Auf der Website gibt es ein Angebot für Sport für 12 Monate mit reduziertem Preis. Kann man aber nicht abschließen. Und in der App wird es erst garnicht angeboten. Verarschung! Live-Chat steht immer "Du bist Nr.1 in der Schlange". Passiert aber nichts. THIS SUCKS
Habe den Kundenservice mehrfach auf das Sonderkündigungsrecht hingewiesen, dies wird komplett ignoriert und auf die Mindestlaufzeit verwiesen. Absolut unprofessionell. Einen Großteil der Inhalte streichen und dann trotzdem für absoluten schlechten Inhalt so viel Geld verlangen.
Also 8 Euro pro Monat verlangen und dann auch noch 2-3 min Werbung jedes Mal ist schon echt frech dazu 720p Auflösung… Grenzt schon an verbrechen
Ich habe monatlich 16€ gezahlt, für nichts. Vor dem Film lief werbung. Und jeder zweite film hatte eine schreckliche bild Qualität. Lohnt sich null.
Hinterhältige Abzocke. Abos gekündigt - als dies abgeschlossen war bot mir WOW an für 1,49 das Film-Abo zu behalten. Ich stimmte zu - WOW schickte mir eine Bestätigungs-Mail mit diesem Betrag. Abgebucht wurden 4,49 - und das jetzt für 1 Jahr verbindlich. (Das stand bei den 1,49 dabei - dass es sich um 12 Monate handelt.)
Nach 5! Mal mit dem Kundendienst in Kontakt treten sagt man mir, das Angebot gilt nur in Verbindung mit dem Serien Abo - welches ich schon gekündigt hatte. Das Angebot von 1,49 gab es einfach nie - man hat mich hier bewusst getäuscht und auch der Kundendienst ist nicht bereit das einzusehen.
Komplett katastrophaler Kundenservice im Chat. Möchte erfahren wie man bei der Abo Buchung über Amazon, Premium dazu buchen kann. Anleitung komplett falsch, da es die Anleitung für das normal Konto war. Zusätzlich beendet der Agent nach 2 Minuten ohne Antwort meinerseits einfach den Chat. Hallo, ich brauche schon etwas Zeit um die Schritte abzuarbeiten und dann zurück zu schreiben. Also Abo gekündigt - kein Geld für WOW.
Hab mein Film-Abo gekündigt und wollte dasselbe mit meinem Serien-Abo tun. Daraufhin hat man mir das Serien-Abo für 2,99€ bei einer Laufzeit von 12 Monaten angeboten, sofern ich bleibe. Ich habe das Angebot angenommen und laut Bestätigungsmail sollte ich im Januar 0,00€ zahlen und danach 2,99€. Nun ja, mir wurden wiederholt einfach 5,99€ abgebucht. Nach Kontaktaufnahme zum Kundenservice wurde das so begründet, dass dieses Sonderangebot nur in Kombination mit einem Film-Abo möglich ist. Man fühlt sich als Kunde völlig verarscht. Sehr unseriös für so ein bekanntes Unternehmen! Aus der Konsequenz heraus hab ich mein Serien-Abo (leider fristgerecht) gekündigt und werde nie wieder ein Abo bei WOW abschließen! Auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis davon abgeraten. Wer seine Kunden absichtlich reinlegt, wird früher oder später mit den Konsequenzen leben müssen.
Schade; dass keine 0 Sterne gegeben werden können. Kundenservice ist hier ein Fremdwort. Hauptsache groß mit HBO-Max-Inhalten werben, Jahresverträge andrehen und dann werden Serien einfach komplett aus dem Angebot genommen und eine Sonderkündigung wird nicht akzeptiert! Bitte schließt hier kein Abo ab!
Eigentlich null Sterne, Frechheit bei 10€/ Monatlich im Nachhinein noch Werbung hinzuzufügen.
Tut der Welt ein gefallen und teilt so viele Profile wie nur geht damit die es auch spüren…
Ich bin mir sicher, dass ich auf Monatabo geklickt habe. Meine Frau saß daneben und hat es auch gesehen. Gebucht hatte ich dann ein Jahresabo. Kundenservice danach de facto nicht erreichbar. Das ist echt krass und fällt für mich unter SCAM!
NIE WIEDER WOWTV!
HBO fällt raus, kein vernünftiger Ersatz und wenn man deswegen Kündigen möchte, kommt in schönstem Anwaltsdeutsch.Der Gesamtcharakter des vereinbarten Programmangebots hat sich nicht wesentlich verändert.
Ein schönes Beispiel wie man eine Firma an die Wand fahren wird und die Amis das Rennen machen.
Kündigung wird ignoriert
Stattdessen wird jede WOCHE Geld abgebucht.
Vielleicht kann mal eine Sammelklage einreichen. Mir stinkt der Verein gewaltig
Irreführende Angebote die nur ein das Ziel haben Leute abzuzocken. Sowas gehört echt verboten! Finger weg! Würden weniger Leute dafür zahlen hätten wir das Problem überhaupt nicht
Wollte WOW nur für einen Monat wegen einer Serie. Schon beim Abschließen des Abos wird man Hops genommen, da einem das Premium untergejubelt wird was aber nur 7 Tage kostenlos ist. Entfernt man das Filme-Abo wird das Serien-Abo direkt teuer. Und der Preis von 55€ monatlich für alles zusammen ist einfach nur maximal frech. Wollte das Streamen von meinem Macbook auf meinen Fernseher verlegen und es hieß es könne nur eine Person gleichzeitig streamen. Selbst nachdem ich mein Macbook in den Flugmodus geschaltet habe, hat es ewig gedauert bis es registriert hat dass nur eine Person streamen möchte. Und dann noch Werbung? Wie sehr will man sich da oben eigentlich den Hals vollstopfen? Das mäßige Angebot wiegt nicht annähernd diese bodenlos freche Ver*rsche auf.
