Verspäteter Versand, Probleme bei der Lieferung, schlechte Kommunikation.
$7c
Verspäteter Versand, Probleme bei der Lieferung, schlechte Kommunikation.
$7c
PC Komponentenbestellung
Umfangreicher Shop, der schnell und verlässlich liefert. Die Preise sind OK. Die Verfügbarkeit der einzelnen PC-Komponenten ist im Bereich CPU und Grafikkarten gegeben, wenn man auch alternative Hersteller / Modelle in Betracht zieht.
Preis/Leistung
bei gutem Preis-Leistungsverhältnis auch schnelle Lieferung.
Top
Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder!
Sehr guter Service, blitzschnelle Lieferung!
Ich bin mit dem Sevice sehr zufrieden, die Lieferung der Artikel erfolgte sehr schnell, das ist an Ostern nicht selbstverständlich! Herzlichen Dank
Super Firma
Alles top
gute Qualität und schnell
Bin sehr zufrieden mit dem Service
Akku Fasspumpe BOSCH
Schnelle Lieferung; gute Qualität; einfache Montage
Einfach funktional
Bestellvorgang und Liefertermin waren wie versprochen eingehalten. Ware bestens angekommen. Zum Service/Gewährleistung kann ich noch keine Wertung abgeben da noch kein Garantiefall eingetroffen ist.
Top Ware. Schnelle Abwicklung der Bestellung. Besser geht nicht, weiter so. Danke
Katastrophale Verpackung für Enterprise Hdd's Bull Ware trotz Retail Ausweisung
$8c
Schnell & preiswert
Habe einen PC Bildschirm bestellt.
Lieferzeit nicht der Rede wert, der Preis etwas reduziert und damit echt günstig!
Jederzeit wieder
Billige Produkt mit gute Qualität
Ich habe bei ALTERNATE Heißluftfritteuse von UNOLD mit Glasschüssel als Geschenk für jemand bestellt ,weil ich die selber seit ein paar Monate benutze und bin mit der sehr zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell, was ich auch gut bei ALTERNATE finde ,dass ich auch mit KLARNA bezahlen kann.
Keine Probleme
Ich hatte keine Probleme, Lieferung ging schnell, alles super
Sehr gute Hardware und schnelle Lieferung
Meine Rückfragen bei Alternate, vor der Bestellung, wurden sehr qualifiziert und professionell beantwortet!
Die Bestellung verlief reibungslos. Ware war, wie online angezeigt, verfügbar. Die Teile wurden abends bestellt und am übernächsten Morgen angeliefert.
Alle Teile waren sehr gut verpackt und konnten problemlos in Betrieb genommen werden.
Von mir gibt es dafür 5 Sterne!
Sehr gute Zusammenstellung eines sehr guten Gerätes.
Für meine Tochter sollte ein neuer PC her. Die Übersicht des Onlineportals ist prima, ein neuer PC mit entsprechender Ausstattung zusammen mit Betriebssystem gefunden. Die Bestellung des Gerätes erfolgte nachvollziehbar, über die Lieferung ( DHL) wurde ich jederzeit informiert. Das Gerät war gut verpackt zusammen mit den restlichen nicht verbauten Teilen. Der Karton war außen etwas beschädigt, das hat dem Gerät nichts ausgemacht.
Eine Serviceanfrage nach Lieferung wurde schnell und umfassend per Mail beantwortet.
Hardware für 2 PC (Gehäse, CPU, Mainboard, Ram)
Alles ist gut gelaufen auser DHL.
Einwandfreie Lieferung
Die bestellten Artikel (Kingston FURY DIMM 64 GB DDR5 Dual-Kit sowie der be quiet ! Dark Rock Pro 5, CPU-Kühler kamen - wie ander Lieferungen schon vorher - sehr gut verpackt innerhalb weniger Tage pünktlich bei mir an.
Immer wieder sehr gut
Ich bestelle gerne und regelmäßig bei Alternate. Oft gute Preise und noch bessere Angebote, ein transparenter Bestellvorgang und die Anlieferung der Waren klappte bisher auch immer problemlos spätestens am 2. Werktag nach der Bestellung.
