Top Qualität und schnelle Lieferung
Top Qualität und schnelle Lieferung
Grundsätzlich war die Bestellung, die Reaktionszeit, die Informationen und der gesamte Service perfekt – dafür hätte ich eigentlich fünf Sterne vergeben. Leider hat die Versandabwicklung das Gesamtbild deutlich getrübt. Ohne meinen eigenen Einsatz – über eine Stunde in der Telefonhotline von Dachser – wäre der Kamin wohl heute noch nicht geliefert worden. Sehr schade, denn der eigentliche Service hätte volle Punktzahl verdient, die Lieferung jedoch keinen Stern.
Top Produktübersicht
Sehr gute Online Produktübersicht, ausführliche Erklärungen, einfacher Bestellprozess, zuverlässige Lieferung.
Der Bioethanol Brenner (60cm) war ein idealer Ersatz für einen älteren (defekten), gemauerten Gaskamineinsatz ohne Umbauarbeiten.
Top Qualität, tolle Optik
Top Qualität
Das Gerät entspricht genau meiner Vorstellung. Gerne wieder
Bestens, wie immer.
Komfortable Bestellabwicklung, schnelle Lieferung in guter Qualität zu fairen Preisen - Danke.
Der Service ist super. Das Produkt Elektrokamin sollte man sich vielleicht vorher im Orginal anschauen…
Ist toll aber den Lüfter hört man schon sehr. Muss man wissen.
Schnell Lieferung, mit ständigen Update der Lieferung
Schnell und gut 👍 vielen Dank
Eine positive Erfahrung
Gute Qualität zu vernünftigen Preisen unverzüglich geliefert,
schnelle, freundliche und qualifizierte Antworten auf Kundenfragen,
kurzum: Absolut berechtigte fünf Sterne!
Alles in allem den Preis wert und gute Qualität
Generell ist das Preis Leistung Verhältnis sehr gut. Warum dann 1 Stern weniger, die Silikon Scheiben für die Brennscheibe klebten zusammen und waren nicht auseinander zu bringen. Gut, dass ich Ersatz hatte. Die Anleitung zum Anschrauben des Kamins ist "Verbesserung würdig" und nicht intuitiv. Für versierte Handwerker ist es aber kein Problem den Kamin an der Wand zu befestigen. Auf jeden Fall die Dübel und Schrauben gleich wegwerfen, das ist aber leider bei allen Herstellern das gleiche. Zum Einfüllen des Bioethanol einen Trichter verwenden, alles andere ist "Anstrengend". Leider sind die Bestell Bestätigung und Versandbestätigung direkt im Spam gelandet, hier sollte der Admin noch mal nacharbeiten.
super Service
Wir haben bereits seit 2Jahren einen Tischkamin, ein suuuper Teil. Handling, Optik und die Wärme , ein Traum.
Jetzt musste ein Wandkamin her, natürlich viel unsere Entscheidung erneut auf Bio-Ethanol-Kamin.
Kamin ausgesucht, Bestellung ,Abwicklung ,Lieferung alles Top. 👍
Leider ging beim Transport etwas schief. Aber auch hier, eine Suuuper Kundenservice Leistung.
Kommunikation schnell und einfach, Lösungsansätze erhalten, Abwicklung Top. 👍
Immer wieder gerne
Alles Top
Funktioniert gut, immer wieder gerne
Sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung, tolles Produkt.
Empfehlenswerter Shop. schnelle Bestellverarbeitung und sehr zuvorkommender freundlicher Kundenservice.
Alles bestens. Wir sind sehr zufrieden.
Bioethanol für Kaminfeuer
Qualität und Ablauf p