Glücklicherweise monatlich kündbar, sonst 0 Sterne.
Man muss sagen zu anderen streaming Diensten ist wow so ziemlich das schlimmste was man haben kann! Man schließt ein Jahr abo ab, anderen streaming Dienste sind flexibler ich rate jeden ab wow Vertrag abzuschließen. Wenig Angebot live TV kommen immer die gleichen Serien und Filme! Joyn TV ist um einiges besser und günstiger
Nutzlos, bei Staffeln fehlen Folgen oder die komplette erste Staffel fehlt. Der letzte Schrott, das ist das Geld nicht wert. Finger weg!
Ich wollte ein Monatsabo abschliessen, bin auf den entsprechenden Reiter gegangen, der Preis 9.98 euro. Doch auf der nächsten Seite beim Abschliessen dann steht nichts von 1 monat, sondern Mindestvertraglaufzeit . Leute passt auf! Wow arbeitet mit versteckten Kosten, Abo Fallen und allem was geht. Ich bin nicht drauf reingefallen, aber ich denke, das kann schnell passieren. Absolut unseriös. Denke, Wow wird bald den Bach runtergehen. Ganz davon abgesehen, dass sämtliche HBO Serien entfernt wurden, für die ich extra ein Serien Abo gestartet hatte. Geld gibts nicht zurück. Nie wieder dieser Anbieter!
Die WOW Plattform ist einfach nur schlecht, keine Programübersicht z.B. der F1 Kanal was kommt wann, 0 nichts, HD? Ein Witz, ist nur das völlig veraltete HD Ready, Bildqualität dadurch miserabel, beim Fußball z.B. zieht der Ball wie ein Komet einen Schweif hinter sich her, schnell wechselnde Bilder sind sehr unscharf, extrem auffällig beim F1 schauen, bin völlig enttäuscht (100.000 Leitung > also ausreichend für UHD!), das ganze habe ich jetzt bis Ende 2026 an der Backe, wieder zurück zur Sky Mutter geht auch nicht weil da war alles Top mit IP Box oder der Kabel/Sat Box. Mann kann auch nicht mal auf stopp schalten und Zeitversetzt schauen, ein Stern ist noch zu viel für WOW, NIE WIEDER, und günstiger wie die Sky Mutter ist es auch nicht, kann nur abraten von diesem, sorry der Wortwahl, MÜLL.
Die App Entwickler sollten sich mal die Netflix oder ARD/ZDF streaming Apps anschauen, die haben Klasse und vor allen richtiges HD.
Größte Drecksplattform die es gibt. Unberechtigte Preiserhöhung. Nicht gerechtfertigte Preise für die Leistungen die man bekommt. Und melden tun die sich auch nicht. Niemals ein Abo da abschließen meine Freunde. Over and out.
Was zur Hölle soll das, man zahlt Kohle dafür das mitten im Quali ne Werbung kommt. Wem wurde denn da ins Hirn geschissen. Abartig
Trotz Premium vor jeder Episode 30 Sekunden Werbung, was ein witz. Zum Kündigen wird man fünf mal gefragt ob man kündigen möchte.
Vor jeder Folge 140sek Werbung und dann noch 8€ im Monat nur für Serien, nie wieder.
Eine Frechheit das man nach jede Folge 2 min Werbung hat.
Wofür zahl ich monatlich Geld? Um mir auch noch Werbung anzuschauen? Nein, danke. Dann lieber Blu Rays schauen.
Wenn ich im Büro Bundesliga am Handy gucke und dann am TV im Erdgeschoss weiterschreiben möchte, werde ich darauf hingewiesen, dass Wow auf einem anderen Gerät aktiv ist. Vielleicht muss die App ordentlich beendet werden, nicht nur das Handy abschalten ? Aber, warum gibt es keinen Logot-Button wie am TV und vor allem, warum kann ich die störende App nicht canceln und warum kann ich das der Fa. WOW nicht mitteilen. Die Kontaktaufnahme lässt nur Fragen zu, die sich eigentlich schon in der Fragestellung beantworten. Als Ex-Sky-Kunde (weil nur Wow das Streaming ohne Zusatz-Geräte u/o Kosten ermöglicht) frage ich mich, ob Sky die Navigation in Anwendungen und Buli-Spielen ebenso besch. organisiert hat? Die Wiedergabe-Qualitätseinbuße kann ich noch am ehesten ertragen. Bleibt zu hoffen, dass Sky verkauft und Wow eingestampft wird. WoW ist das Krebsgeschwür von SKY und soll alle kündigungswilligen SKY-Kunden einfangen. Somit ist WOW ein SKY,Discounter.
schaut lieber illegal, ist besser für geldbeutel und nerven, sogsr mit den ganzen pop ups
Finger Weg! Alles andere als empfehlenswert. Knebelverträge im kleingedruckten udn ignoriert Sonderkündigungsrecht (gem. § 314 BGB) aufgrund Wegfall der HBO Inhalte.
Teuer, viel Werbung, wenig Angebot und wenn im Angebot enthalten, dann oft nur eine Staffel von vielen.
Total irreführend -
Bitte lest das Kleingedruckte!
Ich habe nun ein Jahresabo zu je 2x 2,99 € pro Monat an der Backe und finde dort noch nicht mal gute Filme / Serien. Ergo: Nutze es nicht!
Reine Abzocke
Seit drei Monaten keine neue Filme und Serien, obwohl es hieß das immer neue Sachen kommen. Das ist Betrug und WOW Gehört dafür gekünd.
