Es hat wie immer gut funktioniert
Es hat wie immer gut funktioniert
Ich habe vor 7 Tagen bestellt, aber die Ware wurde bis heute nicht einmal versendet. Der Bestellstatus steht unverändert auf „In Bearbeitung“.
Von einer Online-Apotheke erwarte ich eine deutlich schnellere Abwicklung, insbesondere wenn es um Arzneimittel oder Gesundheitsprodukte geht. Keine Information über Lieferverzögerungen oder Rückmeldungen seitens des Kundenservice. Sehr enttäuschend, hier werde ich nicht mehr bestellen.
Enttäuschender Service – Keine Lieferung nach einer Woche
Ich habe vor 7 Tagen bestellt, aber die Ware wurde bis heute nicht einmal versendet. Der Bestellstatus steht unverändert auf „In Bearbeitung“.
Von einer Online-Apotheke erwarte ich eine deutlich schnellere Abwicklung, insbesondere wenn es um Arzneimittel oder Gesundheitsprodukte geht. Keine Information über Lieferverzögerungen oder Rückmeldungen seitens des Kundenservice. Sehr enttäuschend, hier werde ich nicht mehr bestellen.
Wenn man Schmerzmittel, in diesem Fall 2xAspirin und 2xIbuprofen bestellt, weil es gerade im Angebot ist, dann macht man eine Sammelbestellung für drei Haushalte, um auch Porto zu sparen. Das war nicht erwünscht und die Bestellung wurde storniert. Bei anderen Onlineapotheken noch nie ein Problem gewesen. Scheinbar ist man auf Kunden nicht angewiesen….
Schnelle und ordentlich verpackte Lieferung.
Wünsche mir, kleine gratiszugabe./probe. evtl. Eine kleine Creme oder Päckchen Papiertaschentücher.oder so.
alles bestens
Bestellung, Lieferung, Verpackung - alles perfekt
Sehr fairer Preis für die Produkte bei flotter Lieferung.
Bestellung und Lieferung gut
alles super, schnelle Lieferung, gerne wieder
Einkauf, Ware und Lieferung nur positive Erfahrungen :-)
Doch die Werbemails und Internetseite gefällt mir seit der Einführung des "Cash back" nicht mehr :-(
Reißerische Werbung mit Mix aus Deutsch und amer. Englisch hat für mich eine unseriöse Erscheinung.
Alles bestens - schneller Versand! Gerne wieder.
Dr. Junghans Medical Unterarmstütze bestellt
Ossenberg Unterarmstütze erhalten
Wenn aponeo das bei Arznei auch so macht, gibt's vielleicht Tote.
zwei Sterne gibt's nur, weil die Lieferzeit top war
Niemals bestellen!
Da läuft gar nichts richtig wie die anderen 1* Bewertungen.
Sehr frech und von oben herab wenn man nach 5 Tagen jemanden ans Telefon bekommt
Und keine 7 Mails beantworten.
Und dann alles an Dr ABC abdrücken sollen die sich doch drum kümmern.
Erbärmlich einfach erbärmlich!
Lasst es sein das bringt nur Ärger
Und diese Antwort kommt automatisch und nicht von einem Mitarbeiter
Trotzdem ging 5 Tage keiner ran email usw so wie es alle beschreiben.
KATASTROPHE!
Jetzt hat es ABC geändert
3 Tage
Nur 3 Tage dann war das Geld wieder da
Ihr geht netmal 5 Tage ans Telefon
Völlig unzureichender Service und fehlende Transparenz! Vor Tagen ein wichtiges rezeptpflichtiges Medikament bestellt. Der Status änderte sich tagelang nicht. Beim Anruf extrem unfreundliches Personal, schlechte Verständigung und es wurde einfach aufgelegt. Mir wurde fälschlicherweise Lügen unterstellt. Trotz Widerruf wird das Rezept blockiert und nicht freigegeben. Eine Sendungsnummer gibt es auch nicht. Unverantwortliches Geschäftsgebaren bei dringenden Medikamenten. Nie wieder!
Schnell geliefert wie immer. Produkte vollzählig.
Aponeo kann mit den Lieferzeiten andere online Apotheken leider nicht mithalten. Ich weiß nicht wo das Problem liegt, jedenfalls kommen die Medikamente immer sehr spät an
Sehr guter Shop
Sehr gute Ware und günstig, super schneller Versand, gerne wieder.
Sehr schnelle Lieferung
Leider ist der Kundenservice vergleichsweise schlecht. Keine Kulanz bei falscher Bestellung im unübersichtlichen Bestellvorgang
Über A. Schmerzgel bestellt. 4 Tage später kommt die Meldung: "Verspätet - noch nicht versandt".
Hallo, ich habe heute Schmerzen und nicht erst in 14 Tagen!
Das geht ja wohl überhaupt nicht!
Prima gelaufen, gerne wieder
Nach 10 Tagen immer noch keine Ware erhalten. Wahrscheinlich ein Fake Shop. Finger weg!
Einfache Bestellung.
Gute Preise.
Schnelle Lieferung.
Erreichbar KATASTROPHE, 2x dort angerufen jeweils 4-5 mal verbunden worden.Eingereicht wurde ein Rezept das ich dringend brauchte, DHL hat es verloren, das war Aponeo nicht sehr wichtig, haben über eine Woche gebraucht um dieses mit DHL zu klären.obwohl es offensichtlich war das das Medikament nicht bei mir ankam und mein Arzt natürlich in Urlaub.darum kein euer Rezept bekommen.VIELEN DANK APONEO.dazu kommt bekomme ich eine Rechnung die ich bei Erhalt sofort begleichen sollte, seltsam es war schon beim einreichen vor 1,5 Wochen bezahlt worden.
Habe per Email darauf hingewiesen.KEINE ANTWORT.
Das erste mal ein Rezept Online Eingereicht.Das erste und letzte mal.gehe wieder in meine Apotheke des Vertrauens.
Keine Entschuldigung.geht gar nicht.ALSO FINGER WEG, WENN JEMAND EIN REZEPT EINREICHT.
Leider bin ich von meiner Bestellung enttäuscht. Ein Medikament hatte bei Lieferung nur noch ein MHD bis 09/2027 und damit lediglich etwa ein Jahr Restlaufzeit. Alle anderen Medikamente meiner Bestellung sind dagegen bis 2030 haltbar.
Auf meine Nachfrage nach einem Austausch wurde mir lediglich eine Rücksendung angeboten – die Rücksendekosten müsste ich dabei auch noch selbst tragen. Eine kundenfreundliche Lösung sieht für mich anders aus.
Bei einer so kurzen Restlaufzeit sollte dies bereits beim Bestellvorgang deutlich kenntlich gemacht werden, damit Kunden bewusst entscheiden können, ob sie den Artikel mit diesem MHD bestellen möchten. Insgesamt leider sehr enttäuschend.
schnelle Lieferung
günstige Preise
Trotz mehrmaliger Bestellung habe ich keine Bestätigungsmail bekommen. Beim letzten Versuch hab ich die bezahl Quelle geändert da wurde schon eine Bezahlung vorgemerkt. Aber ich hab immer noch keine Bestätigung E-Mail bekommen und der Service ist einfach eine Katastrophe. Gar keine Ahnung wie man solche Abwicklung regelt eine absolute Enttäuschung
Ich habe noch nie Probleme gehabt. Bezahlung per Rechnung.Bin nicht umsonst schon jahrelang
bei dieser Apotheke.
War alles da
Schnelle und zuverlässige Anlieferung. Kann Sie nur weiter empfehlen und ich bin sehr zufrieden.
