Wowtv Erfahrungen & Bewertungen

Nachdem Dezember 25 und Januar 26 mehrfach das Streamen der 2. Bundesliga eine unterirdische Qualität hatte, wurde mir während des Chats eine Rückerstattung versprochen. Seitdem erhalte ich immer nur Mails, die um Verifizierung bitten. Mal soll es das Geburtsdatum sein, dann fragen Sie, ob ich der Vertragspartner bin und so weiter und so fort. Antworte ich, bekomme keinerlei Reaktion. Etwas später kommt dann wieder eine Mail. Das zieht sich seit dem 8.12.25.
Lustig ist, es steht dort immer: "Ich warte auf Deine Antwort."
Bin jetzt dazu übergegangen, denen im Minutentakt eine Erinnerung an meinen Thread zu schicken. Dann habe ich jetzt auch wenigstens ein bißchen Spaß.
Der Verbraucherzentrale habe ich dieses Vorgehen von WOW auch gemeldet.

Ich zahle über 40 € im Monat für WOW und bin ehrlich gesagt richtig enttäuscht. Dass ich bei diesem Preis inzwischen selbst bei drei Minuten langen Highlight-Clips mindestens 30 Sekunden Werbung anschauen muss, finde ich extrem frech.
Ich bezahle bewusst für einen Streamingdienst, um Inhalte ohne ständige Unterbrechungen sehen zu können. Wenn dann selbst kürzeste Clips mit Werbung zugemüllt werden, fühlt sich das schlicht nicht mehr wie ein Premium-Produkt an.
Für mich steht das in keinem Verhältnis zum monatlichen Preis.

Ich zahle für WOW und darf erstmal jedes Mal 2 Minuten Werbung schauen – okay, nervig, aber akzeptiert.
Was aber gar nicht geht: Nach der Werbung behauptet die App, ich würde angeblich auf einem anderen Gerät streamen, obwohl das nicht stimmt. Dann werde ich zurück zum Startbildschirm geworfen.

Wenn ich erneut starte, darf ich wieder Werbung schauen… nur damit genau derselbe Fehler kommt.
Ich habe inzwischen mehrfach Werbung für nichts gesehen und kann trotzdem nichts schauen.

Für einen kostenpflichtigen Streamingdienst ist das einfach nur peinlich. So macht man seine Kunden echt glücklich… nicht.

0 Sterne gibt es leider nicht
Übertragungsqualität unterirdisch, grenzt an Betrug und ja ich habe Glas und Null Probleme mit anderen Stremingdiensten.
Vorschlag: Expertengeschwafel reduzieren und Ersparnis in Plattform investieren!
Grüsse von einem Premiumnutzer

Mir gefällt überhaupt nicht, dass mir, obwohl in meinem Vertrag zum WOW Sport Premium Abo extra in den Vertragsbedingungen steht, dass keine Werbung sowohl im Stream als auch in den Highlights angezeigt wird, dennoch Werbung abgespielt wird. Das ist eine Frechheit und Wow hält sich somit nicht an die Vertragsbedingungen! Außerdem finde ich es schwach, dass direkt nach dem Fußballspiel keine Live Interviews mit den Spielern gezeigt werden, sondern stattdessen immer erst mehrere Stunden oder sogar ein zwei Tage später als Zusammenschau gezeigt werden! Wozu zahlt man hier eigentlich 35(!)€ pro Monat?

Na wochen langen Probleme mit WOW , könnte mir endlich geholfen werden .
Ich hätte mich angemeldet mit meiner Email Adresse. Hab allerdings nicht gemerkt das ich beim ersten Mal einen Fehler hatte in meiner E-Mail-Adresse, es wurde immer mehr Geld abgebucht und ich wahr schon komplett verzweifelt. Gestern hab ich mit gefasst und mich in Facebook WOW Deutschland Gewand . Die liebe Nessi könnte mir heute helfen und heraus finden woran es lag. Sie tausche also meine E-Mail-Adresse mit einem L zu viel, mit meiner richtigen E-Mail. Dadurch konnte ich Gott sei gedankt die ganzen Abos kündigen die ich die Wochen nicht genutzt habe und nicht konnte.
Also Danke An WOW Deutschland in Facebook und an die liebe Nessi die mir den A.r.s.c.h. gerettet hat

absolute abzocke ! Aufpassen beim buchen von den Abos. Es sind immer verstecke Kosten enthalten.

die regelung mit den geräten ist eine frechheit. man wechselt von tv auf laptop und es wird gesagt dass man noch auf einem anderen gerät streamt, was nicht stimmt. Vermutlich um ein Upgrade für 6 Euro zu forcieren.