Immer zuverlässig
Ich habe immer gute Erfahrungen mit Alternate gemacht.
Zuverlässig Schnell Kunden-Orientiert
Sehr Schnelle Lieferung der Ausgezeichneten Ware
Beispiel: Mein vor 8 Jahren mit Alternate-Technik Selbst zusammengeschraubter High-End Game Rechner wurde in dieser Zeit ohne 1 Störung Täglich bis zu 20 Std bespielt. Er „Brennt“ Heute noch ohne auch nur 1 Teil ersetzt zu haben wie am 1.Tag
Alles Super
Bestellt, bezahlt und direkt geliefert! Also perfekt!
Enttäuschende Erfahrung – keine Lieferung, keine Rückerstattung
Ich habe bei Alternate eine Spülmaschine bestellt. Die angegebene Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Auch nach Ablauf des letzten Lieferdatums kam keinerlei Information. Deshalb habe ich storniert, was Alternate schriftlich bestätigt hat.
Trotzdem weigert sich Alternate bis heute, das Geld zurückzuzahlen. Die Begründung ist, dass die Rückzahlung erst erfolgt, wenn die Spedition die Ware zurück ins Lager gebracht hat. Das ist rechtlich unzulässig.
Nach § 357 Absatz 4 BGB darf die Rückzahlung nur zurückgehalten werden, wenn der Kunde die Ware erhalten hat und sie zurücksenden muss. Ich habe aber niemals etwas bekommen und bin deshalb auch zu keiner Rückgabe verpflichtet. Alternate behält mein Geld, obwohl keine Lieferung stattgefunden hat. Das verstößt gegen geltendes deutsches Verbraucherrecht.
Solch ein Verhalten ist inakzeptabel. Ich kann nur dringend von einer Bestellung bei Alternate abraten.
Ich habe bei Alternate eine Spülmaschine bestellt. Die angegebene Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Auch nach Ablauf des letzten Lieferdatums kam keinerlei Information. Deshalb habe ich storniert, was Alternate schriftlich bestätigt hat.
Trotzdem weigert sich Alternate bis heute, das Geld zurückzuzahlen. Die Begründung ist, dass die Rückzahlung erst erfolgt, wenn die Spedition die Ware zurück ins Lager gebracht hat. Das ist rechtlich unzulässig.
Nach § 357 Absatz 4 BGB darf die Rückzahlung nur zurückgehalten werden, wenn der Kunde die Ware erhalten hat und sie zurücksenden muss. Ich habe aber niemals etwas bekommen und bin deshalb auch zu keiner Rückgabe verpflichtet. Alternate behält mein Geld, obwohl keine Lieferung stattgefunden hat. Das verstößt gegen geltendes deutsches Verbraucherrecht.
Solch ein Verhalten ist inakzeptabel. Ich kann nur dringend von einer Bestellung bei Alternate abraten.
Ware wie immer gut Versendet
Die zwei Artikel waren gut eingepackt, gut versendet und in Ordnung. Wie ich es gewöhnt bin.
Sehr guter Händler
Alles hat sehr gut geklappt, der Support geht zeitnah auf Anfragen ein. Ich bin sehr zufrieden und werde beim nächsten Kauf sicherlich hier vorbeischauen.
Ware sehr gut, Siemens Kühl und Gefrierschrank. Service wie immer schnell und zuverlässig.
Ware storniert, Geld ist seit 3 Wochen weg
Ich habe die Ware storniert, nach 3 Tagen wurde sie trotzdem versendet. Dann habe ich die Ware zurückgesendet. Jetzt ist sie seit 3 Wochen in deren Haus, aber ich warte noch immer auf mein Geld. Paypal ist auch nicht erfreut mir zu helfen, obwohl die Sachlage eindeutig ist. Alles sehr merkwürdig.
Service und Reklamationsabwicklung mangelhaft
$87
ALTERNATE=
Schnell,zuverlässig, kompetente Beratung