Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Ich hatte falsches Datum gebucht
Eine Umbuchung der Tickets
War null Problem
2 Daumen hoch 👍
Jederzeit wieder
Wirklich zufrieden bis hierher
Bisher hat alles immer reibungslos geklappt. Ticketkauf (Moulin Rouge, Harry Potter, Cats, Mrs Doubtfire). Auch Umbuchung wegen angesagter Vorstellung ohne Probleme. Lounge und Open Bar Pakete lohnen sich, je nach Theater ebenfalls. Fragen werden vom Kundenservice schnell beantwortet. Bin sehr zufrieden. Rabattaktionen gibt's regelmäßig und einige davon (Weltmusical Tag u.a.) sind wirklich sehr gut.
Rollstuhlfahrer können ihre Tickets nur über eine Telefonnummer bestellen!
Es gab keine Möglichkeiten die Tickets im Informatonszentrum in Oberhausen zu erhalten.
Telefonzentrale überlastet?!
Erste Warteschleife 10 min, dann wurde man aus der Warteschleife rausgeschmissen, direkt danach wieder in einer Warteschleife, diesmal für 6 min.!
Da es einigen Unklarheiten gab, musste das Telefonat kurz beendet werden.
Dann fing alles wieder von vorne an, die erste Warteschleife 10min, dann die zweite, diesmal über 6min.
Beim zweiten Gespräch war dann natürlich eine andere Mitarbeiterin am Telefon, somit musste alles neu besprochen werden.
Alles in einem brauchte ich über 1Std.um Karten zu bestellen.
Die verlorene Zeit beim Toristeninformationszentrum und deren nachträglichen Bemühungen nicht eingerechnet.
Was gut geklappt hat, nachdem fast eine Std später erst die Zahlungsaufforderung kam und ich bezahlen konnte, war, das die Karten sehr schnell geliefert wurden.
Rollifahrerin: Erfahrungen Kundenhotline
Als Rollifahrerin musste ich über die Servicehotline bestellen. Ich hing nur relativ kurz in der Warteschleife. Die Mitarbeiterin hat mir sehr freundlich und sehr kompetent Die gewünschten Karten verkaufen können. Vielen Dank.
Alles Super
Hat alles super geklappt.Sehr zu Empfehlen
Es gab einen guten telefonischen Service und schnelle Bearbeitung.
Warum gibt's kein Ticket für die Wallet vom Smartphone? Einen Papierausdruck mitnehmen zu müssen ist echt oldschool.
Hotlinebestellung
Sehr nette Menschen in der Hotline. Kann man nur empfehlen.
VG
-unkomplizierter Bestellvorgang
-schneller Versand
Die Art und Weise, wie die angerufenen Leute mit mir gesprochen haben haben mich voll und ganz überzeugt. Ich habe die Tickets für noch 3 Frauen gebucht und alle waren voll und ganz mit dem Musicalabend zufrieden. Auch das Open Bar paket hat uns ganz überzeugt und wir werden nächstes Mal wieder eins dazubuchen.
Danke für die tolle Beratung.
Hildegunde Erkes
„ROLLSTUHL-Abwicklung „ sehr gut, weil kompetente Gesprächespartner!
Der Service war hervorragend!
Habe selbst einen Fehler bei der Buchung gemacht und ATG hat ihn aus Kulanz behoben. Sehr empfehlenswert!
Die Bestellung der Tickets ist einfach und schnell. Wenn man den richtigen Platz gefunden hat, ist auch gleich alles erledigt
war mein erster Kauf bei ATG - Top
war mein erster Kauf bei ATG, aber sicher nicht der letzte. Alles perfekt geklappt, incl. super Beratung
Ich hatte persönlich Probleme mit der eMail und den Tickets.
Wurde umgehend reagiert und die Tickets erneut versandt. Danke!
Zügige Übersendung der Karten.
Schnell und unkompliziert.
Sehr freundliche Bedienung
Ich bin total begeistert, super freundliche Hilfe und tolle Beratung. Ich kann mich nur bedanken
Karten, welche irrtümlich bestellt worden sind, werden nicht einmal innerhalb 5 Minuten zurückgenommen. Schade.
schnelle Lieferung, Danke
Einfach zu bedienen
Alles super gelaufen Angebot toll, Preis sehr gut.
Prima Abwicklung
Schnelle Bestellabwicklungund schnelle Lieferung
Super schneller Ticketversand. Trotz Adressänderung nach der Bestellung sind die Tickets an die neue Adresse gegangen.
Top Service
Gute Beratung,Freundliche Mitarbeiterin, zügige Bearbeitung. Immer wieder gerne!
bis heute, nach 1,5 wochen keine tickets eingegangen
Sehr freundliche und hilfsbereite Damen bei dem Kauf der Tickets.
LG Dagmar
Es war meine erste Ticketbestellung Understatement alles unkompliziert und schnell gelaufen.
