Artikel wie beschrieben, schneller Versand.
Artikel wie beschrieben, schneller Versand.
Schnelle Lieferung.Das einzige was zu bemängeln wäre,das man für kleine Teile das Porto niedriger macht
Sehr gute Ware und Preis günstig, sehr schnelle Lieferung, empfehlenswert
Ihre Mitarbeiter im Verkauf, Werkstatt und an der Kasse sowie die Angebotene Vielfalt in den Filialen Heibronn und Ludwigsburg
Schnelle Lieferung.gern wieder.
Super Ware, schneller Versand, sehr guter Preis.
Schnelle Beratung - gute Hinweise
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Ware ist neu, wie bestellt.
Schnelle Lieferung an die Filiale
War erste Bestellung
Sehr gute Ware, schnelle Lieferung. War immer gut über den aktuellen Stand informiert. Danke!
Wie immer, guter Kauf und prima Lieferung!
Gute Angebote , schnelle Lieferung
Alles hat gut funktioniert.
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
Top Ware, sehr gute Beschreibung und super verpackt!
Sehr gute Abwicklung
Die bestellten Teile wurden sehr kurzfristig und mit bestens geordnetem Ablauf geliefert.
Die Bestellung wurde in Rekordzeit bearbeitet, es hat alles super gepasst!
Guter Service, problemlose Abwicklung vom Umtausch vor Ort
Günstiger Artikel von CMP und äußerst schnelle Lieferung.
Ich habe zum ersten Mal dort bestellt. Gute Preise und super schnelle Lieferung.
Sehr schneller Versand, guter Preis
Schnelle Lieferung und der Preis ist auch okay.
Keine Lieferung, keine Kommunikation nach Bestellung und Bezahlung
Das Carbon-Gravelbike, welches ich vor zwei Wochen bestellt habe, sollte laut Onlineshop vorrätig sein und entsprechend kurzfristig versendet werden. Die Bestellbestätigung kam prompt, Kreditkarte auch sofort belastet, seit dem nichts mehr. Der zentrale Kundenservice antwortet nicht, stattdessen eine Autoreply Nachricht, man werde sich in 15-20 Werktagen melden. Die Filiale, aus der das Fahrrad kommen sollte, antwortet ebenfalls nicht auf E-Mails, telefonisch ist dort auch niemand zu erreichen. Ich kann jedem nur abraten bei BOC zu kaufen.
Kundenservice nicht vorhanden
Produkt defekt. Kundenservice telefonisch nicht zu erreichen. Per Mail auch nicht. Nicht zu empfehlen
Versehentlich zur falschen Filiale bestellt, in Wiesbaden hat man das dann innerhalb von Minuten korrigiert und storniert, alles problemlos am Telefon. Super Service in Wiesbaden!
Lange Wartezeit
Ich musste lange warten, bis jemand vor mir fertig mit der Beratung war. Danach habe ich rausgefunden, dass ich vorne gehen und einen Pager fürs Gespräch holen soll.
Nach 20 Minuten habe ich eine Mitarbeiterin an der Kasse gefragt und sofort eine richtige Antwort erhalten. Insgesamt habe ich 30- 40 Minuten für Nichts gewartet.
Ich finde, Sie sollten das Ticketsystem in zwei Bereiche aufteilen: Kaufberatung und allgemeine Beratung. Die Kaufberatung dauert sehr lange, bis sich der Kunde entschieden hat. Erst gibt's eine Beratung, dann eine Probefahrt und dann nochmal Beratung.
Als ich kurz meine Frage erklären wollte, wurde ich sofort geblockt.
Es ist echt schade, dass Sie sich besser und fachgerechter beraten wollten, aber andererseits das nicht ganz effizient war.
Ortlieb Moss Green Tasche. Schnelle Lieferung. Top Ware. Gerne wieder.
Alles schnell und komplett geliefert
Alles Top
Danke
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
