Egal ob für die Hände, die Füße oder das Gesicht, die Produkte von Clarins sind genau mein Ding. Heute bestellt sind sie meist am Ende der Woche bei mir vor der Haustür.
Egal ob für die Hände, die Füße oder das Gesicht, die Produkte von Clarins sind genau mein Ding. Heute bestellt sind sie meist am Ende der Woche bei mir vor der Haustür.
Finger weg!
Bestellung wurde nicht geliefert, dank Käuferschutz auf PayPal habe ich nach über zwei Monaten endlich das Geld zurück bekommen.
Inzwischen ist wohl ein Insolvenzantrag gestellt, heißt im schlechtesten Fall ist das Geld weg.
Laut Webshop Artikel verfügbar, jedoch nach der Bestellung und Bezahlung zwei Tage später eine Mail bekommen, das sich die Lieferung verzögert.
Nach weiteren 3 Wochen nachgefragt und wieder vertröstet, das die Ware erwartet wird.
Nach 8 Wochen wurde die Bestellung seitens Beautywelt storniert, mit dem Hinweis: Das die Rückzahlung bis zu 2 Wochen dauern kann.
Nach 3 Wochen einen Beschwerde über PayPal eingereicht und heute nach 12 Wochen seit der Bestellung endlich das Geld zurück bekommen.
Nie wieder werde ich bei Beautywelt.de einkaufen!
Es kommt einem vor, das mit dem Geld der Kunden wie ein Zinsloses Darlehen umgegangen wird.
Keine Ware, keine Erstattung, keine Antwort auf Mails, keine Annahme von Telefongesprächen.
Auf keinen Fall seriös.
Ich habe diesmal etwas mehr als sonst bestellt und trotzdem kamen alle Produkte zu gleichen Zeit und vollständig an. Bin sehr zufrieden.
Ich bin wirklich begeistert, wie groß die Auswahl für Männer bei Beautywelt ist – sie kommt fast an das Sortiment für Frauen heran. Ob Parfums, Pflegeprodukte oder Styling-Artikel, ich finde hier eigentlich alles, was ich brauche. Die Preise sind fair, die Lieferung war bei mir bislang immer zuverlässig, und ich freue mich jedes Mal über die Gratisproben, die beiliegen. Mittlerweile kaufe ich fast alle meine Beauty-Produkte dort. Klare Empfehlung!
Ich habe bei Beautywelt Artikel im Wert von ca. 250€ bestellt und per Paypal bezahlt. Dann passierte lange Zeit gar nichts. Auf Nachfrage vertröstete man mich mit angeblichen Lieferschwierigkeiten. Da ich die Artikel unbedingt haben wollte, wartete ich ab. Dann passierte lange Zeit wieder gar nichts. Nach vielen Wochen teilte man mir mit, dass noch immer Lieferschwierigkeiten bestünden, ich aber versuchen könnte, die Artikel zu stornieren. Kurze Zeit später kam dann eine Mail, dass Beautywelt insolvent sei und eine Rückzahlung nicht möglich sei. Ich solle mich doch an Paypal wenden, um mein Geld wiederzubekommen. Was ich besonders schlimm finde ist, dass man über Wochen hingehalten wurde, obwohl man intern ja wusste, wie es um das Unternehmen steht! Auch wurde munter weiter abverkauft und den Leuten das Geld zum Lückenstopfen aus der Tasche gezogen! Selbst die Artikel die bei mir schon nicht lieferbar waren, konnte man auf der Website weiter einkaufen. Eine Frechheit! Aber so wird es halt gemacht. : (
FINGER WEG!
Die Bestellung wurde nicht vollständig geliefert. Auf Nachfragen zum Liefertermin wird nicht reagiert. Eine Erstattung der fehlenden Aritkel erfolgt nicht. Keine Reaktion.
Alls Mann hatte ich bisher nur Wasser und die gute blaue Creme aus Hamburg benutzt. Jetzt weiß ich aber viel besser was für mich gut ist und bestelle gerne hier.
ich kaufen mittlerweile alles hier. Die Lieferungen kommen schnell und gut verpackt.
Meine mit Vorkasse bezahlte Ware wurde nicht geliefert und ich habe keine Rückerstattung des Geldes bekommen. Als Grund dafür wird eine Teilinsolvenz angegeben. Das ist eine betrügerische Firma, die eigentlich im Internet keinen Shop mehr betreiben dürfte.
Ich habe keine Ware erhalten. Das Geld musste ich mir per Paypal zurückholen. Zwischenzeitlich ist Beautywelt in der Insolvenz.
Ware nicht erhalten!
Trotz Stornierung der Bestellung und Zusage der Rücküberweisung, passierte nichts. Ich musste mein Geld per PayPal zurück holen. Einmal und nie wieder.
Ware und Geld nicht erhalten
Ware nicht erhalten! Trotz Stornierung der Bestellung und Zusage der Rücküberweisung, passierte nichts. Ich musste mein Geld per PayPal zurück holen. Einmal und nie wieder.
Ware und Geld nicht erhalten
Ware nicht erhalten!
Trotz Stornierung der Bestellung und Zusage der Rücküberweisung, passierte nichts. Ich musste mein Geld per PayPal zurück holen. Einmal und nie wieder.
Ware im Juli bestellt und natürlich sofort bezahlt.
Nach wochenlangem Warten ( alle Artikel waren angeblich auf Lager und sofort verfügbar ) erfolgte endlich eine Teillieferung.
Habe um Rückerstattung der restlichen Ware gebeten, die mir Beautywelt auch schriftlich zusagte.
