ware wurde am 5. Juni bestellt, bis heute keine Nachricht, wann könnte es gesendet werden?, Anfrage an den Kundendienst nur per email möglich, habe ich am 22.06. gemacht, automatisch Antwort lautet, wird bearbeitet zwischen 15 und 25 Tagen, ihre Deckung ist 30 Tage, 5. Juli 2026, was passiert danach, ist es doch ein Fanshop?
Ales hat super geklappt
Leider fehlt noch ein Teil der Bestellung. Die Batterien fehlen noch. Die habe ich mir unterdessen wo anders gekauft
wenn für eine Bestellung 2 Pakete mit unterschiedlichen Laufzeiten benötigt werden, bei ankunft des ersten Paketes man nicht weiß ob noch ein zweites kommt. Für jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgung mit ankündigung, anschließender verschiebung.
Beim nächsten mal bitte entsprechen eindeutig mitteilen, in einer Nachricht wann was geliefert wird, oder in der ersten ankündigung deutlich mitteilen das noch ein Teil fehlt.
Alles top, gerne wieder!
Lieferung nicht erfolgt, keine Nachricht.
Super ,bin sehr zufrieden
Schnell geliefert und guter Preis
Was will man mehr
Alles tipptopp Dankeschön
Schnelle Lieferung
Guter Katalog, Bestell- und Zahlungsprozess, schnelle Lieferung.
Der Bestellvorgang und die Bezahlung klappte perfekt. Das Rad sollte innerhalb von 7 Tagen abholbereit sein. Nun nach 9 Tagen immer noch keine Benachrichtigung. Es wäre schön, wenn verlässliche Termine angegeben werden und wenn aus einer Fillale kommend zur Abholfillale unterwegs eine Statusinformationen käme. Wenn die Bezahlung prompt erfolgt, dann muss der angegebene Termin auch prompt erfolgen.
Spitzen Ware zu einem Spitzenpreis
Lieferung hat lange gedauert
Eingache Bestellung, leider hat es mit Newsletter Rabatt nicht geklappt!
Sehr schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ersatzschutzbleche Schnelle Lieferung
Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Passt perfekt. Alles TOP
