Haben nach Funktionsstörung Anfrage gestellt.Kurz eine Bestätigung erhalten,danach war Funkstille.
Unser Bernstein Dusch WC ist immer noch defekt.
Nach Stromausfall funktioniert das WC nicht mehr.Trotz Entkalkung und Wechsel des Filters.
Sind enttäuscht von der Firma.
Gruß Fam.Kuhrke
Schnelle Lieferung, gute Produkte und gute Preise
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Ware wie im Internet abgebildet und beschrieben.
Rundum zufrieden
Für eine Anfrage zu einer Bestellung telefonisch niemand erreicht. Per Mail Anfrage, ob beide Möbel getrennt geschickt werden können. Keine Antwort. Weiteres Mail mit der Bitte, die Lieferadresse zu ändern. Das wurde positiv beantwortet. Allerdings sichtlich nicht bearbeitet. DHL schickt an die ursprüngliche Adresse. Transport heute zwischen 8.00-13.00 vereinbart. Es ist bis jetzt niemand gekommen. Weder telefonisch nochbper Mail bei DHL zu erreichen. Musdte Installateur verschieben, weil Liefertermin jetzt nicht klar ist!
Schnelle Lieferung. Qualität wie erwartet. Reibungsloser Ablauf.
Gute Qualität,schnelle Lieferung!Top
Schnelle Lieferung, einfach super
Keine kaputte Ware versenden - vorher prüfen
Ich habe einen defekten WC -Sitz reklamiert , nach Zusendung von Fotos und einen Kleinen Dreizeiler ,wurde der umgehend ersetzt ,besserer Service geht nicht .Kann ich zur 100 % weiter empfehlen.Vielen Dank für den wirklich guten Service.
Viele Grüße Thomas
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine perfekte Lieferung.
Retouren auf eigene Kosten!
guter Support, beste Rückabwicklung
Schnelle Lieferung, guter Preis. Zur Qualität kann ich allerdings erst etwas sagen, wenn die Lieferung eingebaut ist
Perfekt
Stabile, qertige Ausführung der Badewanne. Schnelle Lieferung gut verpackt.
Gute Bestellabwicklung.
Gute Verpackung.
Preis/Leistung sehr gut
Zustellung etwas wirr
ein Spiegel kam leider kaputt an, am Paket selbst war kein Mangel sichtbar, weshalb wir die Lieferung ganz normal angenommen haben, beim Auspacken war dann erst der beschädigte Spiegel ersichtlich, habe bereits ein Ticket aufgegeben aber noch keine Rückmeldung erhalten, hätten gerne eine rasche Ersatzlieferung
Schnelle Lieferung eines Ersatzteiles, TOP!
Sehr schöne Duschwand zu fairen Preisen
Garantiefall, schnell und zufrieden gelöst.
Die Toilette und das Bidet ok. Armaturen nicht.
Die Toilette und das Bidet sind gut. Die Armaturen sind schwer einzubauen und wackeln sowie beim Bidet und auch am Waschtisch. Diese wurden von Handwerkern eingebaut, die sich aber sehr schwer damit taten, weil die unteren Gegenelemente zu klein sind.
Liefertermin bei Bestellung anzeigen (2 Monate)und dann ohne Nachfrage nicht auch noch verspätet liefern
Qualität hochfertig, Nachlieferung zum defekten Badspiegel anstandslos erfolgt. Anlieferung der Glasduschwände ohne Beschädigung erfolgt. Bernstein Bad Bestellung jederzeit wieder.
Bestellt und geliefert - alles ok
Sehr viel bestellt und sehr wenig Service! Es gab auch Schwierigkeiten bei der Lieferung.
Jedes Teil musste man extra bestellen.
Bei so einer hohen Summe die ich ausgegeben habe hätte ich gerne mehr Service gehabt.
Bei Rückfragen wusste der eine nicht was der andere tat.
Deswegen nur 3 Sterne von mir!
Extrem schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
Letzte Bestellung nicht an gekommen
Ist alles gekommen!
Waschbecken Keramik mit Post zu versenden ist nicht so gut 👍 alles kaputt.
Schnelle Lieferung und super Produkte
Bernstein Badshop hat einen super Kundenservice und liefert seine qualitativ hochwertigen Produkte schnell aus. Alles Top!
