Aliva Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 2.312 Bewertungen erstellt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig

Die Lieferung war super schnell

Schneller Versand und problemlose Lieferung bei aliva.de

Die Lieferung war pünktlich und zuverlässig

Die bestellte Ware wurde extrem schnell geliefert

Die Lieferung kam sehr schnell am nächsten Tag an

Die Lieferung hat diesmal sehr lange gedauert

Die Ware wurde unvollständig geliefert und es fehlten Artikel

Die Lieferung verzögert sich und es dauert zu lange

Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen

Die Lieferung erfolgt immer zügig und komplett

Der Versandkarton war viel zu groß für die bestellte Ware

Die Lieferung kam beschädigt bei mir an

Die Zustellung durch DHL verzögerte sich oder war unzuverlässig

Die Lieferung kam gut verpackt und unbeschädigt an

Die Lieferung war unkompliziert und pünktlich

Die Ware wurde schnell und ordnungsgemäß geliefert

Preis

Die Preise sind sehr günstig

Günstige Preise und schnelle Lieferung

Die Online-Apotheke aliva.de bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Preise bei aliva.de sind fair

Die Preise sind im Vergleich zu anderen Apotheken sehr gut

Die Preise für die Artikel sind stark angestiegen

Die angebotenen Produkte sind sehr preiswert

Bestellung

Der Bestellprozess im Onlineshop von aliva.de ist einfach und unkompliziert

Die Bestellung und Abwicklung funktionierten einwandfrei

Artikel waren als lieferbar angegeben und wurden dann wegen fehlender Verfügbarkeit storniert

Die Bestellung wurde ohne vorherige Information einfach storniert oder gekürzt

Die Bezahlung auf Rechnung ist eine sehr angenehme und unkomplizierte Option

Es gab Probleme bei der Bestellung oder beim Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb

Das Lastschriftverfahren steht leider nicht mehr als Zahlungsmethode zur Verfügung

Die Abwicklung der Bestellung war absolut unkompliziert

Der Bestellvorgang über die Homepage ist unübersichtlich und kompliziert

Service

Der Kundenservice bei aliva.de ist sehr gut und empfehlenswert

Ich bin mit dem Service und der Beratung vollkommen zufrieden

Die kompetente Telefonberatung war sehr freundlich und hilfreich

Bei Problemen gab es eine schnelle und unkomplizierte Lösung

Die Abwicklung einer Reklamation war sehr unkompliziert

Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder Reklamationen

Sortiment

Das Sortiment ist sehr groß und vielseitig

Ich habe alle gewünschten Medikamente auf aliva.de problemlos gefunden

Die angebotenen Produkte haben eine hervorragende Qualität

Website

Die Webseite von aliva.de ist sehr übersichtlich und gut gestaltet

Die Nutzung der App ist kompliziert und lädt nur sehr langsam

Die Suchfunktion auf der Internetseite ist verbesserungswürdig

Gutscheine

Der versprochene Gutschein wurde der Lieferung nicht beigelegt

Das Einlösen der Vorteilsgutscheine hat nicht funktioniert

Anonym
10/10

Unkomplizierte Abwicklung, gute Preise, sehr schnelle Lieferung.

Anonym
10/10

Gute Auswahl - super Preise - schnelle Lieferung

Anonym
8/10

Verpackung zu groß. Keine Auspolsterung. Die großen Schüßlersalze fliegen nur so im Karton umher. Das gefällt mir/uns überhaupt nicht. Nachdem die Verpackung tlw. Beschädigt waren, ist an weiter Verschenken nicht zu senken. War vor einiger Zeit noch besser!

Anonym
10/10

schnelle promte Lieferung

Anonym
10/10

Alles hat bestens geklappt. Danke

Anonym
4/10

Ich habe etwas bestellt.(Aroniasaft).
Bestellung und Bezahlung Tage später die Mitteilung. Ware nicht lieferbar. Ok.
Aber in der Homepage war es immerfort lieferbar.
Das geht nicht.
Ausserdem habe ich meine gesamten Daten angegeben müssen.

Anonym
10/10

Die Preise passen und die schnelle Lieferung auch.👍

Anonym
2/10

Keine vollständige Lieferung!

Anonym
10/10

Meine Erfahrung mit euch ist sehr gut.

Anonym
10/10

Kam alles schnell, gut verpackt, guter Preis

Anonym
10/10

Schnelle Lieferung und alles super.

Anonym
8/10

Schnelle online Bearbeitung

Anonym
10/10

Gute Preise , immer gut Angebote , schnelle Zusendung

Anonym
2/10

Super Bestellung nach 2 Wochen nichts macht weiter so

Anonym
8/10

Am besten ist die schnelle Lieferung.

Anonym
6/10

Artikel nicht lieferbar
Meine Bestellung wurde mir bestätigt und die Rechnung per paypal überwiesen. Leider war wurde später von Seiten der Apotheke erst festgestellt, dass der Artikel gar nicht lieferbar ist. Das überwiesene Geld wurde nicht abgerufen, sodass mir kein Schaden entstanden ist

Anonym
10/10

Das alles sehr schnell geliefert wird!

Anonym
10/10

Ich finde alle Produkte, die ich haben will

Anonym
10/10

Sehr große Auswahl. Immer gute Preise. Die Lieferung erfolgt prompt. Bei Bedarf gerne wieder.

Anonym
10/10

Immer alles in Ordnung!

Anonym
6/10

Der Versand könnte schneller sein.

Anonym
10/10

Super gute Angebotspreise, recht zügige Auslieferung. Ich bin sehr zufrieden und werde hier das nächste Mal wieder bestellen.

Anonym
8/10

Gute Tipps. Aber leider manchmal zu viel Zutaten.

Anonym
8/10

Bestellung bei Alivia
seit einiger Zeit wieder bei ALIVIA-Apotheke bestellt, leider ist die Option Lastschriftverfahren nicht mehr möglich, schade

Anonym
10/10

Sie hatten mir mein Geld schnell zurückerstattet, als sie mir mein gewünschtes Produkt nicht liefern konnten

Anonym
2/10

Am Tag der angekündigten Lieferung wurde die Bestellung storniert.

Anonym
10/10

Das Angebot und die schnelle Lieferung

Anonym
10/10

Ware wird immer schnell geliefert
keine Probleme bisher mit Bestellungen

Anonym
2/10

Unprofesionell und intransparent
Der für mich relevanteste Artikel meiner Bestellung war trotz anderweitiger Anzeige im Onlineshop nicht lieferbar. Dies war für mich jedoch bis zu dem Moment nicht nachvollziehbar, als ich die unvollständige Sendung mit einigen Tagen Verzug dann in der Hand hielt. Die zwischenzeitliche Info, dass ein Artikel nicht lieferbar sei, ließ mich im unklaren, um welchen Artikel es sich handelt und ließ mir entsprechend auch wenig Handlungsspielraum. Als dann am Folgetag die Versandbenachrichtigung eintraf, hatte ich noch die Annahme, dass der fehlende Artikel nun zwischenzeitlich eingetroffen war. Falsch gedacht. Insgesamt hab ich die Kommunikation als ziemlich unprofessionell und intransparent wahrgenommen. So enthält die Bestellbestätigung beispielsweise nicht mal eine Auflistung der bestellten Artikel – ein absoluter Standard. Auch meine im Nachhinein geäußerte Kritik wurde standardisiert abgebügelt. Unterm Strich erwarte ich von einer Onlineapotheke einen professionelleren Auftritt und würde hier nicht nochmal bestellen.

Anonym
10/10

Bin sehr zufrieden-gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung!