Alternate Erfahrungen & Bewertungen

Leider muss ich einen Stern vergeben…
Alternate kenne ich schon viele, viele Jahre und hatte eigentlich immer eine gute Meinung über den Shop die auch auf vielen guten Erfahrungen basierte. Aber etwas muss in den letzten Jahren passiert sein, das man sich auf diesen Shop einfach nicht mehr verlassen kann.

Habe vor Monaten ein Angebot gesehen (LED Lenser H8) für 36€ / Stück. Hammer Preis - 2 bestellt. Leider verströstet mich Alternate seither mit Mails das der Liefertermin in Abklärung sei - parallel dazu verkauft der Shop das gleiche Produkt „auf Lager“ für fast den doppelten Preis … wo bleibt also meine Ware, wenn Sie doch auf Lager liegt? Was läuft da schief? Sollen hier nur potentielle Kunden angelockt und abgezockt werden? Habe keine Antwort darauf, werde aber von weiteren Einkäufen Abstand nehmen und den Shop definitiv niemanden weiter empfehlen! Das kann ich nicht mal meinen Feinden antun!

Wirklich sehr schnell geliefert, aber .
was die Liefergeschwindigkeit anbelangt kann man wirklich nichts negatives sagen, Ware wurde am übernächsten Tag geliefert, klasse :)
Allerdings sind die Kartons sehr dünn und reißen schnell und in der heutigen Zeit haben es die Paketdienste immer sehr eilig und behandeln die Pakete nicht gerade wie rohe Eier und da sollte man die Verpackung schon etwas stabiler wählen, gerade wenn es sich um Artikel handelt welche nicht gerade billig sind ;)
Deswegen ein Punkt Abzug für die Verpackung.

Unkompliziert und Zuverlässig
Schon lange Kunde, bisher immer unkompliziert, schnell, günstig.

schnell und zuverlässig
wie immer eine schnelle und unkomplizierte Lieferung. Auch der Angebotspreis war wieder unschlagbar.

Mustergültig
Ich habe ein günstiges PC-Gehäuse gesucht und eins für 27 Euro gefunden. Super Einkaufserlebnis und schnelle Lieferung mit transparenter Nachverfolgungsmöglichkeit. Alternate sowieso seit Jahren mein erster Anlaufpunkt für PC-Teile.
Macht weiter so!

Kauf von Lego-Sets
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Kaufabwicklung, Lieferung wie angekündigt. Die Sets waren sehr gut verpackt, so dass sie auf dem Transportweg keinen Schaden nahmen. Da es sich um Geschenke für meinen Enkel handelt, bleiben die Sets noch etwas liegen. In letzter Zeit hört man des Öfteren, dass in den Lego-Sets Teile fehlen. Ich hoffe, dass ich auch noch später reklamieren kann, wenn es erforderlich sein sollte. Ansonsten gerne wieder.

Seit über 20 Jahren.
Kunde und noch nie Probleme gehabt die nicht gelöst wurden.

Ich bestelle bei Alternate nicht weil es am günstigsten ist sondern weil ich auf den Kundensupport setzte.

Immer wieder gern
Ich bestelle seit Jahren bei Alternate und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Produktauswahl ist groß, die Preise sind fair und oft sogar günstiger als bei der Konkurrenz. Der Bestellprozess läuft meist schnell und reibungslos ab.
Der Versand ist schnell. Meistens ist das Paket zeitnah Tag da, gut verpackt und vollständig. Bei einer Reklamation hat der Kundendienst sofort reagiert und das Problem ohne große Diskussionen gelöst. So muss das sein.
Wer zuverlässig Elektronik, Hardware oder Zubehör kaufen möchte, ist bei Alternate in sehr guten Händen. Klare Empfehlung!

Bloß die Finger von dem Shop lassen!

Falsche Ware erhalten. Bei Alternate dieses angegeben und einen Rücksendeschein erhalten. Nach über einem Monat und einem PayPal Käuferschutz wird nun behauptet, dass wir falsche Ware zurück gesendet haben. Ja, die falsch gelieferte Ware! Auch eidesstattliche Versicherungen und Zeugen, dass genau die gelieferte Ware zurück gesendet wurde, werden abgelehnt. Nun muss die ganze Sache zum Anwalt.

Falsche Ware geliefert. Keine Rückerstattung.
Bloß die Finger von dem Shop lassen!

Falsche Ware erhalten. Bei Alternate dieses angegeben und einen Rücksendeschein erhalten. Nach über einem Monat und einem PayPal Käuferschutz wird nun behauptet, dass wir falsche Ware zurück gesendet haben. Ja, die falsch gelieferte Ware! Auch eidesstattliche Versicherungen und Zeugen, dass genau die gelieferte Ware zurück gesendet wurde, werden abgelehnt. Nun muss die ganze Sache zum Anwalt.

