Schnelle Lieferung und gute Ware, zufrieden wie immer. Werde bestimmt wieder bestellen.
Schnelle Lieferung und gute Ware, zufrieden wie immer. Werde bestimmt wieder bestellen.
Gute Preise, zuverlässige und schnelle Lieferung, super Abwicklung bei Problemen, tolles Punkteprogramm
Schnelle unkomplizierte Lieferung! Gute Ware.
Eine kleine Änderung des Systems hat für einen Punktabzug gesorgt!
Da die Zahlungsabwicklung seit einiger Zeit in Kooperation mit Riverty vorgenommen werden muss, ist eine Bestellung im gewohnten Rhythmus für mich nicht mehr möglich.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Bearbeitungszeit der Bestellungen, der Lieferzeit und dem Kundenservice.
wie immer schnelle problemlose Lieferung. Günstige Preise. Bis jetzt noch keine Beschädigungen an der gelieferten Ware.
Rundum zufrieden
Die Lieferung ist pünktlich. Das Preis Leistungsverhältnis ist super.
Paket wurde woanders abgegeben.Musste erst im Dorf fragen wer es hat.
Bestellungen kommen zeitnah, die Lieferung wird transparent kommuniziert.
Angebote und Preise sind attraktiv.
Der Kundenservice funktioniert (habe ich wegen Unklarheiten bei einer Bestellung einmal bemühen müssen).
Durch die "Wieder-Bestell-Funktion" ist es einfach, erneut Artikel zu bestellen, die regelmäßig benötigt werden.
Ich bin schon lange ZooPlus-Kundin und das, weil ich sehr zufrieden mit dem unkomplizierten Ablauf bin.
Bin bei jeder Bestellung sehr zufrieden, gibt nichts zu bemängeln
Ansich bin ich mit Zooplus sehr zufrieden was das Preis-Leistungsverhältnis betrifft. Jedoch ist die Suche nach bestimmten Produkten etwas umständlich geworden. Rabatte gibt es inzwischen auch meist nur noch für minderwertige Produkte. Trotzdem kaufe ich gerne bei Zooplus ein
Beste Ware, schnelle Lieferung.
Ich liebe die zahlreiche Auswahl für Hunde und Katzen. Die Preise sind ok, die Bestellung ist einfach, die Lieferung erfolgt schnell - einfach super und sehr empfehlenswert!
Ich bin sehr zufrieden. Eine super Auswahl, bestellen und liefern geht super schnell.Immer klasse Angebote.
Ich bin seit Jahren Kundin
Preise sind gut und das Angebot riesig
Rabattaktionen machen Freude und ich fühle mich als Kundin wertgeschätzt
Lieferung geht immer ruckzuck
Ich bestelle schon viele Jahre bei Zooplus und bin rundum zufrieden. Hier stimmt einfach alles, der Preis, das Angebot, der Service und die zuverlässige, schnelle Lieferung. Macht weiter so.
Schnell und unkompliziert
Ich hatte noch nie Grund zur klage, ich bin immer sehr zufrieden und werde auch weiterhin regelmäßig Bestellungen tätigen
Steht's zuverlässige, vollständige und schnelle Lieferung. Top Kundenservice, wenn man ihn braucht.
Ich bestelle dort alles für meine Katzen von A bis Z, das seit vielen Jahren und bin immer sehr zufrieden.
Ich kann nur sagen: weiter so
Die Ware kommt immer schnell an. Ich hatte in den vielen Jahren meiner Kundschaft nie Probleme: Wenn unser Liebling ein Produkt absolut nicht mag, geht eine Gutschrift ohne große Diskussion über die Bühne.
Gute Erfahrung mit Zooplus bisher. Futter und katzenstreu bestellt, und die Bestellung war schnell da. Website ist auch weiterhin gut aufgesetzt und konnte schnell finden, was ich gesucht habe.
Einzige Klage ist, dass ich "Crave" nicht beim Trockenfutter von Katzenfutter finden konnte, ohne dies spezifisch beim Suchfunktion einzugeben. Stand also nicht zwischen Trockenfutter filter.
Bisher noch kein Kontakt mit der Kundenservice gehabt, also kann da nichts sagen.
Seit ca. 9 Monaten leider ein völliges Desaster- trotz Abo werden Lieferungen storniert kann passieren bei Lieferengpässen, aber leider kein Einzelfall mehr. das hat zur Folge, dass nicht mehr wie eingerichtet per Lastschrift eingezogen wird, sondern dass per Vorkasse bezahlt werden muss-ok, auch das mitgegangen, aber dann 2. Stornierung angeblich aus technischen Gründen, sprich Geld erstmal weg und seit Wochen keine Ware- Katzen finden es auch nicht so lustig.ich weiss nicht was da los ist Personalmangel, Lieferschwierigkeiten, Mismanagement.sehr traurig, ich bin so viele Jahre Kunde, aber werde jetzt zu Fressnapf wechseln und lokal einkaufen- Support your Ort
Fail - Seit ca. 9 Monaten leider ein völliges Desaster- trotz Abo werden Lieferungen storniert kann passieren bei Lieferengpässen, aber leider kein Einzelfall mehr. das hat zur Folge, dass nicht mehr wie eingerichtet per Lastschrift eingezogen wird, sondern dass per Vorkasse bezahlt werden muss-ok, auch das mitgegangen, aber dann 2. Stornierung angeblich aus technischen Gründen, sprich Geld erstmal weg und seit Wochen keine Ware- Katzen finden es auch nicht so lustig.ich weiss nicht was da los ist Personalmangel, Lieferschwierigkeiten, Mismanagement.sehr traurig, ich bin so viele Jahre Kunde, aber werde jetzt zu Fressnapf wechseln und lokal einkaufen- Support your Ort
Kundenfreundlich, super Abwicklung von Rücksendeanträge
Ich habe bis jetzt ausschließlich gute Erfahrungen mit zooplus gemacht. Habe ein Apo für Katzenstreu und das klappt super.
Ich bin seit 2009 Kunde und war bislang super zufrieden. Aber die letzten Monate ist es das reinste Disaster. Ich habe öfter mal eine Lieferung nach Spanien. Hat bislang super geklappt. Nun plötzlich werden gewisse Teile einfach nicht mehr geliefert. Auf Rechnung bezahlen geht auch nicht mehr. Nächster Versuch über die Kreditkarte ging auch nicht durch. Und als ich den Service anrief um zu erfahren was das Problem ist, meinte die Dame, - mein Konto sei nicht gedeckt. Diese infame Unterstellung schlägt wirklich dem Fass den Boden aus. Sie hatte keine Ahnung warum die Bestellung nicht klappt und hat sich auch keine weitere Mühe gegeben, das in Erfahrung zu bringen. Sie meinte dann nur noch, ich solle Vorauskasse machen.
Das Servicepersonal ist so was von ungenügend geschult, das ist schon eine Zumutung.
ich werde mich wohl nach einem anderen Lieferanten umsehen
Sehr gute Preise, schnelle Lieferung, problemlose Rückerstattungen bei Retouren oder Beschädigungen. Für mich die erste Wahl.
Bestelle öfters und bin äußerst zufrieden! Toller Kundendienst. Gutschein versehentlich nicht eingelöst, wurde unproblematisch anschließend gewährt. Top
Ich bin sehr zufrieden mit dem Zoo plus, immer schnelle Lieferung.
Sehr große Auswahl an Tierprodukten, gute Qualität und schnelle Lieferung.
Alles lief bestens, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