Bis heute nichts erhalten, da insolvent.
Als Kunde wird man total im Stich gelassen.
NIE WIEDER BEAUTYWELT
Geschäft ist Insolvent, seit 19.08.2026
Amtsgericht Tostedt AZ 22IN171/26
Bereits geöffnetes und erneut verpacktes Parfum (Byredo Blanche) nach 4 Wochen zugestellt. Zunächst behauptet, ich hätte es geöffnet, da sie angeblich nur originalverpackte Ware verschicken und so viel Wert auf Qualitätskontrolle legen. Das Parfum wurde nicht als Reklamation anerkannt, nach mehreren Emails und Telefonaten mit äußerst unfreundlichem Kundenservice, haben sie plötzlich behauptet, mit dem Parfum stimmt alles, die würden auf den Bildern nichts erkennen, also soll ich auf eigene Kosten frankieren und das Parfum retournieren, wenn ich es nicht behalten möchte. Ich habe Paypal Käuferschutz eingeschaltet, im Endeffekt habe ich das Parfum auf eigene Kosten retourniert (was mich bis heute ankotzt!), aber über Paypal war ich zumindest abgesichert, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme. Ich bezweifle wirklich, dass ich ohne Käuferschutz jemals mein Geld wieder hätte.
Sehr traurige Erfahrung, das erste Mal hier bestellt und niemals wieder.
Produkt angeblich nicht lieferbar. Geld bisher noch nicht zurückerhalten (über 30 Tage nach Storno). Vorsicht.
Vorsicht! Unternehmen ist insolvent. Im Juli bestellt, nichts geliefert, keine Rückzahlung der Vorauskasse.
Ware nicht erhalten
Finger weg! Musste mein Geld per PayPal zurück holen. Ware nicht erhalten, ebenso unterirdisch die Kommunikation .lasst es sein!
Da meine Bestellung wochenlang auf sich warten ließ, habe ich widerrufen und die danach noch verschickte Lieferung nicht angenommen. Die Retoure wurde am 17.8. bestätigt. Auf die Rückzahlung des Geldes (am 6.7. gezahlt) warte ich immernoch. Habe dann gerade zufällig in den Antworten auf andere Bewertungen gelesen, dass die Firma insolvent ist. Meine bisherigen Anrufe und schriftlichen Anfragen wurden ignoriert. Der Gipfel war, dass nach stundenlangem Warten die Mitarbeiterin der Hotline mitten im Gespräch aufgelegt hat. Sowas unverschämtes ist mir noch nicht passiert!
Leute die Firma ist Insolvenz, PayPal hat es mir mitgeteilt weil ich den Käuferschutz aktiviert habe. Aufpassen und nichts mehr bestellen bei diesem Anbieter.
Leider kann man keine Minussterne vergeben. Am 22. Juni lieferbare Sachen bestellt. Ende Juli wurde ein Bruchteil geliefert. Alles andere laut Website immer noch lieferbar. Auf Mails wird nicht geantwortet.
Am 17. August dann die Nachricht, dass der Rest nicht lieferbar sei und der Restbetrag innerhalb von 7 - 14 Tage zurückerstattet würde.
Bisher nix gekommen. Über die Insolvenz wurde ich NICHT informiert.
Am Telefon lande ich in der Warteschleife, ohne Hinweis, wie lange das noch dauern wird.
NIE WIEDER!
Finger weg! Angeblich ist die Firma Insolvent!
Erst habe ich über einen Monat auf meine Bestellung gewartet, dann noch zwei Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes (über 200 Euro!) um dann gesagt zu bekommen, das die Firma insolvent sei. Jetzt stehe ich ohne Ware und ohne Geld da und muss schauen wie ich das zurück bekomme.
Leider muss ich einen Stern vergeben um eine Bewertung abgeben zu können.
Im Juni bestellt, bezahlt per PayPal, mehrmals vertröstet weil momentan nicht lieferbar. Das Angebot einer Stornierung angenommen, auf mein Geld warte ich (trotz Nachfrage) bis heute, 2. September. Angeblich würde es die Rechnungsabteilung prüfen - haha.
Hier bestelle ich nie wieder!
Ich habe mir Anfang Juli ein Parfüm bestellt. Als ich die Nachricht bekommen habe, dass die Lieferung erst einen Monat später erfolgt habe ich um eine Stornierung gebeten, welche am 28. Juli von Beautywelt per Email bestätigt wurde. Heute haben wir den 1.September und ich habe mein Geld trotz 5 Erinnerungsemails immer noch nicht bekommen.
Ware nicht geliefert auch nach 8 Wochen keine Ware.
Storniert und warte jetzt seit 6 Wochen auf mein Geld.
Lieber wo anderst kaufen ein paar Euro mehr ausgeben und sich freuen anstatt dieser Ärger.
Muss jetzt mein Geld über Paypal zurückholen.
Ein Stern ist zu viel! Ich habe meine Bestellung vor Versand storniert. Der Beautywelt Kundenservice ist ein KI schwarzes Loch. Endlich wurde mir gesagt, eine Erstattung kommt, kann bis zu 14 Tage dauern. Warum?! Ich habe über Paypal bezahlt und arbeite selbst im online Handel. Eine Paypal-Erstattung geht sofort! Nun ein Monat später musste ich Paypal einschalten, um das Geld zurückzuerhalten. Dieser Shop ist total unseriös und selbst wenn alles funktionieren würde, hätte ich gar kein Vertrauen, dass die Ware original und kein Fake wäre. Finger weg!
Anbieter ist insolvent, was ich erst erfahren habe, nachdem ich die Lieferung angemahnt habe.