Nach Abschluß eines kostenlosen Prope-Abos war ich gefangen in verschiedenen anderen Abos, was nur im "Kleingedruckten" stand, die natürlich um einiges teurer waren und mindestens 1 Jahr lang gelten. Nach vielen Briefen hin und her, bei denen absolut nicht auf meine Argumente und Fragen eingegangen wurde, habe ich leider aufgegeben. Ich denke, genau darauf wollen sie hinaus. Nicht zu empfehlen. Ganz "fiese" Tricks. Sie sitzen es einfach aus.

Kundenservice antworte nur mit Bausteinen. 5x um individuelle Antwort geben (Ref: 34172203). Immer die gleiche Antwort erhalten. Das ist ein unglaublicher Vorgang.

Außerordentliche Kündigung wegen HBO Wegfall. Nach einer Woche kommt eine E-Mail mit völlig unsinnigen Inhalt. "Wir haben gemerkt das du den Support kontaktiert hast, haben seitdem aber nichts mehr von dir gehört. Antworte einfach auf diese E-Mail" Ist eine No-Replay Adresse und wird vom Server entsprechend verweigert. Abo läuft weiter. Absolute Schikane. Hoffentlich ist dieses Hinterlistige Verhalten um Leute weiterhin in den Abos zu halten euer Ende. Nicht nachvollziehbar wieso ein Anbieter so handelt. Irgendwann laufen die Abos aus und viele Leute werden euch für immer den Rücken kehren.

Die Bild und ton Qualität ist unterirdisch schlecht, wackelnde bilder und hakender Ton trotz high Speed Internet.
Wie man so einen Müll Legal für 10€ im Monat verkaufen kann ist mir ein Rätsel und eine Beleidigung dem Kunden gegenüber.
Abo beendet

Vorsicht Scam, wollte Film Abo kündigen dann wurde Angebot gemacht 1,99 Euro im Monat , abgebucht werden aber 4,99 1 Jahr mindestlaufzeit, hab eine Bestätigungmail bekommen für den 1,99 preis … nie wider bei den scteis laden

Zum Glück seid ihr bald pleite. Keinen Tag zu früh.

Ich bin fassungslos über die Geschäftspraktiken von WOW. Ich habe ein Abo abgeschlossen, da prominent mit einer 7-tägigen Gratis-Testphase geworben wurde. Erst nach der Buchung stellte sich heraus: Die Testphase gilt nur für 'Premium', während man für 'Filme & Serien' sofort zur Kasse gebeten und – ohne dass dies im Bestellprozess klar ersichtlich war – in ein 12-monatiges Abo gezwungen wird.
Der Kundensupport ist absolut nicht hilfreich. Auf den Hinweis, dass die Kostenpflicht und die lange Laufzeit nicht transparent gekennzeichnet waren, wird nur mit Textbausteinen geantwortet. Es wird sogar behauptet, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten generell nicht existiere.
Hier wird mit Preobezeitraum für ein Premiumabo gelockt, welches man ohne weitere Abos, die direkt mit im Warenkorb sind, nicht verwenden kann. Absolut unseriös und enttäuschend. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von diesen 'Angeboten'!

Hier werden geschickte Wortlaute genutzt um dem Kunden Vorteile zu suggerieren wo keine sind. Das Film und Serien angebot ist zudem einfach extrem schlecht. Maximal eine gute Serie pro Jahr im Vertrag und eine Hand voll Rohrkrepierer aus dem Kino.
Jedes andere Abo ist fairer als dieser Schrott.

Jetzt muss ich mal was loswerden, ich habe mich immer aufs Bundesliga schauen gefreut, und auf die Konferenz aber was Ihr jetzt mit diesem Multiplayer macht geht gar nicht
Da läuft auch nur 1 Spiel und die anderen einfach klein gehalten Sky wird in meinen Augen immer schlechter
Richtig schade wegen der besagten Konferenz

Absolute Unverschämtheit die Qualität des Bundesliga Streams.aüßerst frech

Es ist eine Unverschämtheit obwohl man 15 euro Guthaben weg auf dem wow Konto hat muss man die Bankverbiedung angeben ich habe sehr viele Abos bzw. bei netflix und Disney+ die wollten keine bankverbietung haben und wenn man was fragt dann bekommt man keine Antwort Ich werde auf jeden fall Wow Kündigen das Reine abzocke-bankzwang trotz gutschein finger weg von wow gutscheinen ohne online banking ist die karte wertlos

Abo in der Hoffnung auf HBO-Serien abgeschlossen. Davon gibt es aber jeweils nur noch die letzte Staffel. Genauso unterirdisch: 5 lange Werbeclips, bis man überhaupt schauen kann.
Fazit: Schlechtester Streaminganbieter, mit Abstand. Gleich wieder gekündigt.