So muss das
Am selben Tag verschickt an dem ich bestellt habe, obwohl ich nach 17:30 bestellt hatte.

Exzellenter Computerladen
Immer wieder exzellenter Service! Immer wieder gerne!

Mal wieder war alles bestens!
Bestellung innerhalb von zwei Tagen angekommen!
Super verpackt!

Super Transaktion
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung! Gerne wieder!

Top Computershop
Erstklassige Auswahl und Preise. Immer wieder Tagesangebote. Kundenservice top. Schneller Versand. Top verpackt. Weiter so.

Suuuuper
Der Einkauf war sehr einfach und schnell. Mehr muss man nicht sagen/schreiben.
Macht weiter so.

schnell + gut
Schnelle Lieferung, gute Preise, gute Ware

Über Nacht zum Traum pc
Ich hab meinen neuen PC bestellt da er deutlich reduziert war.
Am nächsten Morgen wurde er bereits geliefert. Ausgepackt, angeschlossen, alles lief und bringt die Leistung die ich erwartet hatte.
Kann mich zu keiner Sekunde beschweren

Wunderbar
Top Ware, schnelle Lieferung.

Sehr schnell und seriös.
Es war wohl eher Zufall, bei Alternate genau noch 2 Stück der benötigten 8TB Toshiba N300 Platten zu finden. Und das zu einem aktuell vergleichsweise günstigem Preis. Die Versandverpackung war sicher und das Eintreffen sehr schnell am Folgetag nach Bestellung am späten Nachmittag. Das war überzeugend. 4 Sterne gibt es dennoch nur, denn die Preis-Differenz zwischen gewerblichem und Endkundenpreis war frappierend schlecht - für den Gewerbekunden.

Kyocera Ecosys PA2101cwx
Günstiger Preis - schnelle Lieferung - sehr gut verpackt
Service und Gewährleistung kann ich nicht beurteilen, da ich sie nicht gebraucht habe.

Alles top!
Ich weiß gar nicht, die wie vielte Bestellung das schon ist. Auf jeden Fall bin ich seit 8 Jahren regelmäßig Kunde bei Alternate (sei es für mich selber oder für nicht so IT-affine Freunde und Bekannte) und bin mit Preis-Leistung, sowie Service immer sehr zufrieden!

Schnell und unkompliziert
Ich bestelle gerne hier, bisher immer gute Erfahrungen gemacht.

Schnelle, akkurate Lieferung

Sauberes Geschäft
Korrekte und zügige Abwicklung, prima wie immer.

Frech kommt weiter
Technische Frage am Telefon? Kein Durchkommen, oder bin dafür nicht zuständig. Schreiben Sie eine Mail. Bekomme den Artikel, bitte um Bewertung: FEHLERMELDUNG! Anruf: Bin dafür nich zuständing! Schreiben Sie eine Mail! Hallo wer bin ich? Ihr A.?

Wahnsinn
Guten Morgen.

Was für ein Tag. Ich hatte am Samstag eine Bestellung aufgeben. Auch nur weil der RAM etwas "günstiger" angeboten wurde. Daraufhin noch schnell ein Mainboard und ein Prozessor geordert. Wie gesagt.Samstag.
Montag Lieferung des ersten Teils. Alter Schwede ging das schnell. Top und sicher verpackt. Alles intakt. Einen Tag später der RAM. Also folgte der Zusammenbau. Alles ging super. Anhand der Beschreibungen der Seite auch alle Teile passend gefunden. Ich bin sehr sehr zufrieden. Ich musste deutlich mehr Geld ausgeben ald vor einem halben Jahr. Aber dennoch was es "günstiger" als vor einigen Wochen.
Service = Top. Geschwindigkeit=atemberaubend. Zuverlässigkeit=grandios.
Ich bedanke mich und hoffe bald noch einiges ordern zu können.
Doch jetzt heißt es, sparen.
Liebe Grüße
Geiler Haufen. Top

Problemlos
Bestell- und Abholvorgang verliefen ohne Problem, schnell und korrekt.

Bestellung
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne

Super Service
Habe eine Siemens Kopffreihaube LC67KFN60 bestellt und innerhalb 3 Tage unversehrt erhalten. Eine Hälfte der Rückschlagklappe war defekt (Herstellerproblem) und habe es bei Alternate reklamiert. Mir wurde ein Nachlass angeboten welchen ich in Anspruch genommen habe. Toller Service und fairer Preis.