„Grundsätzlich kann man sagen, dass Alternate sehr professionell und kundenorientiert ist.
Es mag nicht immer der allerkleinste Preis sein, aber auch nicht der teuerste. Ich würde sagen, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Wenn sie haben, was ich brauche, bestelle ich sehr gerne hier – man weiß, was man bekommt.
Man könnte fast sagen: sehr unspektakulär im Ablauf.“
Die sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung.Sonntag bestellt.Dienstag geliefert.
Das Produkt entspricht exakt der Beschreibung.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Alternate kann ich guten Gewissens weiter empfehlen.
Vielen Dank für den guten Service!
Ich habe mir bei ALTERNATE einen PC als Arbeitsgerät in der Zahlungsoption Vorkasse bestellt. Die Überweisungsdauer zwischen der Sparkasse und Commerzbank beträgt im Regelfall tatsächlich nur ein bis höchstens zwei Tage. Nun sind nach Tätigung der Buchung bereits vier Tage verstrichen und bei diesem Unternehmen ist bis heute angeblich kein Geld angekommen. Da dieser PC aber nicht als Freizeitgerät sondern Arbeitscomputer dienen soll, werde ich wohl den ganz harten Weg gehen, der mir Rechtlich zur Verfügung gestellt wird - mit allen Konsequenzen, die für ALTERNATE damit verbunden sind.
Diese Firma ist schlicht eine Schande für den gesamten Zweig der Dienstleister.
Sehr saubere, serieöse und transparente Informationen beim Bestellvorgang, sowie bei der Abwicklung und Lieferung.
So vorbildlich sollte es im Internet immer sein.
Es gibt den Kunden ein sicheres Gefühl beim Kauf
Keine Probleme, alles hat gut funktioniert
Gewährleistungsfall, für die Community dokumentiert
Festplatte für 542,99 € im Februar 2025 gekauft, Defekt im November 2025 gemeldet – innerhalb des ersten Jahres, mit Fotos und genauer Beschreibung.
Trotz vorliegender Fotos wurde die Einsendung verlangt. Danach Ablehnung mit denselben Fotos. Auf Nachfrage teilte Alternate schriftlich mit, dass kein Prüfprotokoll erstellt wurde – die Ablehnungsmail vom selben Tag sprach von einer "eingehenden Prüfung".
Rückerstattung abgelehnt. Nach etwa 20 Jahren als Kunde mein letzter Kauf dort.
Alles gut
Habe schon vor Jahren hier bestellt und es wieder getan. Alles gut.
Seit langem ein zuverlässiges Unternehmen.
Gute Ware, guter Service.
Artikel zu gutem Preis bestellt, wurde zuverlässig am nächsten Tag um 11:55 geliefert - alles super! Gerne wieder!
Insgesamt sehr gut. Service ist freundlich und antwortet schnell auf Fragen. Pc Konfigurator funktioniert sehr gut, PC wurde sehr gut zusammengebaut und zugeschickt. Versand nach Zusammenbau könnte besser kommuniziert werden weil es dann sehr kurzfristig war und die die Spedition natürlich nur kommt, wenn man nicht zuhause ist. Ansonsten kann ich Alternate nur empfehlen, weiter so!
Dass Alternate problemlos funktioniert, kannte ich vorher. Was mich dieses Mal direkt überrascht hat, war die Schnelligkeit - nachmittags bestellt, am nächsten Tag geliefert. Beeindruckend.
Alles in Ordnung. Artikel schnell versandt und wie beschrieben. Gern wieder
Napoleon grill
Alles bestens geklappt top Spedition super verpackt danke
Immer zuverlässige und schnelle Abwicklung und Versand
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Superschnell, wie immer!
Bestellung nie erhalten. Bescheid, daß die Ware war wirklich nie da, habe nie erhalten. Mindestens meinen Geld habe gleich nach Stornierung bekommen. 0 Kommunikation, nie wieder.
Bestellung und Versand verlief ohne Probleme.Der PC kam sehr gut verpackt an.Zu dem PC kann ich noch kein Feedback geben da dieser erst die nächsten Tage im Urlaub aufgebaut und benutzt wird aber es ist unser zweiter PC von Alternate und daher sollte das alles passen.
Bestellprozess sehr einfach, Lieferung sehr schnell. Alles in allem gern wieder.
Bestellung war einfach und die Lieferung sehr schnell.
Die zwei Sterne gibt es für die wirklich bescheuerte Einschränkung, dass man pro Bestellung nur EINE Festplatte kaufen darf. Wenn ich ein 2-Bay NAS kaufe, heißt dann „Nur in handelsüblichen Mengen“ ganz klar 2 Festplatten. Für mich hieß das: 2 Bestellungen und zweimal 7,99 Euro Versandkosten. Nicht sehr kundenfreundlich und extrem unsinnig.
Ach ja, auf die Antwort vom Support, ob man beide Bestellungen zusammenfassen könnte, warte ich nach über einer Woche immer noch. Der scheint nicht existent zu sein oder die KI ist eingeschlafen.
Sehr gute Ware mit perfekter Kommunikation und eine sehr schnellen Lieferung.
Pizzaofen
Prompte und schnelle Lieferung
9.00uhr bestellt und nächsten Tag schon bei mir geliefert wurden.keine Kratzer oder Macken im Paket.
Dämmerungsschalter
Leider wurde er auf Lager deklariert . Ich wohne 3 Kilometer von Alternate weg.
Man konnte es nur auf dem Postweg bekommen ,sonst wäre ich mal schnell vorbeigefahren .Dass ganze kam einen Tag später an wie angegeben und hat auch noch 7,50 Versandkosten gekostet. Sowas bin ich nicht von Alternate gewohnt
Umgehende Abwicklung der Bestellung, gute Kommunikation via Email.
Sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung, gute Übersichtlichkeit
Dieses Mal benötigte ich einen USB C Hub
Ich kaufe meistens vor Ort im Ladengeschäft in Linden ein. Online bestellt, kurz darauf die Abholbenachrichtigung erhalten und dann im Laden geholt. Die Abwicklung ist jedes Mal problemlos und schnell, das Personal ist freundlich und routiniert. Was will ich mehr?
schneller Versand,guter Preis,gute Ware
Sehr gute Preise und schnelle Lieferung
Gute Preise, schnelle Lieferung. Und aus früheren Bestellungen die Erfahrung, daß Retouren professionell und im Kundensinn bearbeitet werden.
gerne bei Altenate kaufen