Ich habe ein Jahresabo abgeschlossen, da es günstiger war, als ein monatlich kündbar Abo. Allerdings wurden alle Serien, die der Grund für das Abonnement waren von einem auf den anderen Tag aus dem Angebot gestrichen und auf HBO Max verfrachtet. Quasi das gesamte Kernangebot wurde gelöscht.
Bei aufgegebener Beschwerde gab es zwar eine Antwort, die jedoch wie von einer KI generiert wirkte und in keiner Form ein Entgegenkommen gezeigt hat.
Man fühlt sich veräppelt.

Kann mich den Bewertungen nur anschließen. Habe das Abo ausschließlich für HBO-Serien abgeschlossen und die wurden ohne Warnung rausgenommen, als die Lizenzen verloren wurden. Ich war mitten in einer Serie. Kundenservice in Dauerschleife aus automatisierter Mail und mittelfreundlichen Antworten. Egal, wie niedrig die Beiträge sind, ich finde es ziemlich unfair mit den eigenen Kunden so umzugehen und das auszusitzen.

Dieses Unternehmen lässt seime Kunden nicht aus dem Vertrag, obwohl sie einen Großteil der HBO Filme und Serien ohne Vorankündigung entfernt hat. Selbst die Verbraucherzentrale Hamburg hat festgestellt, dass ein Sonderkündigungsrecht besteht. WoW interessiert aber geltendes deutsches Recht nicht und zwingt die Kunden, das Abo auslaufen zu lassen.

Mach dem Abschluss eines Sport Jahresabonnements wurde das Angebot bei Golf geändert. Es wird jetzt nur noch die LIV-Tour übertragen. Eine vorzeitige Vertragsbeendigung wird von WOW abgelehnt. Das ist Betrug.

Absolute Betrugsmasche. Abo für 4,99 abgeschlossen und 2 Monate in Folge werden 6 Euro abgebucht. Ist zwar nicht die Welt, es geht aber ums Prinzip.
Abo jetzt direkt gekündigt. Bei der Kündigung steht noch frech "sie genießen gerade einen Rabatt und bezahlen nur 4,99".
Ja Klasse, wenn mir aber 6 Euro abgebucht wird.

Mit dem Abschluss eines Serien- und Entertainment-Abos im August 2025 wurde mir ein Paramount+-Gutschein versprochen. Diesen habe ich erst nach mehrfacher Rückfrage mitte Dezember erhalten, nur um dann festzustellen, dass der mir zugesandte Gutschein schon sein 10/2025 abgelaufen war und nicht mehr eingelöst werden konnte.
Auf meine Beschwerden hat WOW.TV daraufhin überhaupt nicht mehr reagiert!

Abo gemacht für 2,99 Euro für Filme auf 2 Geräte .

1 monat später wurde mir 5,99 Euro abgezogen. Daraufhin habe ich die angeschrieben, es hieß ich hätte neue Abo abgeschlossen zusätzlich für Serien auch noch.
Obwohl bei mir Serien gesperrt sind.
Ich kann gar keine Serien anschauen dafür wird mir aber Geld abgezogen! 2 mal probiert das Problem zu schildern und beide male wurde der chat von Dene einfach beendet.

Eine Frechheit ist das.

Wenn ich könnte würde ich garkein Stern geben. Der Kundenservice ist keine Hilfe. Ich hatte es extra für eine Serie abonniert und jetzt wurde es raus genommen und keine Möglichkeit aus dem Abo zu kommen. Würde ich niemals empfehlen.

Zu teuer, schlechte Bildqualität, technische Mängel.
Sollte Schalke aufsteigen spare ich mir das Geld und zahle nur noch für das deutlich bessere DAZN. Danke für nichts.😂👍⚽️

Irreführende Werbung und mangelhafter Support.
Ich kann von WOW nur abraten. Es wird offensiv mit Inhalten geworben, die kurz nach Vertragsabschluss nicht mehr verfügbar sind. Dass das Wegfallen von Serien seitens WOW als „Erweiterung des Angebots“ deklariert wird, empfinde ich als Hohn. Der Kundenservice reagiert ausschließlich mit Textbausteinen und zeigt keinerlei Kulanz oder Einsicht. Für mich grenzt dieses Geschäftsmodell an Kundentäuschung. Wer Zuverlässigkeit sucht, ist hier falsch.